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销售谈判与专业回款

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2012-08-04至2012-08-05 在 广州

学员对象:营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表等

费  用: 3200元

【培训对象】

营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表等

【课程收益】

【课程大纲】

课程前言:

这是公司一个非常重要的客户,您为了顺利拿下这笔订单,已经精心准备了很久,马上将进入最终的谈判阶段。您明白,成败在此一举!您有备而来,信心十足,可第一轮谈判下来,局势却已超出了您的控制: 对方比想象中还要强势,条件一个比一个苛刻,您一直忙着应对,不知不觉陷入了被动的境地。对方的底限究竟在哪里?如何扭转局面、打破僵局?

您迅速调整谈判策略,几经周折,终于拿下了这笔订单,满心欢喜。

可好景不长,新的难题又摆在了您的面前:货发出了,款却迟迟收不回来。

面对老板急切的眼神,面对公司日益紧张的资金,面对客户的拖延和借口,您该何去何从?

销售谈判和回款是所有销售人士都要面对的实际工作难题。然而对于如何完成有效谈判和快速回款,让许多管理者深感困惑。

本课程将为您全力呈现销售谈判的有效策略和专业回款的各种技巧,令您在谈判中游刃有余,在回款时有技可施。让稳定增长的业务,源源不断的资金,保证企业的高速运转和持续发展。

课程收益:

1.了解提高销售成功几率的技巧,提升自身与产品(或服务)的差异化竞争优势

2.学习搞定难应付的客户,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系

3.学会设计高效的销售谈判流程,更加有效地运用有限的内部资源支持销售

4.掌握相关人员的专业收款知识,理顺内部及外部收款流程,提高实际沟通与操作技巧

课程大纲:

成为谈判高手

谈判心理学

1.案例分析:如何面对强势的谈判对手?

2.工具一:剖析四种谈判对手

5.工具二:运用“全脑技术”绝杀各种对手

高阶层谈判技巧

1.如何探询对方最关注什么?如何提问?

2.如何主导谈判?如何造势?

3.案例讲解:开局过招N策略

4.次序技术:谈判新话术

5.谈判中的人际关系把握:交浅不言深

6.如何布置谈判机关?如何防止掉入陷阱?

7.中场策略学习

收款谈判中如何应对客户拖延借口

1.4种债务人个性分析

2.分组现场演练:如果你是债务人

3.常见客户拖延借口及建议解决办法

4.逻辑技术使自己变被动为主动

5.客户拖延的征兆

6.角色演练:应对客户借口情景模拟

7.收款中的POWER法则

8.百战不殆的实用收款技巧

9.角色演练:收款过程综合练习

实务应用:公司内的策略性谈判

1.公司内部谈判对销售人员的重要性

2.内部谈判的两个障碍

主讲老师:程广见

销售管理专家 历任销售经理。拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2012-08-04至2012-08-05广州 举办的 销售谈判与专业回款

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc