沟通致胜——有效沟通技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2005-11-02至2005-11-02 在 深圳
学员对象:企业中高层管理者
费 用: 600元
【培训对象】
企业中高层管理者
【课程收益】
【课程大纲】
沟通致胜——有效沟通技巧
★ 课程纲要
一、有关沟通
1 案例引入何为沟通
2 沟通模式图
3 沟通四要素
4 沟通的基础(对牛弹琴)
5 沟通的目的
6 沟通的形式或方法
二、如何有效沟通
1 影响沟通的因素
2 沟通的原则
3 有效沟通的途径
4 有效沟通的要点
5 沟通故事分享(多个)
6 有效沟通的五个重点
三、不良沟通
1 沟通的不良形式和障碍
2 消除不良沟通的方法
3 沟通禁忌
4 小心沟通的误区
四、内部沟通
1 内部沟通的形式
2 与员工沟通的要决
3 内部沟通的意义
五、课程分享
课程安排
培训地点:深圳大学国际会议厅
公 开 课:每月一期,请来电咨询,开班时间以通知为准
企业内训:时间由企业约定
培训地点:由企业提供
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2005-11-02至2005-11-02 在 深圳 举办的 沟通致胜——有效沟通技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排