FMEA&SPC&MSA
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-12-16至2011-12-18 在 上海
学员对象：经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员；参与或负责系统策划，使用、维护、评估和实施TS16949的人员；以及企业中负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人
费 用： 3300元
【培训对象】
经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员；参与或负责系统策划，使用、维护、评估和实施TS16949的人员；以及企业中负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人
【课程收益】
【课程大纲】
【培训时间】2011年12月16~18日
【培训地点】上海
【收费标准】￥3300/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，三天午餐费）
【授课形式】
通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与
【课程目标】
---掌握统计过程控制的方法和使用过程；
---获得“预防优于检测”的概念，避免浪费；
---介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南；
---掌握测量系统分析的方法和使用过程；
---获得“预防优于检测”的概念避免浪费；
---通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；
---减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性。
失效模式及其后果分析（Failure Mode and Effective Analysis）为何靠性工程中常用的手法，美国军方于80年代正式订为军方规范（MIL-STD-1629A）其目的在改善产品和制造的可靠性；在设计、生产阶段就可提升设计和制造的质量，降低损失成本，为近代常用手法之一；
掌握FMEA之根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以规划及改善的，并运用实例，使学员有学以致用的机会，亲自直接领略FMEA之好处，并符合当代质量系统如QS9000等要求。
【课程大纲】
一.课程综述：
--简介五大工具，为何要做PFMEA
--ISO/TS1694 :2002对产品设计开发的要求
--APQP的五大阶段及与FMEA关系
二.失效模式影响分析(FMEA)的描述
--FMEA的发展过程
--实施FMEA的好处
--FMEA的目的
--实施FMEA的前期准备
--FMEA方法的发展
--FMEA必须使用的工具------系统图法、FTA故障树
三.FMEA类型
--系统FMEA
--设计FMEA
--过程FMEA
四.FMEA的实施步骤（程序）
--PFMEA与APQP关系
--过程流程图、控制计划、作业指导书，及其与PFMEA的关联
--过程流程图表式和要素 KCC& KPC识别、特殊特性矩阵及清单
--什么是特殊特性(介绍VDA1备证 存档责任件)
五.讲解如何填写FMEA表格中的22项内容
--S---严重度(1至10的打分)
--O---发生率(1至10的打分)
--D---发现率(1至10的打分)
六.实施系统FMEA的五个步骤
--系统单元和系统结构
--功能和功能结构
--缺陷分析
--风险评价
--优化
--系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定
--设计中的FMEA针对每个失效模式，确定影响系统内部
--不同的系统之间
七.FMEA实施的组织流程
--FMEA小组的任务分配
--FMEA小组工具的确认与应用
--FMEA的输入与输出
--FMEA中失效模式与影响的对应关系
--故障树分析(FTA)
--实例分析
八.FMEA在改善项目中的应用
--分小组结合生产实践进行实例分析
九.介绍ISO/TR10017
十.简单介绍新旧七大质量管理工具，以及如何选择使用这些工具
--检查表——收集、整理资料
--排列图——确定主导因素
--散布图——展示变量之间的线性关系
--因果图——寻找引发结果的原因
--分层法——从不同角度层面发现问题
--直方图——展示过程的分布情况
--控制图——识别波动的来源
--关联图——理清复杂因素间的关系
--系统图——系统地寻求实现目标的手段
--亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息
--矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系
--PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果
--箭条图——合理制定进度计划
--矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析
十一.统计过程控制概念及背景知识
--SPC的由来、发展和基本要求 什么是特殊特性，质量特性、产品特性和过程特性
--识别关键控制点
--随机波动与异常波动
--常规控制图的类型和实例
十二.测量系统基础知识
--测量系统的定义
--MSA的背景和获益
--为什么要考虑测量系统变异
--数据变异的来源误差因素的影响
十三.测量系统分析
--什么是偏移？
--什么是稳定性?
--什么是线性?
--什么是重复性?
--什么是再现性?
十四.测试系统的分析与练习
十五.偏倚
--进行研究
--结果分析—图示法
--结果分析—数值法
--举例-偏倚
--偏倚研究的分析
十六.稳定性
--进行研究
--结果分析—图示法
--结果分析—数值法
--举例—稳定性
十七.线性
--进行研究
--结果分析-图示法
--线性--举例
--线性接受准则
十八.重复性和再现性（R&R）
--取样的代表性
--示例：GRR分析
--均值-极差法
--进行研究
--结果分析-图示法
--%R&R接受准则
--结果分析
十九.计数型测量系统研究
--小样法分析
--大样法分析
【讲师介绍】令老师
【教育背景】
2009~2012法国普瓦捷高等商学院 IMBA
2009~2012华东理工大学 工商管理硕士
1993~1997中国计量学院
【工作背景】
BSI注册质量管理系列高级实战派培训讲师
质量管理系列 高级培训师
欧洲某知名500强汽车零部件 质量部经理+高级QS&SQE经理
--负责整个质量管理部门的日常营运管理和控制
--负责 TS的相关系统的培训建立、维护和审核
--负责各大汽车 OEM的审核、量产批准
--负责公司全球采购战略大中华区供应商审核、批准和改进
深圳某管理咨询公司 咨询中心经理
负责企业质量管理板块TQM、QCC、ISO9001、QS9000/TS16949（5 大手册），8D 等的培训、咨询和辅导
--负责内审员培训班的培训工作
--负责咨询中心的日常管理
--SQCC兼职质量系统审核员
--美国某著名电脑制造商 采购中心供应商质量主管
--负责供应商全球采购中心中国区质量管理、审核、批准
--负责供应商质量评估和改进
航空部某研究所
--军用产品质量管理体系GJB 的建立、维护、审核
--军方代表的审核、产品批准
--加工过程审核和评估
职业资格:
BSI注册质量管理系列培训讲师
IRCA注册审核员
CNAB注册审核员
国家注册质量工程师
军用航空发动机可靠性工程师
10多年左右的质量领域专业工作经验
法国ESCEM+ECUST工商管理双硕士
【擅长课程及授课风格】
曾历任世界五百强汽车企业的质量高管，负责领导过TS的相关系统的建立、维护和审核； 理工科及航空发动机技术研发质量专业出身，对5大工具手册的实际操作、应用和培训拥有一线的培训和指导经验；
参加过各大汽车OEM的审核和供应商的批准的管理工作；参与跨国公司的全球采购中国区供应商审核、批准和改进以及WCM（世界级制造）、精益生产LEAN和6Sigma等改善思想和工具的培训、推行；
其授课风格深入浅出，关注实际效果，实战经验丰富，技术性强，运用学员提供的现场数据为案例(Living Case)，属于典型的实战派培训讲师，深得学员好评。
【客户主要有】
SANDISK（Shanghai）【美资】
汉胜工业（中国）
宁波拓普集团拓普减震系统
上海联达安全气囊
上海利用汽车锁
家乐福（深圳） 【法资】
深圳宝安国际机场海关监管中心
千色店百货连锁（深圳）
东风汽车配件（温州）【民营】
温州高精汽车仪表 【民营】
香港华香龙机电（深圳）【港资】
驰飞汽车配件（宁波）
广州广电林仕豪模具【日本合资】
维尔斯汽车电子（昆山）【台资】
威廉姆斯控制（苏州【美资】
思沛机电（上海）【新加坡】
惠而浦Whirlpool 家电（中国）【美资】
厦门烟草
家颖科技（苏州）【台资】
宝山钢铁股份（上海）【国营】
安德鲁电信器材（中国）【美资】
上海格兰海芬汽车零部件【美资】
饰而洁汽车装饰（苏州）【民营】
……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-12-16至2011-12-18 在 上海 举办的 FMEA&SPC&MSA
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排