心理学在团队管理中的应用
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-05-26至2012-05-26 在 上海
学员对象：业务主管、中高层管理人员
费 用： 2000元
【培训对象】
业务主管、中高层管理人员
【课程收益】
【课程大纲】
培训时间：2012年5月26日上海
培训费用：2000元/人
培训对象：业务主管、中高层管理人员
课程背景：
团队合作是人类的生存形态，但是人类的合作并不总是一帆风顺的。经过研究发
现，性格对于一个团队的融合至关重要，沟通不畅经常会造成误会，而误会经常
是团队冲突的罪魁祸首。经过众多专家多年分析得出，沟通不畅则经常是因为各
种性格的差异以及双方又缺乏理解而造成的。钢铁大王安德鲁.卡内基说：“放弃
合作，就等于自动向竞争对手认输。”我们倡导团队精神，就是为了打造卓越团
队，产生协同效应，最大程度的发挥集体合作的能量，创造最大的效益。
那么如何打造一个高效率的卓越团队呢？
课程目标：
1、从性格的特征出发向您揭示性格与团队建设的秘密。
2、并得到不同性格的人相互间如何加强团队建设与合作。
3、准确讲解人性格中天生的性格倾向以及现实团队配合中相互融合，解决冲突和自我完善的各种方法。
培训大纲：
一、加仑、琼斯及哥郎尼的<团队发展五阶段>学说
1、群体形成的主要原因
2、高绩效团队的特征
3、团队的基本要素
二、团队成员间协作的意义
1、影响团队工作的因素
2、正确看待团队中的冲突
A、冲突的类型
B、冲突的来源
C、冲突的过程
D、解决冲突的技术
E、处理冲突的5种策略
三、培育合作的心态
1、群体决策的优点和缺点
2、群体决策的作用
3、群体压力的形成过程
四、有效的团队沟通五要素
1、影响群体沟通的因素
2、影响职工行为的因素
五、了解人的需要做好员工的激励管理
1、年龄差异及其在团队管理中的应对：
2、常用的激励理论在管理中的运用
3、按心理需求分析对应的管理方式
六、构建团队的和谐管理：
1、中国传统和谐观在团队管理中的运用
2、西方传统和谐观在团队管理中的运用
3、管理的基础：建立和谐的人际关系：
4、团队管理心理学的实质
导师简介：吴双
全国高级经营师评审委员会（上海）、《商业企业管理师》培训项目的专家组成员，《中医药报》心理学专栏撰稿人。为建委党校、LG青岛公司、修文供电局、北京埃特玛等提供战略、经营策划咨询。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-05-26至2012-05-26 在 上海 举办的 心理学在团队管理中的应用
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排