问题员工管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-07-11至2012-07-11 在 上海
学员对象：总经理、总裁、副总裁等
费 用： 2500元
【培训对象】
总经理、总裁、副总裁等
【课程收益】
【课程大纲】
时间： 2012年7月11日 9：00——17：00
地点：上海
全天价格：2500元
参与对象：
总经理、总裁、副总裁
人力资源总监、经理、主管
总法律顾问、企业法律顾问、法务总监、经理、主管
人力资源顾问、律师、工会干部
课程背景：
企业管理者大多都遇到过这样的员工：特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力，不愿在下班后多留一分钟;倚老卖老，病假事假不断，经常挑战管理者权威；工作压力过大神经过敏，“打不得骂不得”……这些员工不断违反公司纪律的底线，经常因为一些令人无法接受的行为举止而在团队中引起混乱，从而导致整个团队工作效率下降。这些员工是造成员工管理困难的主要因素，也就是所谓的“问题员工”。
问题员工是企业中普遍存在的现象，据有关调查显示，问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工，使之成为高效员工，已成为所有管理层必须面临和解决的问题。为
课程收益：
了解问题员工可能存在的种类，正确识别问题员工；
熟练运用员工管理法律规定，有效处理问题员工的几类问题；
掌握问题员工管理的控制技巧，预防各类员工管理的风险。
课程安排：
08：30—09：15 签到
09：15—09：30 问题员工判断与分类
09：30—10：20 违纪员工的管理技巧
①规章制度时违纪员工管理的前提条件
②一般违纪员工的管理技巧
③“大错不犯、小错不断”员工的管理技巧
10：2010：35 茶歇
10：35—11：25 失职员工的管理技巧
①岗位职责的确认
②失职行为的确认
③“重大损害”的界定
④损失赔偿和解除合同
11：2512：15滥用权利型员工的管理技巧
①滥用女职工权利的管理技巧
②滥用病假权利的管理技巧
③滥用工伤权利的管理技巧
④滥用辞职权的管理技巧
12：15—13：30 午休午餐
13：30—14：20 精神问题员工的管理技巧
①精神障碍与精神病
②精神病员工的医疗期
③精神病员工的劳动关系
④精神障碍员工的管理
14：20—15：10能力不佳员工的管理技巧
①新员工录用考核的注意点
②绩效考核时的注意事项
③末位淘汰的违法性问题
④不胜任员工的处理
15：1015：25茶歇
15：2516：20违规兼职员工的管理
①兼职所涉的法律规定
②规章制度对兼职的规定
③单位对兼职员工的处理方式
④处理违规兼职员工的技巧
16：20—16：30管理问题员工总体的原则
演讲嘉宾:
主讲嘉宾：李伟 先生
国内实战派劳动法与员工关系专家。曾在《法制日报》、《中国劳动保障报》、《人力资源》等知名刊物上发表专业文章数十篇，出版专著：《入职管理日记》（第三作者）、《在职管理日记》（第二作者）、《三十六城市劳动法规政策操作指引》（副主编）等。长期致力于劳动争议、员工关系、劳动合同纠纷等领域内的司法实务和理论研究，擅长各类人事管理制度、协议的撰写及劳资纠纷处理。在上海、南京、苏州、无锡、杭州等地成功主讲公开课数百场，获得较高评价。曾为富士通、奥林巴斯、上汽通用五菱、如新（中国）、多美滋、蒙牛、武田药品、橡果国际、日立电梯等数百家知名企业提供劳动法咨询、顾问服务。
互动嘉宾：魏浩征 先生
著名劳动法与员工关系专家。复旦大学、中山大学、上海交通大学等知名高校兼职教授、总裁班特聘培训师，《人力资源》杂志专家委员会成员。搜狐职场一言堂及时代光华教育集团“2011年度最佳人力资源培训师”。曾为富士通、拜耳、方正、法制日报、武田药品、博世、华润、蒙牛乳业、采埃孚、多美滋、奥林巴斯、绿城房地产、上汽通用五菱等数百家知名企业提供劳动法与员工关系常年顾问、咨询、内训等服务，主持企业并购、改制、裁员、人力资源外包、员工关系体系建设、人力成本筹划、劳动争议处理等重大咨询项目数百起。出版专著《入职/在职/离职管理日记》、《写好制度，做好管理》、《魏浩征读劳动合同法及实施条例》、《剑指成本》及培训光盘《用人风险控制》、《裁员误区及风险控制》等近二十部。
互动嘉宾：石先广 先生
国内实战派劳动法与员工工管关系专家。擅长领域：企业劳动用理，hr及法务人员劳动法律问题实务操作指引。已出版的劳动法系列作品近20本，内部出版物近10 本。已在《中国司法》、《人力资源管理》、《法治研究》、《上海律师》、《法治论丛》、《新闻晚报》、《劳动报》等杂志报刊上发表论文百余篇。在上海、南京、杭州、深圳、青岛、济南、成都、沈阳、南昌、乌鲁木齐等全国40多个城市讲授企业用工管理系列课程近300场。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-07-11至2012-07-11 在 上海 举办的 问题员工管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排