微软商务管理解决方案高级研修班

主办单位：中培网　中培管理咨询

时间地点：2012-04-21至2012-04-25 在上海

学员对象：希望获得微软CRM 知识的合作伙伴（实施顾问、系统集成、专业支持和应用顾问），即将准备实施或已实施微软CRM系统的企业工作人员（技术研发、项目经理等）

费　　用： 6800元

【培训对象】

希望获得微软CRM 知识的合作伙伴（实施顾问、系统集成、专业支持和应用顾问），即将准备实施或已实施微软CRM系统的企业工作人员（技术研发、项目经理等）

【课程收益】

【课程大纲】

开课时间：

2012年3月15-19日上海

2012年4月21-25日上海

2012年6月02-06日北京

学习费用：6800元/人

适合对象：

希望获得微软CRM 知识的合作伙伴（实施顾问、系统集成、专业支持和应用顾问）；

即将准备实施或已实施微软CRM系统的企业工作人员（技术研发、项目经理等）。

课程目标：

1、领略现代企业成功的经营之道和解决方案销售的精髓；

2、熟练安装和部署Microsoft Dynamics CRM 2011；　

3、更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2011的核心功能应用和客户化技巧；

培训准备要求：

已经预先对Microsoft Dynamics CRM 2011的基本理念以及相关业务知识有一定的了解；

需要了解以下知识：Windows XP, Windows Server 2000/2003, Active Directory, DNS,

Microsoft Exchange Server 2000/2003, Microsoft SQL Server 2000,

IIS以及Microsoft Office Outlook及.Net开发基础。

课程安排：

第一天 CRM 2011的安装和部署

第二天 CRM 2011 市场营销自动化的应用

CRM 2011 销售管理的应用

第三天

CRM 2011 服务管理的应用

CRM 2011 服务计划的应用

第四天 CRM 2011的自定义和配置

第五天 CRM 2011的自定义和配置

【讲师介绍】

　　　　　　▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培训回执表（此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓

传真至：020-62355807

我单位共＿＿＿人报名参加 2012-04-21至2012-04-25 在上海举办的 微软商务管理解决方案高级研修班

单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿

移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参加人数：＿＿＿＿人费用总计：＿＿＿＿＿＿元

参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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广州电话：（020）39971893、62355796　传真号码：（020）62355807

联系人：赵小姐、张先生　　　　　　报名邮箱： 317709971@QQ.COM

参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排