一线主管管理技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-07-28至2012-07-29 在 北京
学员对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
费 用： 2200元
【培训对象】
生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间：2012年7月28-29日
地点：北京
价格：2200元/2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。
培训对象Targeted Participants
生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
课程目标Course objectives
了解一线主管的角色、职责与管理体系
学会诊断现场管理中的问题
了解领导的基本概念
掌握下属成长和发展的不同阶段
掌握激励和沟通的原理和方法体系
课程大纲
一 一线主管的职责与角色
一线主管的成长路径
一线主管的管理职责
管事和管人两不误
过程导向与结果导向
制度化与人性化管理
一线主管的角色特征
一线主管的素质要求
二 一线主管的管理体系
一线管理之屋
一线主管的现场管理体系
一线主管的领导体系
一线主管群体素质测评
三 领导素质要求
领导的目标、影响力和引导
领导的影响力
领导品质理论
卓越领导的特征
领导行为要点
三种基本风格：
独裁型
民主型
放任自流型
权变理论
四 情境领导：技术和方法
领导绩效的影响因素
员工成熟度的内涵
员工成熟度的判断准则
区分员工的技巧
如何管理新员工？
如何管理积极性低、能力也低的员工？
如何管理经常挑战自己的员工？
如何管理老员工？
指导和支持的内涵
情境领导风格的四大类型
个性化员工管理技巧
指挥式
督导式
参与式
授权式
情境领导应用案例
情境领导风格测试
五 激励方法及其应用
激励的定义
马斯洛需要层次理论
期望理论及公平理论
20种非金钱激励方法
激励的30种实用方法
六 有效沟通技巧
周哈里窗户
表达技巧的训练
倾听技巧的训练
人际沟通的要点
管理沟通的内容框架
管理沟通的心态要求
管理沟通的渠道选择
班前会的流程
面谈的准备和实施
讲师介绍——张兵
精益与现场专家
专业背景
《生产一线主管训练营》金牌讲师,精益与现场专家。具有丰富的行业从业经验及实战经验，熟悉生产制造型企业及相关工作流程，在多家著名跨国企业任职期间，先后担任过生产主管、研发经理、项目经理、产品经理等职务，因工作成效显著、工作方法严谨实用、所率领团队积极高效，多次被国外总部嘉奖。
在企业就职期间，张老师担任过精益小组成员，参与了多项精益改善项目的实施。同时，在数家500强企业接受过多次领导力、项目管理、生产管理、流程再造等相关培训，知识结构完整丰富，管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容，与学员的丰富体验相结合，让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。
专长领域
生产一线主管训练营系列课程、班组长技能提升、5S、精益生产、沟通技巧、领导力、项目管理、时间管理等。
授课风格
课程重点突出，丝丝入扣，具有很强的针对性；内容注重框架结构、前后内容的紧密衔接和逻辑，便于学员理解和思考，具有较强的条理性；善于调节课程氛围，吸引学员思考和参与、鼓励学员积极沟通互动，具有极强的亲和力。
服务企业
博世、福特－马自达、纳铁福、葛兰素史克、太平洋石英、世亚精密金属、中怡科技、皮尔金顿、丹腾空气系统、戴铂新材料、爱立信熊猫、福斯流体控制、马可迅车轮、富士胶片、雅马哈、阿克苏诺贝尔、麦格纳汽车系统、英提尔汽车饰件、松下、福沃克汽车技术、博格华纳、沃特节水、欧文斯科宁、惠氏、大陆汽车、内蒙古伊利、马勒东炫滤清器、山东福瑞达生物医药、康迪泰克大洋管件、天津戴瑞米克隔板、凯莱英生命科学技术、三河环宇电力实业等。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-07-28至2012-07-29 在 北京 举办的 一线主管管理技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排