影响力沟通与管理
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2012-06-20至2012-06-21 在 上海
学员对象:部门经理、企业中高层管理者等在职员工
费 用: 4280元
【培训对象】
部门经理、企业中高层管理者等在职员工
【课程收益】
【课程大纲】
授课时间:2012年6月20-21日(周三周四 )
课程费用:4280元/人
培训对象:部门经理、企业中高层管理者等在职员工
培训目标:
积极地影响他人,以取得满意的结果
在不采用高压策略的情况下,进行有说服力的沟通
利用说服技巧来建立亲和力并达成共识
与他人磋商,取得双方满意的结果
课程纲要:
1.影响力的实质和来源
影响力及关注圈
影响力的实质
影响力的威力
影响力的来源
影响力产生作用的六大原理
引导方式:传授、团队讨论
2.建立全方位影响力对管理者的意义
影响力圈
任务、责任、授权的一致与不一致
权力、职权及影响力的组合
管理者的挑战——建立360度的影响
引导方式:传授、小组讨论、角色扮演
3.如何建立对团队的影响力,赢得承诺
如何赢得团队承诺
员工追随管理者的主要原因
如何让员工有责任感
承担责任与顺从的差别
管理抵触现象——对不同下属采用的不同方法
引导方式:传授、案例分析
4.如何建立横向的影响力,赢得合作
为什么需要建立合作关系
建立非权利影响力
建立双赢思维
培养跨部门横向交流习惯
建立跨部门信任
引导方式:传授、案例分析、角色模拟
5.如何建立对上层管理者的影响力,赢得支持
赢得上司支持的重要性
建立信任关系
信任的等级
做有效的个人管理者
做有执行力的团队领导
凭实力在平级管理者中脱颖而出
做上层管理者与员工之间的桥梁
杜绝办公室政治
影响与上司建立信任关系的障碍及应对
引导方式:传授、案例分析、团队讨论
6.总结回顾总结,制定行动计划
讲师介绍
顾琦讲师:
行业背景
毕业于上海外贸学院和复旦大学经济学院。
顾先生先后任职于中国银行(BOC)上海分行、意大利国民劳动银行(BNL)上海代表处(助理首席代表)、瑞银集团(UBS)上海代表处(首席代表/董事)以及美国国际集团(AIG)(中国区)银行保险及直效业务部门副总裁。并曾经担任亚洲开发银行(中国区)独立信贷咨询顾问。从2010年起,顾先生被清华大学经理人训练中心聘为客座教授
顾先生从事金融及咨询行业工作超过二十五年,先后在国内和国际著名金融以及咨询机构中担任要职,具有十分丰富的从业经验,很高的业务水平和管理能力,不论在市场、营销、领导力提升及企业管理等诸多方面,都具有专业水准。
个人风格
顾先生将其丰富的中外金融机构市场经验融合于专业培训结构中,并力求使其培训的风格完全适应于不断变化中的中国市场。同时,由于顾先生曾经参与为外国企业在中国进行直接投资和市场运作,因此具有很强的实战能力,不管对中外企业之间实力对比或竞争力分析,均有其独到的专业见解。
培训课程
擅长销售技巧及销售管理、有效沟通及团队建设、领导艺术、跨文化管理、优质服务以及高层教练辅导等核心课程并运用其咨询+培训+辅导,三位一体独特培训方式,使培训效果最大化。(.)
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2012-06-20至2012-06-21 在 上海 举办的 影响力沟通与管理
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排