成功销售第一步，快速建立客户信任度
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-09-15至2011-09-15 在 上海
学员对象：对此课感兴趣者
费 用： 500元
【培训对象】
对此课感兴趣者
【课程收益】
【课程大纲】
开课时间： 2011年09月15日 上海
课程价格： 500 元
课程背景：
"认识一个人容易，了解一个人难！
了解一个人容易，相信一个人难！
接近客户容易，让客户做决定难！
为什么？？？
是价格问题？
是产品问题？
是服务问题？
……
NO！！！
是还不够信任！！！
信任是客户关系的基础，有信任，才会有成功销售的可能！
我们接近客户的机会有限，谁先赢得信任，谁就赢得市场！
如何在短时间内建立客户信任度？？？
高级讲师、高级管理咨询顾问、国家心理咨询师牛海萍老师——将从销售心理学的角度为你剖析成功销售的关键，也将通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式，为您分享高效建立客户信任度的实战经验及技巧，让您听到即懂，学完即会！ "
课程目标：
1.研讨被客户拒绝的根本原因
2.分析让客户产生信任的关键要素
3.学习并操练快速赢得客户信任的四大有效方法
4.现场解答与会者的有关问题
课程大纲：
一、研讨被客户拒绝的根本原因
1、销售情景体验：研讨让客户拒绝的根本原因。
2、心理学理论：人的根本需要——安全感
二、分析让客户产生信任的关键要素
——建立客户信任度的四大要素
三、学习并操练快速赢得客户信任的有效方法
1、你的态度——态度决定一切！
1)怎样的态度能让客户产生信任感？
2)案例讨论：如何把握正确的态度
2、你的价值——你的价值决定了你的人脉！
1)短时间内获得让人信任的技巧
2)现场演练：如何明确自己的价值
3、你对客户的了解——知己知彼，百战百胜
1)现场演练：有效判断客户类型方法之一
2)现场演练：有效判断客户类型方法之二
3)现场演练：有效判断客户类型方法之三
4、你的沟通品质——通过有效沟通让你的客户喜欢你，信任你
1)沟通的重要性
2)有效沟通的概念
3)有效沟通的目的
4)有效沟通的过程
5)有效沟通三要素
6)有效沟通的先决条件
7)三个快速建立和谐氛围的沟通技巧
——方法一，视频学习&集体讨论&现场演练
——方法二，视频学习&集体讨论&现场演练
——方法三，案例学习&集体讨论&现场演练
四、总结&答疑
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-09-15至2011-09-15 在 上海 举办的 成功销售第一步，快速建立客户信任度
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排