工作关系(JR)--Job Relation
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-08-27至2012-08-28 在 上海
学员对象：企业各部门基层管理者，见习管理者
费 用： 2500元
【培训对象】
企业各部门基层管理者，见习管理者
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：8月27-28上海9月10-11广州
课程费用：2500元
参加人员：
企业各部门基层管理者，见习管理者
学员背景要求：
具备基本质量管理体系、以及基本的产品生产过程知识，生产现场班组长管理者尤佳。
课程简介
TWI就是基层主管人员训练，它是一种针对基层干部，如何做好第一线主管应具备的知识及技巧，而拟订的一套课程。管理在工作环境、设备与产品等方面都讲究是否合乎人性的要求，基层主管是管理的根本，管理的效果能否落实在于主管人员是否尽心尽力，而主管人员训练正是畅顺管理架构的基础工程。提升管理干部分析问题、解决问题能力，提升管理干部观察力、判断力、整合力及表达力，减少意外灾害的发生，减少浪费、成品补修以及不合格产品的产生，减少工具或设备的损坏，组织气氛、建立企业良好的共识。
培训特色：
我们注重理论的同时，更是通过大量的实例讲解和练习来帮助学员加深理解
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册，小组练习及案例精选。
培训目标：
实际案例讲解
通过企业中过程控制的实例案例讲解，来说明TWI的原理、运用步骤、注意事项；
小组案例练习
通过小组案例练习来提高对培训内容的了解，掌握TWI的具体要求以及在过程控制中的应用。
培训评估：
培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：
课堂上积极有意义的提问。
知识的探讨和分享
积极参与小组练习
TWI一线主管技能培训--简介
序；在中国制造业高速发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。
TrainingWithinIndustry-TWI
英文原意为；在企业内部（不脱产）的培训
日本根据课程内容译为；现场监督者技能训练
中国依据日文译为；一线主管技能培训
TWI3大模块
1.工作方法JI-改善的技能(JobMethod)
2.工作方法-改善的技能(JobMethod)
3.工作关系JR-待人的技能(JobRelation)
TWI课程特点
知识能通过书本，前人的经验，媒介可获得，而技能只有通过训练，实践才能掌握！JT，JR，JM3个模块都是用学员自己现场的实际作业来体验TWI-四阶段法的有效性。
针对一线主管培训的基础课程，掌握基础原理与原则，标准化的课程。
把现场的问题和素材带入教室。通过实际操作进行训练，实践性强。比起知识更强调技能，比起“应知”，更重视“应会”。
讲义通俗易懂。以“四阶段法”的形式简明扼要地归纳为一张卡片，现场易于执行！
TWI对工作现场的效果
JI--能使一线主管掌握正确的指导技能；
让员工不出差错的工作，提高生产，
减少浪费，安定质量！
JR--能使一线主管掌握正确的待人技能；
提高团队的协作，减少一线员工流失，安定生产！
JM--能使一线主管掌握正确的改善技能；
利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！
日本产业训练协会介绍
日本产业训练协会（简称日产训）由日本通产省、劳动省和日本经济团体联盟出资于1955年7月13日成立，是日本经济团体联合会的关联团体。主要从事培养企业内的MTP,TWI培训指导讲师、研究和开发培训管理人员的方法等。
日产训是唯一一家受日本劳动省委托,具有MTP和TWI–TTT既TrainTheTrainer培训师培训的机构。日产训成立以来的60多年里，基本每个月都在为日本各大企业以及韩国顶级企业举办MTP和TWI课程，已对9000多名管理者（中层及一线主管）进行了培训师的培训。现已把MTP，TWI作成了标准化和定型化课程向全世界推广。
课程内容：
经营者代表致辞
训练指导员与学员自我介绍
TWI沿革简介及课程介绍
一线主管的含义
生产与问题
一线主管必备的5个条件
一线主管需承担公司所负于的质量、生产、成本的责任
这样必须掌握2个知识和三个技能（TWI讨论的是技能范畴）
JM是最佳地充分利用现有的资源（人、机、料）的方法
改善案例实演1
新旧作业方法的实例对比
（三大作业1.搬运2.机械3.手工）
改善方法的讲解（四阶段法）
（老师引导学员参与互动、实践）
第一阶段：分解作业讲解
第二阶段：自问细节讲解
第三阶段：构思新方法讲解
第四阶段：实施新方法讲解
改善案例实演2
为掌握改善的四阶段法的实际运用；
老师引导学员参与互动、实践。
重点分解作业实习（全学员）
分解作业后自问细节以外的8项思考
改善提案表的使用方法
总结（怎样开展和推动TWI）
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-08-27至2012-08-28 在 上海 举办的 工作关系(JR)--Job Relation
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排