全面品质管理实务
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-03-17至2012-03-18 在 佛山
学员对象：各类制造型企业的厂长、副厂长、车间主管、副主管等生产管理干部
费 用： 3200元
【培训对象】
各类制造型企业的厂长、副厂长、车间主管、副主管等生产管理干部
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2012年03月17-18日上午9：00至下午17：30 佛山
课程费用：3200元/人
适合对象：各类制造型企业的厂长、副厂长、车间主管、副主管等生产管理干部
课程背景：
您的企业是否还在为发生质量问题不知如何分析原因而担忧？是否还在为堆积如山的数据不知如何处理而发愁？或者还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分！日本在国内资源匮乏的情况下依然创造了世界第二的经济奇迹，这不是质量在起作用，又是什么？
质量管理历经百年，各种质量管理理念风生水起：事后检验、过程控制、全面质量管理、六西格玛管理、零缺陷等等，让人应接不暇！但这一切的控制理念不管高深或简单都离不开应用，实用的品质控制理念和方法，为您顺利生产保驾护航，为您迎来忠诚的客户，从而使您在业界独占鳌头！
课程大纲：
一、全面质量管理的重要理念---质量意识的提高
1）质量及质量管理的定义
2）质量管理的重要发展阶段及思想
3）TQM全面质量管理
4）现场质量管理意识强化
二、工程质量管理---工程能力分析
1）影响工序质量的主要因素
2）质量数据的收集与整理
3）统计学在质量管理中的应用
4）短期过程能力研究
5）过程能力的判断与处置
6）提高过程能力指数的方法
三、工程质量管理--SPC
1）SPC定义
2）控制图的原理
3）控制图的种类及优缺点
4）控制图的用途
5）控制图的制作与应用
6）控制图案例分析
四、质量改进
1）现场质量问题的发掘
2）问题点的提出
3）日本质量常胜的法宝：QC小组活动、改善提案制度
4）解决问题的两种程序：问题解决型、课题达成型
5）质量问题的分析手法：鱼骨图、关联图、系统图
6）探求质量问题解决的方法：系统图
五、质量成本分析
1）质量成本项目设置和分类
2）质量成本管理
3）全面质量成本管理
4）质量成本项目详解
5）质量成本的计算
6）质量成本改进的评价
讲师介绍：史玉杰
原Nike公司生产、质量主管，多家大学客座教授，精益六西格玛研究会高级咨询师，六西格玛黑带，拥有8年的生产质量管理经验，美国GA注册国际职业培训师。原MP/TYCO电子公司（美资）生产主管、MCI集装箱公司培训主管。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-03-17至2012-03-18 在 佛山 举办的 全面品质管理实务
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排