员工辅导与激励技术
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2012-04-21至2012-04-21 在 深圳
学员对象:企业中基层主管、一线管理干部
费 用: 680元
【培训对象】
企业中基层主管、一线管理干部
【课程收益】
【课程大纲】
课程对象
企业中基层主管、一线管理干部
课程背景
人力资源是决胜的关键,人才必须长期培育,教导他就能领导他;教育可以改变习性、增加信心、解惑、启发灵感;透过辅导达成绩效,同时才能体现主管的价值。激励更是具有无形的力量,调动部属的积极性,从而提高部门绩效。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工,却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么,应该怎样去辅导员工?怎样掌握辅导员工的技巧?对员工的激励又应该表现在哪些方面?
课程大纲
第一部份:员工辅导
1、应用的辅导理念
什么是辅导
为什么不愿意辅导下属
辅导过程中你的角色?
辅导中的基本价值观
辅导时你应该做什么?
2、辅导的时机与障碍
何时需要辅导
辅导的时机
不适合进行辅导的情况
培育部属的障碍因素
3、辅导的内容与技巧
员工辅导的关注点
辅导=?
指导部属六阶段
4、成为优秀的辅导员
企业应建立“辅导员”制度
有效表达
主动倾听
积极反馈
第二部份:激励员工
1、激励的前提——影响力
决断力
树立权威
合众若水
贩卖希望
自我领导
处理情绪
2、激励的原则与方法
激励的误区
什么是激励
激励关键词:影响
激励理论
激励的原则
公平原则
刚性原则
时机原则
清晰原则
激励的6策略
创造良好的工作氛围
认同赞美激励
物质激励
职业激励
根据人格类型激励
授权激励
员工激励中需更正的观念
课程主讲
胡鹏飞老师
北京大学心理学研究生(人力资源方向),MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训,PPT国际职业培训师资格认证,中科院心理所心理测量师,领导特质分析PDP专业咨询师。擅长管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
美国人力资源协会会员。在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,曾担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。同时,企业管理实战经验与心理学理论相结合,将专业的理论用浅显而生活化的方式表示出来,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2012-04-21至2012-04-21 在 深圳 举办的 员工辅导与激励技术
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排