高效能讨论沟通——群体讨论技术
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2011-04-23至2011-04-23 在 深圳
学员对象:职场人士
费 用: 1380元
【培训对象】
职场人士
【课程收益】
【课程大纲】
对中高级管理人员调研发现,只有56%的会议是有效的,这里面还有25%完全可以通过电话或备忘录的形式取代。
企业最宝贵的资产是人员的时间,但低效率的会议每天都在掠夺工作时间;
企业未来的发展来自于决策和行动,但低效能的会议往往指向混乱的决策和错误的行动。
企业会议的常见问题
☆跑题
☆缺乏议程
☆延时
☆冲突
☆不能真正解决问题
为什么会这样
☆与会者普遍重视说甚于重视听,更没有提问的技巧和意识
☆虽然都在说对事不对人,但没有方法能细化落实这一点
☆没有主持者,或者主持者没有发挥应当的作用
☆没有模式,或者模式固化:偏建设性的人思维单纯且片面,偏批判性的人一味反对和争吵,偏行动性的人目光短视太强势。
☆……
课程特色
你在这个课程中不会听到类似“会议报告的格式是什么”、“要严格限定会议时间”这样初级的内容,不会听到类似“要对事不对人”、“集中精力解决最核心的问题”这样空洞的道理,不会听到很多的段子、笑话之后发现并没有启发……
【讨论进阶Step 1】
• 提炼能力
• 逻辑能力
• 提问能力
• 能够提炼主题,能够提炼事实与观点
• 能够分析每个人的立场和动机
• 敏感辨析人们讨论时常犯的逻辑错误
• 提问能力的深度练习,在有不同意见时的习惯性反应是提问而非反对。
• 通过提问引导大家思考你提炼出的事实,得到和你一样的结论
【讨论效率Step 2】
• 主持要点
• 解决冲突
• 跨越障碍
• 实现高效会议的准备流程
• 会议主持能力的全方位打造
• 掌握解决冲突的实用技巧
• 理解会议讨论中常见障碍的产生原因,能够针对性解决
【讨论效能Step 3】
• 建设性
• 批判性
• 行动性
• 综合演练
• 高效能会议讨论,三个维度一个都不能少
• 建设性模型:创意与选择;积极与利益。
• 批判性模型:冷静与控制;判断与评估。
• 行动性模型:中立而客观;建议与预测。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2011-04-23至2011-04-23 在 深圳 举办的 高效能讨论沟通——群体讨论技术
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排