金牌店长必修课
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2012-05-15至2012-05-16 在 上海
学员对象：门店经理、区域督导、营运经理、储备店长、正副店长、新任店长等
费 用： 2400元
【培训对象】
门店经理、区域督导、营运经理、储备店长、正副店长、新任店长等
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：9月27-28日（苏州） 2012年2月28-29日（杭州） 5月15-16日（上海） 7月10-11日（苏州） 4月24-25日（昆明）
培训费用：2400元/人
培训对象：门店经理、区域督导、营运经理、储备店长、正副店长、新任店长等
课程背景：
店铺销量严重下滑，怎么办？
店铺管理帐目混乱，怎么办？
店员服务意识很差，怎么办？
店铺员工人心涣散，怎么办？
店铺现场脏乱差损，怎么办？
请您参加：《金牌店长必修课》！本课程从店长在销售方面、管理方面、经营方面来全面提升店长的综合能力，使店长在激烈的竞争中发挥巨大作用，带领团队为完成业绩指标，打赢前线第一仗。
课程收益：
1.掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率
2.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧；如何赢得忠诚顾客，确保门店持续经营
3.学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害
4.掌握货品在门店快速流转的销售策略；掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手
课程大纲：
第一部分 优秀店长的自我认知与角色定位——金牌门店，管理引导，业绩为王
•如何做职业化的门店团队管理者
•职业化门店管理者的角色认知
•总结：优秀店长具备的三大角色定位
第二部分 销售型店长——卖出商品才是硬道理，打出“望、探、问、听、说、笑”销售组合拳
•望—如何观察顾客的行为来掌握探询需求的“差异化”时机
•探—如何有效掌握探询顾客需求的多个角度
•问—如何探询顾客“首页”背后的秘密
•听—听是为了再次去问，从而准备如何去说
•说—如何说得顾客怦然心动
•笑—如何有效运用“笑”的战术
第三部分 经营型店长——懂经营才能保持好局面，实施有效的门店市场推广手段
•如何做好门店的促销管理
•不同促销目的促销工具的选择原则
•掌握科学规范化的门店促销活动的“七大”步骤
•掌握门店促销的有效评估
•掌握门店的陈列与活化管理
第四部分 管理型店长——管好人才能持续成功，如何能够让团队最终真正“成型”
•组合一流门店团队，形成团队作战意识与人员布局
•如何降伏门店中的“妖魔员工”——攻心为上 + 让知足感让其敬业
•如何加强对门店团队优秀店员的细节管理
•如何消除门店团队发展过程中产生的“多种矛盾”——全程案例解析
•如何有效激励门店团队成员实现更佳销售业
主 讲 人：陈金平 老师
心本管理导师、NLP 管理教练DBA 博士、CCA 培训模式设计者、《赢家大讲堂》栏目特聘专家。
拥有二十多年的实战经历，积累了丰富的实践经验。擅长将心理学运用在管理，领导，销售，个人成长实践中，擅于将复杂问题简单。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2012-05-15至2012-05-16 在 上海 举办的 金牌店长必修课
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排