采购实战谈判技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-06-15至2012-06-16 在 苏州
学员对象：企业采购管理者；需要掌握谈判技巧、提高采购谈判成功率的采购人员。
费 用： 1580元
【培训对象】
企业采购管理者；需要掌握谈判技巧、提高采购谈判成功率的采购人员。
【课程收益】
【课程大纲】
课程时间：2012年06月15-16日
课程地点：苏州市
课程费用：1580元/人
课程对象
企业采购管理者；需要掌握谈判技巧、提高采购谈判成功率的采购人员。
课程收益
理解： 每个人都有成为成功谈判者的能力；
成功谈判所满足的条件；
双赢策略对成功谈判的帮助；
成功的谈判者的特性；
个人的谈判风格对谈判的影响；
影响谈判的主要因素；
谈判的特性；
谈判程序。
掌握: 谈判的原则；
双赢谈判策略的基本特点；
谈判各阶段的程序，步骤；
谈判中的沟通技巧；
谈判常用技巧。
应用: 辨别谈判各方的策略，尽量促使各方均使用双赢策略；
建立有利于各方达成目标的谈判环境；
制定系统全面的谈判计划；
正确使用谈判的原则；
建立个人谈判风格，运用谈判技巧应对谈判对手；
落实谈判结果，确保结果得以正确实施；
成为一个专业，出色谈判者，成功达成谈判目标；
采购谈判技巧。
课程大纲
第一单元 双赢策略及采购相关概念介绍
1. 什么是“谈判”？
2. “采购谈判”的意义；
3. 常见的误区与现实；
4. 采购谈判的策略与结果；
5. 合作性双赢与竞争性输赢谈判策略的差别；
6. 双赢谈判具备的特点；
7. 妨碍实现双赢谈判的因素；
8. “采购谈判”涉及的重要概念：
⑴ ZOPA与BATNA
⑵ 决策权问题
⑶ 通过交换的价值提升
⑷ 多项供应商
9. 帮你达成双赢谈判的9个建议；
10.谈判的时机；
11.影响谈判达成的因素。
第二单元 谈判过程——谈判制胜之道
1. 谈判的三个过程及其时间分配；
2. 谈判准备：
⑴ 必须获得清楚答案的三个问题
⑵ 围绕谈判目的所做的具体准备工作：策略、目标、人员、信息、背景……
⑶ 准备过程结束应完成的准备清单
3. 谈判执行：
⑴ 开始阶段
⑵ 过渡阶段
⑶ 实质性交锋阶段
⑷ 交易明确阶段
4. 谈判跟进：
⑴ 结束阶段
⑵ 结果评估
⑶ 计划下一步
第三单元 采购谈判进行的原则
1. 定位清晰有力；
2. 目标高而可及；
3. 信息有效利用；
4. 权力掌握与认知；
5. 识别需要与期望；
6. 妥当使用让步。
第四单元 谈判技巧
1. 谈判中的沟通技巧：
⑴ 解释情况
⑵ 倾听
⑶ 提问
⑷ 说服
⑸ 回应
2. 沟通方式的认知
3. 谈判技巧
⑴ 识破谎言的技巧
⑵ 打破僵局的技巧
⑶ 营造有利气氛的技巧
⑷ 四种解决冲突的方法
⑸ 虚张声势
⑹ 无决定权陷阱
⑺ 时间压力
⑻ 红脸∕白脸
⑼ 非分要求
⑽ 误导
⑾ 惊讶优势
⑿ 花言巧语放烟雾弹
讲师介绍
汪老师
供应管理专家
先后任职于著名台资、美资企业十余年，历任物流主管、采购经理和生产运营经理，拥有管理来自于美国、欧洲、日本、香港、台湾及东南亚等全球供应商的经验。
在中欧国际工商学院接受过系统的高级生产经理培训，及美国ISM倡导的C.P.M.注册采购经理职业培训。
美国财富500强的全球领先电子制造企业，担当全球供应管理机械件部门经理。
C.P.M.
中物流采购委授权讲师
中级经济师
注册质量工程师
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-06-15至2012-06-16 在 苏州 举办的 采购实战谈判技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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