质量管理学
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-07-25至2011-07-26 在 深圳
学员对象：质量经理/主管/专员、生产经理/车间主任、质量咨询师、企业二代接班人及其他对质量管理有兴趣的人士
费 用： 1600元
【培训对象】
质量经理/主管/专员、生产经理/车间主任、质量咨询师、企业二代接班人及其他对质量管理有兴趣的人士
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点：2011年7月25-26日深圳
培训费用：1600元/人
培训对象：质量经理/主管/专员、生产经理/车间主任、质量咨询师、企业二代接班人及其他对质量管理有兴趣的人士
课程背景：
质量管理学是一门自然科学与社会科学相结合的边缘学科，涉及到管理学、经济学、统计学、商品学和工程技术等多个学科的内容。时至今日，质量管理学的研究重点已经由单纯的产品检验把关、生产过程的控制发展到产品形成全过程的质量控制与质量协调。特别是近几年来，质量管理理论研究更取得了长足的进展，但其学科研究的本质并未改。
只是，QCC、SQC、TQC、TQM、ISO、六西格玛……所有的质量管理技术都与世界同步的情况下，为什么我们没有一个安全的食品环境？为什么MADE IN CHINA永远是低价低质产品的代名词？为什么中国一个接一个行业领袖机构会让消费者伤心、中毒？
课程大纲：
第一章 质量形势与格局
1、货架上的货是哪个国家的？
2、中国玩具商为何因退货而自杀？
3、MDAE IN CHINA是什么形象？
4、中国出口产品的质量水平到底怎么样？
5、出口商品能管好质量，国内商品为什么不可以？
第二章质量管理史
1、工业革命前的质量管理
2、工业初期的质量管理
3、20世纪初的现代管理革命对质量管理的影响
4、二次世界大战中的统计质量控制
5、全面质量管理
6、现在靠什么管控质量？
第三章质量管理基础
1、质量及相关术语
2、质量管理及相关术语
3、产品质量的形成与过程改进
4、现代质量管理的主要代表人物及其管理理念
5、国际三大质量奖
第四章 认识质量管理标准/工具
1、QCC的真正价值？
2、全面质量管理的产业链管控如何实施？
3、ISO9000之殇
4、六西格玛能够获得质量吗？
5、QC新旧七大手法还有没有价值？
第五章 质量控制
1、质量检验概述
2、抽样检验
3、供应商质量控制
4、过程质量控制
5、成品质量控制
第六章 质量管理组织
1、谁管质量？
2、质量部与生产部的关系
3、IQC、IPQC、OQC的设置
4、QA的设置
5、QE的设置
第七章其他与质量相关的问题
1、质量成本
2、质量经济性
3、零缺陷管理是否现实？
4、质量文化
5、设计质量
6、其他
讲师简介：严凡高教授
著名管理专家、中国管理研究院董事、助理院长，广州大学松田学院/广州松田职业技术学院管理系特聘教授、扬州市人力资源协会顾问、SRI GLOBAL中国区董事，深圳市专家工作委员会管理专家。曾任：吉安市中智管理科学研究所所长、厦门大学深圳研究院特聘讲师、深圳市质量保证中心注册QA经理项目讲师、深圳质量协会专家库专家、广东省人力资源协会专家、深圳市人才研究会专家。研究方向：企业社会责任、人力资源管理、质量管理。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-07-25至2011-07-26 在 深圳 举办的 质量管理学
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排