绩效考核
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2005-10-11至2006-01-01 在 企业内训
学员对象:各类企事业单位
费 用: 12000元
【培训对象】
各类企事业单位
【课程收益】
【课程大纲】
第一部分:绩效考核的理论基础
管理故事:老和尚对小和尚的考评
讨论:为什么绩效考核成为人力资源管理的“滑铁炉”?
绩效管理基础--目标管理
* 绩效考核:困难重重
* 绩效考核困难所在
* 案例1: T企业的年终考核
* 案例2:业绩、苦劳与奖金
* 案例3:强制分布的结果
* 绩效的概念
绩效差异:高水平与平均水平
* 绩效考核的内容
* 相对评价标准的弊端
* 绩效指标与绩效标准
* 绩效指标的类型
* KPI指标如何设定?
问题:KPI从何种渠道提取?
* 作业:确定员工培训与发展经理绩效标准
* 考核标准有效的八项特征
* 信息快递:国内各类型、地区企业绩效管理现状
第二部分:绩效考核的方法
配对比较法
等差图表法/图解式评定量表
要素评定法(点因素法)
行为观察量表
行为锚定评分法
关键事件法/欧德伟法
平衡记分卡
考核方法总结
第三部分:绩效考核体系的设计
* 绩效考核的内容vs.考核方法的选择
* 考核方法的侧重点
* 考核方法的优缺点比较
* 绩效考核结果的控制
* 问题:实行强制分布就能控制考核结果吗?
* 绩效考核的执行者
影响选择绩效考核执行者的因素
* 360°考核
* 360°考核的建议
考核期限
第四部分:绩效反馈
* 绩效考核面谈工作
* 考核面谈:怎么谈?
* 考核面谈:选什么地方?
* 考核面谈:坐多远?
* 角色扮演:一次考核面谈
* 研讨:绩效考核可能失败的10个原因
* 有效的绩效考核系统的标准
* 法律标准
* 减少误差的措施
* 问题:如何解决面谈中棘手问题?
* 考评结果如何运用?
* 案例分享:职责、目标、考核、薪酬一体化设计
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2005-10-11至2006-01-01 在 企业内训 举办的 绩效考核
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排