平衡计分卡导系列培训之二--导向员工绩效管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2005-12-01至2005-12-02 在 北京
学员对象：企业领导,部门经理以及人力资源管理负责人
费 用： 2800元
【培训对象】
企业领导,部门经理以及人力资源管理负责人
【课程收益】
【课程大纲】
战略性员工绩效管理工作坊——平衡计分卡系列二
Strategic Staff Performance Management-BSC Series2
课程目的：
众多企业在员工绩效管理中面临种种难题：
以绩效考核替代绩效管理，将考核结果用于发奖金和惩罚员工，而不是用于企业的人力资源开发；
考核缺乏客观依据，致使员工认为公司的绩效体系不公平，损害企业凝聚力；
评估流于形式，考核只是老套的填表、轮流坐庄游戏，不能提高经理人员管理和组织绩效；
员工绩效管理司整体业绩与公司战略没有必然的促进作用，有些企业花费了大量的时间与人力物力，仍不能收到理想的效果，
本课程旨在建立一套有效的、以战略为导向的员工绩效管理系统，解决长期困扰企业的绩效管理的难题。
本培训将平衡计分卡理论革命性地应用于员工绩效管理系统，有如下特色：
1 明白单纯以考核、奖惩为目的的员工绩效考核体系对企业的危害
2 以企业战略为导向，以员工发展为基础的员工绩效管理体系，使员工绩效与公司业绩挂钩，促成员工行为与企业行为和谐一致；
3 以平衡计分卡（BSC）为框架，将平衡计分卡实施落实到每一位员工
4 从岗位分析与设计入手，将绩效评估、表现回报、员工职业发展、人才评估与梯队计划、反馈与教练等结合形成战略性人力资源管理系统。
课程目标对象：企业领导,部门经理以及人力资源管理负责人
课程大纲：（两天培训课程）
第一天 上午 9：00-12：00
1 .平衡计分卡基本理论介绍
- 为什么要用平衡计分卡？
- 什么是平衡计分卡？
- 平衡计分卡的四项指标：财务、顾客、内部流程和学习创新及四项指标之间的内在联系；
- 战略关键成功因素(Strategic Success Factors, SSF)与KPI（Key Performance Indicator）的概念；
2. 战略性员工绩效管理系统
- 根据公司远景战略（BSC框架）发展提供员工与主管对工作表现的对话渠道；
- 绩效管理与绩效考核的区别
- 员工绩效管理框架体系介绍
第一天 下午 1：00- 5：00
3 .以平衡计分卡（BSC）为框架进行岗位分析、设计和描述
- 当前环境下的工作目标、挑战、问责；
- 以平衡计分卡为框架进行岗位分析、设计和描述的优点与方法；
4．员工目标管理方法（MBO）与平衡计分卡（BSC）框架的有效结合
- 目标管理（MBO）的概念与方法
- 平衡计分卡与目标管理的联系
第二天 上午 9：00- 12：00
5．岗位表现评估和发展（使用平衡计分卡方法）
- 公司层面
- 部门层面
- 员工个人层面
6．员工表现回报（Pay for Performance）
- 根据发展计划回报，特别是对公司整体业绩的贡献
7．职业发展计划（Career Planning）
- 陈述实在职业发展方向（公司与个人需要）
- 短期与长期发展
第二天 第二天下午 1：00-5：00
8．学习创新与发展计划(Learning Innovation and Development Plan)
- 长期/短期发展计划
- 学习什么，创新什么？
9．人才评估和梯队计划（People Review & Succession Planning）
10. 提供员工反馈和教练（Feedback & Coaching Mentoring）
授课语言: 普通话+英语关键词解释
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2005-12-01至2005-12-02 在 北京 举办的 平衡计分卡导系列培训之二--导向员工绩效管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排