解决问题的工具与技巧-8D
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-05-19至2012-05-19 在 苏州
学员对象：现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员
费 用： 1330元
【培训对象】
现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间：5月19日；AM09：00—PM16：00 6HR
地点：苏州
费用：1330元/人（含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地），两天以上课程不包含住宿费，但可帮助预订宾馆。
课程对象
现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员
课程背景
了解问题解决的工具和技巧；
掌握使用8D方法实施闭环纠正预防措施；
使现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员等掌握有效、
系统的解决问题的方法和思路，能在最短的时间内消除不良，恢复生产，
保证交付，降低成本，提高解决问题的效率。
课程大纲
第一部分: 问题纵横
1.问题的基本概要
2.掌握问题的要领
3.如何发现浪费
4.增值与非增值
5.PDCA 与 CA-PDCA 循环轮及 SDCA应用
6.8D的职责与目标
7.8D的应用条件
第二部分:1D与2D
1.1D、成立小组与职责
小组的构成和目标
小组的协作与工作
小组的建设
2.2D、陈述问题与头脑风暴
发现并收集问题
提问的技术
鱼刺图分析
头脑风暴的活动过程和实施规则
二八法则
ABC 分析法
5W1H
第三部分:3D、4D和5D
1.3D、解决及验证临时纠正措施
2.4D、确认并验证问题出现的根本原因
3.5D、决定问题解决对策及验证解决对策的正确性
第四部分：6D 、7D和8D
1.6D、执行永久解决问题的纠正措施
2.7D、差错预防 - 防止再发生
3.8D、恭贺小组
制定改善成果表
成果汇报
表彰
第五部分：8D中常用工具串讲
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
讲师简介:
范老师
范老师是中国国家ISO 9000注册审核员、中国天津汽车中心QS-9000评审员、美国品士ISO/TS16949评审员、6σ黑带。主要专长于提案改善、项目管理、6σ绿带、DOE实验设计及TS五大工具、汽车行业的ISO9000/VDA6.1/QS-9000/TS16949、IE工业工程、良好的英文读说写、多种生产管理和制程改善及规划课程的专任讲师。曾服务过的客户科德宝.宝翎、丹阳宏昌汽车配件、爱普科精细化工、贵弥功（无锡）、芜湖升科热交换器、SMT新进电子、希门凯电子（CMK）、常熟恩斯克轴承、江苏春兰汽车零配件、常州华阳万联汽车附件、日立汽车部件
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-05-19至2012-05-19 在 苏州 举办的 解决问题的工具与技巧-8D
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排