《卓越绩效管理模式研习》
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-05-19至2012-05-20 在 上海
学员对象：企业董事长、总经理、中高层管理干部、HR总监、HR经理、绩效经理等。
费 用： 4800元
【培训对象】
企业董事长、总经理、中高层管理干部、HR总监、HR经理、绩效经理等。
【课程收益】
【课程大纲】
课程目标：
纵观当今世界：企业之间的竞争已不再是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争，而是企业系统的竞争，是模式的竞争。只有掌握了模式，就掌握了企业未来的发展方式，企业发展停滞就意味着企业经营模式需要调整。通过本课程，让参训学员掌握构建卓越绩效管理模式的方法，让您公司的业绩轻松获得倍增，让企业的成功成为必然。
课程特色：
超实战训练：课前深入调查学员公司绩效管理的难点、疑点，授课中选择学员关注的1~2个岗位，全程进行沙盘式的实操演练，学习分析该岗位的KPI，举一反三，其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了。分组研讨、沙盘实战、课程就像一个饶有趣味的分组竞赛！
参加人员：
企业董事长、总经理、中高层管理干部、HR总监、HR经理、绩效经理等。
授课方式：讲授、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、练习、游戏、互动教学。
课程大纲介绍
第一讲 企业为什么需要绩效管理
【问题讨论】请您从自己的经验和感受出发，想想企业为什么要实行绩效管理？
一 企业为什么要实行绩效管理
【问题讨论】您在从事绩效考核中有哪些困惑？
二 老板、主管、员工对绩效考核的困惑
三 绩效管理的作用
Q&A（问题与解答）
第二讲 卓越绩效管理模式介绍
一 什么是绩效管理？
二 卓越绩效管理模式步骤
三 绩效管理的PDCA循环圈
四 绩效考核与绩效管理概念的澄清
Q&A（问题与解答）
第三讲 绩效指标体系设计
一 千金重担万人挑，人人头上有指标
【问题讨论】在设计公司KPI、部门KPI、岗位KPI之前，我们要准备好哪些内容？
【问题讨论】中高层主管选用什么样的考核指标？基层人员选用什么样的考核指标？销售与生产人员选用什么样的考核指标？研发与设计人员选用什么样的考核指标？行政后勤/财务/人力资源人员选用什么样的考核指标？
二 企业三层级KPI指标体系
案例：如何设计公司级KPI？
案例：公司级KPI如何分解到部门？部门级KPI如何分解到岗位？（讲解、模板演示）
三 KPI体系建立方法之一：平衡计分卡法（BSC）
案例：如何给跨部门之间协同设计KPI？
四 KPI体系建立方法之二：流程分析法（PAST）
五 KPI体系建立方法之三：职责分析法（FAST）
案例：如何给销售人员设计KPI？
1）哪些岗位适合用KPI考核？
案例：如何给行政人员设计GS？
六 GS（Goal Setting）工作目标设定
1）GS是什么？ 2）哪些岗位适合用GS评估？ 3）如何提炼GS？
Q&A（问题与解答）
第四讲 考核指标定义与考核表设计
一 定义KPI需要明确的因素
案例：如何设计公开公正公平的绩效考核表？
二 如何设计KPI考核表？（讲解、模板演示）
三 如何设计KPI的权重？（主观经验法、层次分析法、权值因子法）
四 如何设计KPI的目标值？
五 如何设计KPI的评分标准？线性增减法、间隔增减法、正反比例法、阶梯增减法、减分法
案例：如何从月计划工作中提炼GS？
六 如何设计GS评估表？（讲解、模板演示）
Q&A（问题与解答）
第五讲 绩效管理制度设计
一 员工绩效结果如何分等级？（强制分布法、绩效分数换算法）
案例：如何针对员工强制性排名进行二次纠正？
二 绩效结果如何应用于薪酬管理？（讲解、模板演示）
案例：如何发放员工绩效工资？
三 绩效结果如何应用于员工职业发展？（讲解、模板演示）
案例：某集团公司员工曹德敏的晋升考核
Q&A（问题与解答）
第六讲 绩效面谈与绩效辅导
一 什么是绩效面谈
案例：秦经理在绩效面谈环节犯了哪些错误？
二 绩效面谈的技巧
案例：张主管在绩效反馈中犯了哪些错误？
三 绩效结果反馈
案例：刘洋总监为何在绩效改善计划中狼狈不堪？
四 绩效改善计划
Q&A（问题与解答）
讲师介绍
讲师：王小刚 战略执行专家、企业绩效塑造专家。他具有十六年集团公司实战经验，曾有幸服务于：华宇集团、银河集团、远东集团、金龙汽车等集团公司，并担任中高层管理职务。期间，王先生带领所属团队成功实施过：薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩，他的专业见解来源于实践，是从实践中归纳的成果。王先生深刻理解当前中国企业管理变革之需求。
个人专著包括：
1）《战略绩效管理最佳实践》；
2）《企业薪酬管理最佳实践》；
3）《企业人才管理方法及实践》；
4）《指标体系设计方法及实践》；
5）《大学生求职实战指导》。
王先生一直专注于中国企业的战略执行与组织绩效的提升。在多年管理咨询的职业生涯中，曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务，行业覆盖汽车、机械制造、工程机械、商贸物流、能源化工、食品烟草等行业。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。
王先生曾分别在《经理人》、《销售与管理》、《销售与市场》、《培训》、《HR经理人》、《职业》、《中国检验医学用品》、《中国衣柜》、《经理日报》等媒体杂志发表文章30余篇。同时还在《世界经理人》、《博锐管理在线》、《经理人》、《中国管理传播网》、《全球品牌网》等媒体开设了个人专栏，成为最受欢迎的专栏作家之一。
咨询以及辅导的客户包括：云南驰宏锌锗股份有限公司、江苏罡阳股份有限公司、东南（福建）汽车工业有限公司、江淮汽车股份有限公司、厦门厦工机械股份有限公司、华严花边有限公司、苏州市通润机械铸造有限公司、四川邮政储蓄银行资阳市分行、中国工商银行苏州分行、中国银行宿迁分行、中国移动集团河北分公司、中外运苏州分公司、浙江宝利特集团、浙江东经控股集团、江苏高力集团、江苏法尔胜集团、科兴电器、蓝力集团、华渊电机、奥比特电动车、钮威阀门股份有限公司、慧捷科技有限公司、南玻集团吴江分公司、威鹏金属制品有限公司、苏州工业园区软件园培训中心公司等数十家企业。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-05-19至2012-05-20 在 上海 举办的 《卓越绩效管理模式研习》
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排