国际供应商质量管理师高级研修班
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-05-26至2011-05-28 在 苏州
学员对象：对此感兴趣的学员
费 用： 3280元
【培训对象】
对此感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
许多中小企业每年营业额过亿，但企业家却不能得到渴望的财务利润，甚至于会有负债的现象，究竟浪费的根源何在？
大多数企业运用供应商质量管理工具和系统，削减供应商过程浪费和损失，纸上谈兵的改进效果，却不能创造质量改进的绩效，究竟秘密何在？
为什么大多数企业在制造过程中的供应商来料问题占到所有问题的80%以上，面对实际的事实与数据，管理层熟视无睹，究竟根原何在？
有些周密细致的供应商管理策略总是了无结果? 实际上付出比计划多了100倍，但结果却不到计划收益的1/100？
如何建立供应商全体员工质量的意识与文化？真正能够让全员参与到改进活动中? 并且让公司高层领导意识到供应商质量管理所带来的实际价值？
课程时间/地点：2011年5月26-28 苏州
训练形式：录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评
指导讲师：资深质量管理背景的实战派专家
参加对象：本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士，例如质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、供应链经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、研发经理、市场经理等。
培训原价: ￥3,280元/人（含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间水果、午餐等）； 认证费用：共计1580元人民币（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。凡希望参加认证的学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发“国际认证协会《国际注册供应商质量管理师CSQM证书》 ” （国家人事部企业经营管理人才库资格证书和国际认证协会双向认可的资质认证，凭借IPA注册的CSQM证书可以申请：中国劳动部就业培训技术指导中心(CETTIC)、中国就业促进会(缩写为CAEP)职业资质证书，详情请参阅国际认证协会官方网站www.ipa.org.cn）
众所周知, 商场如战场，企业在发展历程中的起落沉浮、合作竞争，有时还真如在战场上驰骋、战火中洗礼一样，其供应商质量管理的作用毋庸置疑。因此，供应商管理需要持续不断的发展，需要远见卓识的供应商质量管理专家，需要专业、敬业的质量管理师一起来经营好供应商管理。创造更多的价值。
目前，企业供应商管理领域严重缺乏理论与实战的指导，供应商质量管理从业人员也严重缺乏专业知识和成熟的技能，很多似是而非的观点严重困扰着质量管理师，再加之供应商质量管理从业人员在公司内的弱势地位，高管层不但没有充分重视供应商质量管理的战略地位，同时也忽视了供应商质量师的高技术性、心态管理培训等，这些都会制约了中小企业发挥供应商质量管理优势的因素，本课程引进诸多的国际管理的观点和理念，协助我们共同优化自我的组织，建立供应商质量管理的流程与系统。
本研修班是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础，并融合众多行业最佳实践经验，专为满足供应商质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的。本研修班着重解决的问题是：从供应商质量管理的现状出发，通过系统的理论及案例剖析，形成现代供应商质量管理的方法论，并最终转化为最佳实践。
本课程是资深专家合作多期考试培训班的基础上，将国际供应商质量管理人才的职业发展要求与金领职业经理人的能力素质模型相结合的产物，其知识体系经过大量的实践检验，具备很强的可操作性，对企业发展和个人职业生涯的发展具有重要意义，被公认为目前国内最先进、最系统的高级供应商管理人才培训项目之一。
课程收获：
通过本课程的学习，学员理解了供应商质量管理的战略方向，同时掌握供应商质量管理师知识体系架构，及供应商质量竞争力提升的模型、流程与步骤。
高品质团队的组建技术，快速建立供应商管理的组织与专家的职能，及卓越的职业生涯规划。同时提升团队的凝聚力及向心力。
高效的供应商质量困扰管理系统，从供应商前期开发到供应商的年度管理系统的策划、实施、改进的相关实战经验。并强化供应商前期评估与辅导技术，从而创造更多的利润。做好供应商关系管理与维护。
高绩效的供应商现场审核技术与审核系统组建
运用精准的选题技术快速识别影响供应商现场质量的核心主题，同时运用持续改进模型、流程、工具及项目模板，提供一套解决核心质量主题的完整方案。
课程大纲:
模块一：供应商质量的制胜密码
供应商质量管理基本现状
采购节省与质量的关系
案例：X公司的管理困惑
供应商管理的杠杆作用
诊断与评估现场质量水准
应对质量危机的解决方案是什么
案例：H公司的质量危机
供应商质量管理的战略模型
案例：IBM 策略采购组织
模块二：供应商管理团队的炼金术
吸引人才的标准与系统
供应商管理组织与专家
供应商质量与质量管理委员会
卓越的职业生涯规划
案例：新任质量主管的困境
团队愿景、价值观、使命
团队领导的5法则
案例：教导力的本色—激励技术
员工胜任能力模型
案例：高露洁的顶尖人才
组织绩效与个人绩效
绩效考核指标体系的设立
案例：Y公司的关键绩效(BSC)
模块三：消除供应商质量管理困扰的系统
管理系统的力量
如何解读供应商质量审核系统
量产评估管理系统的结构分析
量产评估管理系统使用流程与方法
案例：U公司的量产评估
供应商业绩管理的基本架构与版图
供应商业绩管理系统的核心要点
案例：K公司的QDCST系统
产品质量管理的关联矩阵图
案例：T公司的产品质量管理计划
供应商绩效评估会议/驻厂检验系统
案例：驻厂检验战略规划
模块四：供应商现场审核实操技术
供应商现场审核简介
审核员的角色与职责
供应商审核前的工作准备
供应商现场审核工作流程
案例：审核现场模拟技术
现场审核报告的撰写
案例：XL公司审核员的心得体会
模块五：供应商质量改进模型与工具
何谓问题及问题类型
质量改进模型与思路
案例：小组案例研讨
量测系统分析及应用
案例：计数型MSA案例演练
问题分析与解决14步骤
问题分析与决策模型
案例：质量工具实战应用
模块六：供应商关系管理与维护
四种供应商关系
客户、供应商与企业的关系
通过供应商大会建立高层的关系
通过供应商辅导建立高层的信赖
注意供应商的长期培养
供应商的抱怨与投诉
与供应商管理的沟通法则
辅导供应商能力的技巧
案例：如何辅导这样的供应商
模块七：供应商质量项目改进技术
改进的流程与工具箱
确定焦点：漏斗效益
如何使用持续改进的工具
客户声音VOC、KPI展开
持续改进项目评价准则
案例：核心主题目标展开
决策技术之寻找可能的项目
案例：决策技术分组练习
项目失败的核心关键
案例：项目改进模板的解读
【部分培训课程介绍】
1.CEO质量经营高级培训（注册质量总监公开课，已进行51期，内训66次）
2.中层质量经理培训（注册质量与业绩改进经理公开课，已进行23期, 内训65次）
3.供应商质量管理（注册供应商质量管理师公开课，已进行48期，内训85次）
4.战略质量成本管理（注册质量管理成本师公开课，已进行34期，内训58次）
5.零缺陷质量经营高级研讨班（已进行内训48次）
6.精益六西格玛管理（包括绿带、黑带、明星培训，公开课8多次，已进行内训87次）
7.研发质量管理（包括六西格玛设计、研发管理体系、设计控制技术等，已进行内训47次）
8.持续改进（包括现场质量、过程质量及持续改进等，公开课13次，已进行内训92次）
【部分实施项目介绍】
◆ 济南钢铁集团（精益六西格玛管理咨询项目）
◆ 鞍本钢铁集团（六西格玛管理咨询项目）
◆ 株洲硬质合金集团（卓越六西格玛管理咨询项目）
◆ 广东格兰仕集团（ERP实施前管理流程分析与优化项目）
◆ 浙江日发控股集团（产品设计优化项目）
◆ 浙江日发控股集团（供应商管理项目）
◆ 长丰集团（质量管理系统规划项目）
◆ 南玻集团（设备管理与效率改进项目）
◆ 隆鑫摩托（精益六西格玛咨询项目）
◆ 青州卷烟（精益六西格玛管理咨询项目）
◆ 航天四院（六西格玛管理咨询项目）
◆ 青岛东西活塞（TS16949五大手册高级应用培训项目+供应商质量管理+8D运用）
◆ 安踏中国（供应商质量辅导项目）
◆ 康明斯（质量经理人管理突破+供应商管理项目）…
【优势专长】
质量经营战略策划改进、质量文化构筑与团队建设、产品研发质量管理、过程质量管理、精益六西格玛管理、质量成本系统改造与削减技术、供应商质量管理和服务质量管理实战技术等。质量理论基础扎实，底蕴背景深厚，实战操作经验丰富，通过专业领域课题全方位、多角度、实操性的深入研究与总结，自主创新，见解独特，拥有企业质量管理专业完整的体系和行之有效的方法与技巧，是颇具实力的本土派。擅长把复杂的课程简单化, 简单的课程实用化, 实用的课程趣味化，解决员工不愿做的问题。
【授课风格】
吴老师属于实战型的培训与咨询专家。结合十多年中外企的实战经验与咨询技术，倡导效益大于效果的理念，为学员量身打造的课程以“专业、系统、简单、效益”著称，使学员能在短时间内分享最实用的实战经验，掌握切实可行的方法和技能，全面提升解决问题的能力。
其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格，深受学员喜爱和欢迎，获得企业一致赞誉。
具有丰富的企业质量管理实战经验,授课内容具有实操性并贴近企业的实际需求,擅于将深奥的管理理论用幽默的语言表达出来,且热情洋溢,语言震撼力强;课堂气氛热烈,具有很强的启示性,深受学员及培训管理者的好评。
培训教师简介 Enrico Woo
工商管理硕士EMBA，精益六西格玛黑带大师; 美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带（CSSBB）、中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师（CQA）、美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、美国认证协会质量总监授权讲师；美国咨询协会管理咨询师；美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师；北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师; 北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员；
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-05-26至2011-05-28 在 苏州 举办的 国际供应商质量管理师高级研修班
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排