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大客户销售策略

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2011-12-05至2011-12-06 在 上海

学员对象:企业营销人员,企业中高层

费  用: 3000元

【培训对象】

企业营销人员,企业中高层

【课程收益】

【课程大纲】

开课时间: 2011年12月05日 09:00 周一 (报名中)

结束时间: 2011年12月06日 17:00

课程时长: 14 小时

课程价格: 3000 元

授课讲师: 王老师

开课地点: 上海市

培训受众

企业营销人员,企业中高层

课程收益

* 全面观察买方采购流程,聚焦相关人员

* 调整销售步骤,以适应客户的决策过程

* 摸清并影响客户的决策标准,使之对己有利

* 有效降低发生销售中断的风险

* 分析竞争地位,制定克服自身弱点的策略

* 掌握权威谈判技巧和产品演示流程

* 在销售策略实施中预防和消除买方的突变

* 从一笔业务开始发展出更多业务关系

课程大纲

培训师总结自己20年销售经验,参考了该领域的权威研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售技能基本功的训练,又有最新的销售模型讲解,既有传统制造业的案例、又有最新科技企业的实践,课程实用面广,是广大销售专业人士近期的必选课程。

1 先入为主:大客户销售基础

1.1 大客户购买的4大特点

1.2 大客户销售的6步分析法

1.3 销售和购买流程的比较

1.4 大客户销售3种模式

2 带上销售的探雷器:客户开拓

2.1 客户定位的3个纬度

2.2 7问找到目标客户

2.3 判断销售机会的5个问题

2.4 客户开拓的12种方法

3 观察销售的显微镜:客户分析

3.1 收集资料4步骤

3.2 客户购买魔方

3.3 客户购买决策的5种角色和6类人员

3.4 判断关键角色的EHONY模型

3.5 制定销售作战地图

4 点燃销售的驱动器:建立信任

4.1 客户关系发展的4个阶段

4.2 销售的核心是信任

4.3 建立信任的5种方法

4.4 客户4种沟通类型与应对策略

5 亮出销售的通行证:挖掘需求

5.1 企业的2类需求

5.2 个人的7种需求

5.3 绘制客户需求树

5.4 Spin的需求开发过程

6 开具销售的药方:呈现价值

6.1 FABE法

6.2 制作建议书的8项内容

6.3 使建议书演示效果提高4倍的秘诀

6.4 排除客户异议4种方法

7争取销售的人参果:赢取承诺

7.1 议价模型

7.2 开局谈判的7项技巧

7.3 中场谈判的6项技巧

7.4 终局谈判的6项策略

8 套上销售的保鲜袋:跟进服务

8.1启动销售的无穷链

8.2 客户群体组织化

8.3 客情管理与维护的6大方法

8.4 回收账款的5个要点

培训师介绍

IPTA国际职业训练协会认证培训师

中国《培训》杂志核心推荐讲师

中国培训行业品牌机构联盟理事

澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)

从业经历:

原世界500强美国辉瑞公司胶囊事业部(CAPSUGEL)中国区市场经理,精于顾问式销售技术与大客户销售策略,已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训与咨询。美国辉瑞公司为全球第一大制药企业,CAPSUGEL也是世界最大的胶囊制造商,全球市场份额在50%以上。之前,王老师就职于总部位于英国的TARANTULA营销咨询公司任资深客户经理。

擅长领域:

传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略,获美国Huthwaite等权威销售研究机构培训授证,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员实战技能和销售业绩的提升,入选中国《培训》杂志等行业主流机构“精品课程”。中国培训行业品牌机构联盟理事,《商界评论》等知名营销学术期刊撰稿人,并应邀担任2007年中国企业培训与发展年会论坛嘉宾主持。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2011-12-05至2011-12-06上海 举办的 大客户销售策略

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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