绩效管理与薪酬体系设计实战课程
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-05-16至2012-05-17 在 北京
学员对象：对该课程感兴趣的学员
费 用： 3000元
【培训对象】
对该课程感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
时 间：2012年5月16--17日（AM:9:00—12：00；PM:13:30—16:30 ）
费 用：3000元/人 (培训费、资料费、茶点费)
地 点：北京
课程一 以KPI为基石的绩效考核 5月16日
一、课程中解决的问题
问题一：运用事实评价还是运用感觉评价？
问题二：职能部门该如何考核与评价？
问题三：如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢？
问题四：短期考核与长期考核的内容是什么呢？
问题五：到底是员工自己定目标，还是上级给下级定目标？还是采用两者相互结合模式？
问题六：是按照整体的业绩来考核每个人，还是按照个体的业绩来考核每个人？
1．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1.1 企业建立绩效体系所面临的方法问题；
1.2 经理与员工的认识对推行绩效管理的影响
1.3 管理基础对推行KPI的影响
2．KPI操作中的几个基本问题
2.1 什么是目标与指标；
2.2 KPI指标的基本属性与操作注意要点
—为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；
—他们为什么不接受这些考核指标—可控性问题
—为什么考核这些指标后适得其反—行为问题
2.3 建立KPI体系的思路；
2.4 指标的类型
3．如何分解KPI
3.1 如何分解KPI——上一级指标与下级指标的关系
3.2 分解指标的2种基本方法；
3.3 按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式；
3.4 按照驱动因素分解的四种方法
—按照指标的结构分解法；
—OAM分解法；
—贡献路径图法；
—流程关键控制点法
3.5 分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等；
4. 绩效合约的编制
4.1 定量指标的定义
4.2 定性指标的定义
4.3 设定目标的痛苦；
4.4 目标订不准怎么办？
4.5 没有历史数据怎么办？
4.6 竞争，资源，能力对目标的影响；
4.7 计分方法的设计
4.8 权重的设计
5. 推行绩效管理所遇到的问题与对策
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
5.1 推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
5.2 推行绩效管理需要解决观念问题；
5.3 推行需要解决制度与技巧问题
5.4 推行需要解决心态问题；
6. 绩效沟通
6.1 计划阶段的绩效沟通
6.2 辅导阶段
6.3 考核阶段的绩效沟通
6.4 绩效问题分析与改进——组织改进、领导改进、员工改进；
课程二 薪酬体系建立与福利发放 5月17日
一、课程中解决的问题
问题一：因人设岗与因事设岗？
问题二：是按照团队业绩给员工发奖金还是按照个体业绩给员工发奖金？
问题三：考核如何与奖金挂钩？
问题四：员工之间薪酬的差异到底应该多大？
问题五：职能部门该如何激励？
问题六：销售人员的奖金该如何设计？
引 子
——薪酬在人力资源价值链的位置；
——薪酬设计所面临的问题；
1. 职位评估
1.1 什么是职位评估；
1.2 职位评估以岗位分析为基础
1.3 职位评估中常见的问题
1.4 职位评估案例
2. 薪酬调查
2.1 什么是外部公平性；
2.2 如何进行薪酬调查；
2.3 如何处理薪酬数据；
2.4 确定薪酬水平需要考虑的问题
3. 薪酬结构设计
3.1 薪酬幅度重叠度；
3.2 宽带还是窄带
3.3 变动与固定比例划分需要考虑的问题；
4. 技能薪酬
4.1 能力与薪酬的关系
4.2 如何评估能力；
4.3 技能薪酬的确定
4.4 能力薪酬的设计；
5. 绩效薪酬
5.1 绩效薪酬需要考虑的问题；
5.2 团队与个体绩效薪酬的设计
5.3 业务人员的提成与奖金
5.4 研发人员的项目奖金
5.5 绩效薪酬发放的周期
6. 薪酬管理
6.1 加薪需要考虑的问题
6.2 按照绩效加薪
6.3 按照能力加薪
6.4 按照绩效、能力、薪酬中的位置加薪；
【讲师介绍】
蔡巍---中国人力资源开发研究会特约讲师，国内知名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。
蔡先生近几年出版的书籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“关键绩效”指引成功》、《BSC，“平衡计分”保证发展》，受到企业的高度重视，和给予极高的评价。
曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有：东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、东风雪铁龙、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、达实智能、拓邦电子、武汉高创集团、华美集团等企业。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-05-16至2012-05-17 在 北京 举办的 绩效管理与薪酬体系设计实战课程
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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