沟通与协调
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-12-12至2011-12-13 在 北京
学员对象：管理者；希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
费 用： 3980元
【培训对象】
管理者；希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
【课程收益】
【课程大纲】
沟通与协调
培训时间：2011年12月12-13日 北京
培训费用：￥3980
学习对象：管理者；希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作的沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士
课程目标：
沟通方式能够建立和破坏你的职业形象，影响别人对你工作的看法，影响你的绩效，甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。
课程内容：
一.人际沟通基础
1、目的与原则
2、方法与关键性技能
二.有效的沟通方法与技巧
1、书面沟通：准确有效的商业文件
2、非语言的沟通
3、语言沟通：表达、倾听、提问
4、敏捷的反应：论点与论据
三.会议中的有效沟通
1、为什么有的会议会失败
2、效会议的组织技巧
3、准备和主持会议
四.如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
1、“知已知彼”
2、“听”的技巧
3、如何正确面对并合理解决冲突
五.团队合作
1、合格的团队成员
2、优秀的团队领导
3、高效团队的要素
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-12-12至2011-12-13 在 北京 举办的 沟通与协调
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排