非HR经理的绩效面谈实战
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-12-10至2011-12-10 在 北京
学员对象：本课程从绩效管理实战出发，讲授如何对员工进行绩效面谈的方法和技巧的培训，教会学员如何进行绩效辅导和绩效面谈，同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具
费 用： 1360元
【培训对象】
本课程从绩效管理实战出发，讲授如何对员工进行绩效面谈的方法和技巧的培训，教会学员如何进行绩效辅导和绩效面谈，同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具
【课程收益】
【课程大纲】
非HR经理的绩效面谈实战
授课时间：2011年12月10日
培训费用：￥1360
学习对象：企业非HR部门经理/主管
课程目标：本课程从绩效管理实战出发，讲授如何对员工进行绩效面谈的方法和技巧的培训，教会学员如何进行绩效辅导和绩效面谈，同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。
课程内容：
1、绩效面谈概述
2、绩效面谈实施流程
绩效面谈与绩效管理
绩效面谈的对象
绩效面谈的渠道
常用的绩效面谈的方式
绩效面谈效果的影响因素
绩效面谈准备
案例讨论：王经理的绩效面谈
绩效面谈的准备
绩效表现备忘录
绩效诊断
绩效面谈的时机
一对一面谈的环境
绩效面谈的心态准备
绩效面谈沟通
案例讨论：小李的绩效
针对性的绩效面谈方法
GROW模型
绩效面谈步骤
绩效面谈技巧：开放是询问、积极的肢体语言、聆听和回馈、赞赏与批评、建议可行性方案、面对强烈的情绪、绩效面谈记录
实战：角色扮演游戏
面谈注意事项
绩效面谈追踪
提供员工需要的培训和资源支持
定期追踪员工的工作完成情况、适当调整行动计划
及时认可出色的表现，对不足之处提出改进建议
持续的寻找需要进一步进行的面谈工作
3、绩效面谈沟通技巧
赞赏
建设性批评
言辞
聆听
询问
肢体语言
师资力量：邓玉金
经济学学士，管理学硕士，人力资源管理师
职业背景： 研究领域人力资源管理体系设计，薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等项目，对公司的行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践；在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验，
擅长项目落地工作；擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。 教学领域《基于实战的聘用课程》《基于KPI的卓越绩效管理体系建设实战课程》 历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务。多年大型国企集团、民营企业集团、外资跨国集团公司的人力资源管理实践经验，熟悉IT、房地产、制造、多语处理、教育等行业的人力资源的管理现状和规律。
授课风格：实战与理论并重，大量的实际操作案例使学员获得迅速提升；以学员为中心的实战授课方式利于学员成长；大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用，实现绩效的突破。
典型客户： 无锡高新技术开发园区、正丰凯集团、传神联合、sohu畅游、华锐风电集团、北京中润集团等。学术成就《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-12-10至2011-12-10 在 北京 举办的 非HR经理的绩效面谈实战
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排