《培训培训经理TTM-A》专员篇
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-10-25至2012-10-27 在 上海
学员对象：含兼职或专职人员
费 用： 2780元
【培训对象】
含兼职或专职人员
【课程收益】
【课程大纲】
计划开课时间：
2012年05月31日---6月02日 周四---周六 上海举办
2012年10月25日---10月27日 周四---周六 上海举办
课程费用：2780元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费））
目标受众：含兼职或专职人员，主要负责：
1）协助上司进行培训需求收集与分析
2）协助上司制定培训计划
3) 具体负责培训项目的执行 -设计培训项目（培训活动策划） -准备培训活动（培训教学筹备）
课程收益：
1．了解当下的时代特点以及带给培训专员的机遇和挑战；
2．认知培训专员的岗位职责、任职条件以及未来的职业发展前景；
3．了解三大管理能力的内容及要求：技术能力、人际能力和概念能力。重点掌握培训专员的ACT人际能力模型，帮助培训专员有效开展执行工作；
4．系统建设培训专员能力的全景“地图”。
5．通过学习培训项目高效培训执行ADDIE模型，打准培训专员项目执行流程的关键绩效点；
6．通过学习培训需求分析匹配，掌握数据收集、整理的方法，熟悉常见问题及对策；
7．掌握培训项目的定位方法，能有针对性地匹配合适的供应商；
8．掌握培训目标的设计结构，掌握与培训干系人沟通的诀窍，管理决策者和学员的期望；
9．掌握好一份优秀的培训计划的必备要素和步骤，巧妙制定适宜的培训策略、培训方法、培训活动，协助讲师订制学员手册与教材，做好培训成本预算；
10．学会分析教具优劣势，学习根据培训项目需求灵活准确配备和调度培训道具与物资；了解成年人感官元素，掌握全感官的教学环境布置方法；
11．掌握现场执行技能，现场训练培训现场主持的开场破冰技能，提高学员的参与度，应用培训现场冲突管工具箱，辨别和有针对处理培训冲突，有效降低培训现场风险；
12．掌握培训效果评估总结的步骤与方法，做好培训档案管理，并进行培训成果宣传。
课程内容：
TTM-A系列
单元一：培训专员的角色认知和能力建设（1天）
前言
我们所处的时代
我们所处的企业
我们存在的意义和工作的价值
第1讲：培训专员的角色认知
培训专员的岗位职责
培训专员的任职资格
培训专员的职业前景
第2讲：培训专员的任职能力分析
培训专员的职业能力分析
案例讨论：发票的秘密
培训专员的人际能力分析
ACT人际能力模型:处事有思路
ACT人际能力模型:沟通有章法
ACT人际能力模型:协作重成效
培训专员的技术能力建设
单元二：培训项目的高效执行（2天）
前言:
ADDIE培训周期简介
ADDIE模型与培训质量认证
ADDIE对培训执行的价值
第1讲:培训需求分析匹配
培训需求收集分析
数据收集、常见问题及对策
培训干系人期望管理
培训项目的定位模型及方法
培训供应商匹配及评估
案例讨论：UTS公司培训计划的执行
第2讲:培训目标设计与沟通
培训目标对三类干系人的作用
培训目标设计的SMART标准
培训目标设计的ABCD句式结构
培训目标干系人沟通诀窍
第3讲:培训计划辅助制定
高质量培训计划的原则
举例：《内训师》培训计划样例分解
培训课程内容概要
培训策略、培训活动与培训方法
学员手册与教材准备
物资教具准备与成本预算
第4讲:培训计划现场执行
前瞻式思考的思路
课前学员沟通
培训教材/资料订制
全感官培训场地布置及要诀
学员感官类型的辨别
练习：培训场地检查及教学设备调试
现场主持的目的、任务
开场破冰的规则
练习：现场开场破冰
培训现场冲突及应对策略
练习：培训现场冲突情景模拟
第5讲:培训效果评估总结
培训收获评估及样表
培训总结的步骤
培训总结报告的4F结构
培训档案管理
培训成果宣传
讲师介绍：沈维东
拥有6年的HR管理经验，6年培训管理实战经验，曾在欧美等企业任职，了解不同企业对培训的诉求。在培训中，注重在培训中总结和引导，从企业实际现状出 发，关注培训结果的落实；注重心理学在培训中的应用。给学员最大的感受就是课程内容很实用，听课感觉很舒服，幽默。培训宗旨“快乐学习”。袁晓青哈尔滨工程大学自动化专业本科，苏州大学人力应用心理学专业人力资源方向硕士毕业，且获得国家三级心理咨询师证书。
拥有8年以上HR管理经验，曾在大型电 子企业担任HR经理以及人力资源高级副总监等职位，袁老师专业能力扎实、决策果断、逻辑思维能力强，通晓成人学习的心理机制和动因，能将培训专业知识与学 习心理结合起来，寓教于乐。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-10-25至2012-10-27 在 上海 举办的 《培训培训经理TTM-A》专员篇
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排