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MTP管理才能发展

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2012-01-31至2012-02-02 在 上海

学员对象:商业银行工作人员

费  用: 1000元

【培训对象】

商业银行工作人员

【课程收益】

【课程大纲】

MTP管理才能发展

【课程介绍 】

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,也是当今世界经典管理培训之一。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末,MTP也由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。

作为部门主管,或者即将提拔做主管的您,是企业营运的关键所在:您既是公司管理的执行者,又是部门管理的推动者。据美国人事决策国际公司(PDI)的调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。您已经踏上了使自己成为出色主管的征程,可这十年该向什么方向上努力呢?不妨请先关注一下下面的提问:

在公司的舞台上,您知道自己需要演好哪几个角色吗?

您知道自己的领导风格和沟通风格吗?

面对的各种问题和人际压力,如何通过有效的沟通来解决?

如何提高下属们的工作热情,造就自主、高效的团队?

如何建立您个人的领导魅力?

  

本课程是专门为中国中层管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同。MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。真正实现“通过别人把事情做好”的愿望。

【课程对象】

企业中层干部、主管及培养干部

【课程纲要】

第一单元:管理者的基本认知

管理者面临的挑战

1、管理的含义 什么是好的管理?

2、管理的基本职能与本质

3、组织管理的基本原则

原则一 指挥系统的一致性原则二 职务的认知原则三 授权的运用

4、管理的流程:PDCA循环

5、管理者角色认知

第二单元:领导力的发挥

1、领导力的来源

领导的意义

领导力=影响力

影响力的来源(小组讨论)

2、如何建立影响力

3、建立领导的特质

4、因情境而异的权变领导

T与P导向指导性与支持性行为

领导的四种风格

【活动:《领导风格测试》】

因人而异的风格使用

第三单元:如何激励下属

下属缺乏积极性的原因

1、什么是激励?

2、三种类型的激励方式

3、马斯洛需求理论

4、赫兹堡的双因素理论

5、激励的原则、策略、方法

有效激励的方式

【影片播放:业绩说话】

第四单元:有效沟通

为什么沟而不通?

1、沟通的定义、三大要素

2、高效沟通三原则

表达的技巧

倾听的技巧

3、你的沟通风格――测评

【活动:《沟通风格测验》】

4、面对上司、下属、平级的沟通

5、如何批评下属

【影片播放:批评下属】

游戏活动:狭路相逢

第五单元:部属的培育与教导

1、为什么要培育下属?

水落石出?水涨船高?

2、教练应具备的特征和技能

【案例研讨】

3、掌握培育的要点

OJT、OFF-JT

OJT的重要性

4、训练四部曲

工作教导的步骤与要领

第六单元:效能管理

1、时间管理的含义

时间管理是什么?不是什么?

2、时间管理的十大杀手

3、时间不够用的原因分析

自我测试:你的时间管理怎么样?

【影片播放:毁灭】

4、时间管理的五大原则

5、时间管理的改进方法

第七单元:有效授权

主管在管理上所面对的问题与挑战

1、授权是什么?

授权的真正意义何在?

为什么不愿授权?

有效授权的原则与技巧

4、 委派部属职责之内容与技巧如何透过授权增进部属能力

授权四步

【案例分析:简的故事】

如何开会

高效会议的七个建议

【课程形式】】

通过讲授、互动、研讨、游戏,使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递

【课程时间】

12小时

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2012-01-31至2012-02-02上海 举办的 MTP管理才能发展

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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