软件配置管理培训
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-10-20至2011-10-22 在 成都
学员对象： 与配置管理活动相关的人员，包括主管研发的高层经理、项目经理、质量保证人员、配置管理人员以及负责需求、开发、测试等实施软件工程活动的各级主管。
费 用： 5000元
【培训对象】
与配置管理活动相关的人员，包括主管研发的高层经理、项目经理、质量保证人员、配置管理人员以及负责需求、开发、测试等实施软件工程活动的各级主管。
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2011年10月20-22日 北京
培训费：5000元/人（含教材、证书、午餐、等）食宿统一安排，费用自理。
课程背景：
随着现代软件技术的快速发展，信息化建设已经深入涉及到社会领域的各个方面，支撑各个行业高效运转的软件规模变得日益庞大，软件的运行环境也越来越多的从单一环境转变为支持多种异构环境；同时，为了快速响应市场和业务的变化，软件的变更也越来越频繁；研发团队的规模呈现由小到大发展的趋势，集团兵作战已经是大型软件系统研发、运维的普遍组织形式，由此导致了产品开发和进化维护的环境日趋复杂，这为我们的管理带来了很多难题：团队沟通困难，组件重用率底，文档和代码难以共享，上下游工作成果无法跟踪，业务需求难以变更，并行修改和维护困难等等。事实表明，加强软件研发和维护管理，建立规范化软件开发环境，已经成为软件企业急需解决的问题。
培训目的：
熟悉配置管理的理论和方法，能够根据公司特点建立组织级的配置管理过程与指导方针，选择合适的配置管理工具、设计合适的配置管理模板。
建立符合企业商业模式和文化的配置管理组织。
培养正确、规范的配置管理意识，能够根据项目特点从组织级的配置管理过程中裁剪出符合项目自身特点的配置管理过程。
依据已定义的配置管理方针，有效的实施各项配置管理活动：建立维护配置管理计划，正确识别配置项，控制变更，进行配置审计和状态报告，正确的构建和发布产品。
通过配置管理切实提高软件研发与维护活动的效率，实时收集数据，进行分析，对企业的配置管理活动进行持续改进。
培训要点：
本课程通过详细介绍软件配置管理的知识体系，旨在强化企业管理者和开发人员的配置管理意识，并依托业界常用工具指导配置管理实践，加深学员对配置管理的认识和理解，主要包括如下几个方面：
通过一些生动的例子阐述配置管理的核心思想、组织结构和形式。
从配置管理的基本概念出发，详细介绍配置管理的基本活动。
组织级和项目级的配置管理过程建设和裁剪策略。
异地配置管理的解决方案。
配置管理与其它领域知识的关系。
配置管理工具介绍。对几种常用的配置管理工具进行比较分析，以指导企业根据实际情况选择合适的配置管理工具
结合理论，详细阐述配置管理活动中的几个关键的实践。如变更管理、审计、产品的构建和发布等等。
配置管理在特定行业中实施的思考。
配置管理的持续改进方法和策略。
培训内容：
（一）软件质量与配置管理
1）软件质量指标和因素
软件质量对经济发展的意义
质量理念发展的三个基本阶段
软件质量指标：过程质量与产品质量
软件质量因素：过程、技术、人员
2）软件质量成本（COQ）
一致成本：预防成本与评价成本
不一致成本：内部失效成本和外部失效成本
软件质量成本的投入与回报
3）配置管理是如何支持软件质量工程的
软件质量活动：质量控制与质量保证
软件质量活动中的评审和审计
4）配置管理对不同开发模型的支持
软件开发生命周期模型
主流的软件开发过程模型
软件开发过程中的陷阱及其解决
5）配置管理的目标
实施配置管理的原因、动机
配置管理的定义
配置管理的功能
（二）基本配置管理概念及其实战
1）配置管理相关概念的定义
配置项
配置管理数据库
版本
基线
命名规范
配置管理工作点
2）配置管理的角色和职责
3）配置管理过程
创建和维护配置管理计划
监控配置管理计划执行
提供配置管理培训
管理配置项
执行配置控制
建立配置状态报告
执行配置审计
4）配置管理工具
再论软件质量因素：过程-技术-人员
技术层面的潜在问题
各类配置管理工具介绍
常用配置管理工具比较分析
5）基本配置管理实战的沙盘推演
6）基本配置管理实践中常见误区
（三）深入探讨配置管理知识体系
1）组织级和项目级配置管理
再谈配置管理的目标
配置管理与企业文化
再谈配置管理基本概念
组织级配置管理定义过程
项目级配置管理的裁剪策略与建立
2）角色与职责
配置管理的组织结构
配置管理的角色与职责
3）异地配置管理解决方案
异地配置管理问题
基于分布式异地配置管理解决方案
基于同步方式异地配置管理解决方案
（四）配置管理高级实战
1）配置管理高级实战案例背景
2）大配置项如何进行配置管理？
3）高级实战案例沙盘推演
如何选择并建立配置管理系统？
如何制定良好配置管理计划？
配置库建设与管理
基线的建立与发布
变更控制
产品的构建与发布
配置状态报告
配置审计
资料管理
管理配置管理活动
4）高级实战案例总结
5）配置管理实践常见问题及解决方案
（五）配置管理与过程改进
1）配置管理与其它领域知识的关系
配置管理与项目管理
配置管理与CMMI1.3
配置管理与RUP
配置管理与XP
2）探讨敏捷配置管理实施方案
3）配置管理的持续改进
配置管理数据的收集与度量
配置管理改进措施
4）配置管理从业者职业发展和相关思考
配置管理员的知识结构与能力结构
配置管理员的职业发展方向
什么是企业最佳的配置管理？
不同行业之间的配置管理有何差别？
讲师介绍：
郭 文：香港理工大学 信息技术科技理学硕士
某大型互联网公司 质量控制部 部门经理
郭老师在长期从事IT领域的工作过程中，养成了勤勉、精进、协同的工作作风。工作经验丰富，对软件配置管理、大型数据库架构、软件项目管理以及互联网应用深有心得。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-10-20至2011-10-22 在 成都 举办的 软件配置管理培训
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排