零缺陷品质管理培训
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-08-18至2011-08-19 在 深圳
学员对象：QC、品质部、质检部各级主管及想关人员。
费 用： 600元
【培训对象】
QC、品质部、质检部各级主管及想关人员。
【课程收益】
【课程大纲】
适合企业：生产制造型企业、服务业（运营、金融机构、物流、医疗机构）
授课对象：QC、品质部、质检部各级主管及想关人员
授课形式：注重案例分析与引导，实用性，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
课题简介：
零缺陷又称无缺点（ZERO DEFECT，简称ZD），零缺陷关注到“企业80%的品质问题都是管理问题”，主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统控制和过程控制，即“第一次就把事情做对”。
该课程避开了繁琐的理论说教，从工厂管理的实际出发，将品质系统优化和品质工艺改善结合起来，将零缺陷的精髓理念与科学系统管理结合起来，注重各种改善方法在实际中实效和应用，对企业的产品品质提升起到立竿见影的效果。
内训目标：
零缺陷为企业提供卓越绩效的解决方案和管理模式。在本课程中，将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，相信通过本课程的学习，您将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。
课题纲要：
中国制造，品质突围
现场的浪费与问题
现代品质管理的变革
零缺陷——零浪费的思想
品质管理的基本概念
品质的基点——关注顾客
品质管理的几大误区
解决问题的思考方法
标准化的概念
零缺陷的基础
生产环境的基础——5s
5S的常见误区
系统方法的基础——iso
ISO的十大迷思
全员参与的基础——提案改善
提案改善的注意事项
零缺陷的推进方法
望闻问切——我们的问题在哪里
寻根刨底——立场错了，世界错了
工艺改善——细节决定成败
品质提升——立竿见影的方法
系统管理——品质恒定的保证
成功事例分享
讲师介绍：
聂云楚老师历任台企、私企、世界五百强企业基层主管、中阶干部、高阶领导，具有国际一流企业多年的现场管理经验，现专职致力于制造业管理培训与咨询服务，擅长5S、班组建设、源流品质管理、现场改善方面的培训与实务辅导。从事管理咨询顾问工作后，先后负责多家大型知名企业项目咨询和培训，有丰富的企业辅导及培训经验；聂老师能够最大限度地鼓舞士气，协助团队达成预定目标，提倡“实用高效、快乐工作”的管理理念。是中国最贴近制造企业实际的实力派顾问代表。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-08-18至2011-08-19 在 深圳 举办的 零缺陷品质管理培训
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排