关键客户拓展策略
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2011-09-13至2011-09-14 在 上海
学员对象:具备三年左右销售经验的资深销售人员
费 用: 4280元
【培训对象】
具备三年左右销售经验的资深销售人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间地点:2011年9月13-14日上海
培训费用:4280元/人
培训对象:具备三年左右销售经验的资深销售人员
课程目标:
有效地掌握挖掘和创造客户的个人与组织需要
与客户建立更长期互利的战略合作伙伴关系
运用专业的技巧克服销售过程的障碍
分析影响销售的关键因素
建立有效的客户拓展战略和计划
课程大纲:
第一部分 需要与关系
- 确认影响客户看法及行为的个人需要
- 清楚了解一个机构需要是如何表达的
- 辨认在销售过程中,决策者的个人及机构需要
- 预测和计划机构需要
第二部分 询问策略
- 为你的产品或服务分析机会、搜集资料,并且发掘潜在需要
- 让客户清楚明白他们自己对你产品及服务的需要及渴求
- 归纳解决办法及承诺,以建立迈向成功销售的基础
- 确认放心
第三部分 计划过程
- 分析客户的关系
- 确定可能影响销售结果的正面及负面因素
- 建立一套能够利用正面因素,并帮助减低或消除负面因素的策略
- 评估每个客户在决策过程中所扮演的角色
- 建立拜访目的,以达成一系列阶段性的承诺,促成销售
第四部分 达成交易
- 回顾总结
- 制定行动计划
讲师简介:顾琦
行业背景:
毕业于上海外贸学院和复旦大学经济学院。
顾先生先后任职于中国银行(BOC)上海分行、意大利国民劳动银行(BNL)上海代表处(助理首席代表)、瑞银集团(UBS)上海代表处(首席代表/董事)以及美国国际集团(AIG)(中国区)银行保险及直效业务部门副总裁。并曾经担任亚洲开发银行(中国区)独立信贷咨询顾问。从2010年起,顾先生被清华大学经理人训练中心聘为客座教授
顾先生从事金融及咨询行业工作超过二十五年,先后在国内和国际著名金融以及咨询机构中担任要职,具有十分丰富的从业经验,很高的业务水平和管理能力,不论在市场、营销、领导力提升及企业管理等诸多方面,都具有专业水准。
个人风格:
顾先生将其丰富的中外金融机构市场经验融合于专业培训结构中,并力求使其培训的风格完全适应于不断变化中的中国市场。同时,由于顾先生曾经参与为外国企业在中国进行直接投资和市场运作,因此具有很强的实战能力,不管对中外企业之间实力对比或竞争力分析,均有其独到的专业见解。
培训课程:
擅长销售技巧及销售管理、有效沟通及团队建设、领导艺术、跨文化管理、优质服务以及高层教练辅导等核心课程并运用其咨询+培训+辅导,三位一体独特培训方式,使培训效果最大化。
部分客户名单:
1. 中国银行总行
2. 交通银行总行/上海分行/信用卡中心
3. 中国工商银行软件开发中心
4. 光大银行上海分行/宁波分行/信用卡中心
5. 农业银行上海分行
6. 民生银行总行/上海分行
7. 建设银行上海分行
8. 浦东发展银行武汉分行/郑州分行
9. 渤海银行总行
10. 兴业银行上海分行
11. 广发银行北京分行
12. 东亚银行总行
……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2011-09-13至2011-09-14 在 上海 举办的 关键客户拓展策略
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排