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全面质量管理实务TQM

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2012-09-22至2012-09-23 在 广州

学员对象:公司经营管理者、工厂总经理、副总经理、生产经理、质量经理、厂长、工厂经理、生产主管、制造业所有与品质相关的管理人员

费  用: 3200元

【培训对象】

公司经营管理者、工厂总经理、副总经理、生产经理、质量经理、厂长、工厂经理、生产主管、制造业所有与品质相关的管理人员

【课程收益】

【课程大纲】

课程前言:

全面质量管理的核心就是“从根源处控制质量”。

为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题,而且重复的问题总是经常出现?三鹿!双汇!锦湖轮胎.!.....

在频发的毁灭性的质量信誉危机中,很多企业决策者仍未意识到企业应担负的质量责任,更不知如何将质量管理工作落实到位。大企业注重产品质量,中小企业“质量”更是生命线!

本课程将从实战操作的角度诠释质量管理的内容,具有很强的实用性,没有照本宣科的解释与说明,只有真正用起来的思维与方法,为您开启一扇质量管理的新大门!

课程收益:

1.正确理解全面质量管理的内涵,把握TQM的核心价值观

2.掌握推行全面质量管理的核心方法与要点

3.了解全面质量管理推行过程中使用的支持性质量工具,及其各自的作用

4.深刻理解全面质量管理推行的重大意义

5.为企业打造质量一流的产品和品牌

课程大纲:

模块一:TQM的准备知识

模块二:标准化作业——TQM实施的基础

1.标准化的定义与难点

2.形式上标准化的三大危害

3.实现真正标准化的三大路径

4.检验标准化实施况状的方式要点

模块三:实施TQM要掌握的工具(1)

1.中国工厂中对待问题态度的共性分析

2.日本能效协会对问题的定义与分类

3.旧QC七大手法的应用介绍

4.PDCA/8D/七步纠错/5WHY/4M1E的对比分析

5.开好品质异常分析会的难点与出路

有效分析问题的四个习惯

模块四:实施TQM要掌握的工具(2)

1.生产准备与计划的工具

2.过程控制的有效工具

3.直正预防的有效工具

模块五:改善贵在持续——TQM实施的路径与关键点

1.TQM实施的目的与原则

2.TQM实施的组织机构与步骤

3.TQM活动定标定果的方式与方法

4.通向自主改善目标的三个活动

5.殊途同归——ISO/TQM/0缺陷/6δ的对比分析

主 讲 人:张洪涛

制造业管理技能训练专家 工学学士,高级工程师,MBA, PMP项目管理师,国际人力资源管理师,PTT国际职业讲师;十五年制造业管理经验,曾服务于日立、永合集团等知名企业。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2012-09-22至2012-09-23广州 举办的 全面质量管理实务TQM

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc