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顾问式销售

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2012-07-13至2012-07-14 在 上海

学员对象:用于专业销售人士的技能提高和强化训练,以及需要提升对销售体系认知的各类营销从业人员和职业经理人;尤其适用企业对企业的销售、复杂产品的销售、大客户的销售等业务模式。

费  用: 3200元

【培训对象】

用于专业销售人士的技能提高和强化训练,以及需要提升对销售体系认知的各类营销从业人员和职业经理人;尤其适用企业对企业的销售、复杂产品的销售、大客户的销售等业务模式。

【课程收益】

【课程大纲】

开课时间:2012年7月13日-14日

开课地点:上海

课程费用:3200元/人

课程介绍:

具有里程碑意义的 顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。

课程收益:

1、把握销售访谈的操作步骤 – 访谈开场,问题调查,显示能力,取得承诺

2、解析专业顾问的沟通技法 – 背景问题,难点问题,暗示问题,价值问题

3、随客户购买心理和行为变化而调整销售策略

4、把产品利益和解决方案与客户需求联系起来

5、理解不成功的销售在于没有区分明显需求和隐含需求

6、懂得如何向高层决策者销售,提升效率与客户忠诚度

课程对象:

用于专业销售人士的技能提高和强化训练,以及需要提升对销售体系认知的各类营销从业人员和职业经理人;尤其适用企业对企业的销售、复杂产品的销售、大客户的销售等业务模式。

课程大纲:

1.销售顾问定位

需求调查、产品切入、关系建立

咨询式、专业化、方案型的销售

案例分析:解决方案销售

2.专业访谈流程

启动 – 引起注意,获得好感

调查 – 沟通现状,引导需求

显示能力 – 推介产品利益与方案

取得承诺 – 实现销售进展与成交

3.SPIN技法解析

让客户说“买”的四种提问技法

问题诊断 – 调查客户难点与不满

需求发掘 – 引导解决方案与购买

角色演练:SPIN策划运用

4.深度销售策略

理解客户的运行现状与业务要求

结合产品的技术优势与利益诉求

角色演练:客户深度经营

5.客户需求分析

遵循“先需求后方案”原则

区分明显需求和隐含需求

运用“购买价值等式”分析

角色演练:规避需求陷阱

6.产品方案设计

产品特征利益分析与应用

预防客户异议的步骤与手段

角色演练:设计产品利益

7.销售提案建议

客户问题与挑战分析

解决方案与价值呈现

实施计划、报价与资信证明

8.客户承诺获取

检查和确认所有关键事项

总结产品利益 – 取得认同

建议后续行动 – 实施跟进

案例分析:策划销售进展

讲师介绍:王鉴

资深销售培训专家、实战导师,原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理,精于顾问式销售、大客户管理等领域的培训与咨询。

IPTA国际职业训练协会认证培训师

中国《培训》杂志核心推荐讲师

南京大学商学院MBA核心课程班专家讲师

上海交通大学管理培训中心MBA专家讲师

清华大学企业管理系统课程专家讲师

澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2012-07-13至2012-07-14上海 举办的 顾问式销售

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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