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从知到行:知识管理理论与实施培训第22期

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2011-04-21至2011-04-22 在 广州

学员对象:企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR;CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究者和爱好者。

费  用: 4200元

【培训对象】

企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR;CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究者和爱好者。

【课程收益】

【课程大纲】

时间地点:3月17-18日北京

培训费用:4200元/2天/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)

学员对象:企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR;CKO、知识管理部经理、专员;知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员,KM研究者和爱好者。

课程大纲:

模块一:知识管理入门 (什么是KM?)

1、1 为什么需要知识管理

1、2 什么是知识管理

1、3 知识管理的起源、发展、未来

1、4 知识管理基本概念

练习一、通过案例分析掌握知识管理本质

模块目的:

建立对知识管理科学、全面的认知,辨析知识管理中基本概念,深入、全面理解KM。

模块二:知识管理实施 (如何做KM?)

2、1 常见的知识管理问题和解决方法

2、2 知识管理实施的步骤

2、3 知识管理规划步骤和常用分析方法

2、4 知识管理实施常用工具分析

练习二:某部门知识管理实际操作分析

模块目的:

阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具,并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析,明确解决思路。

模块三:知识管理系统和咨询 (KM软件与咨询)

3、1 什么是知识管理系统

3、2 知识管理系统的基本功能

3、3 如何选择知识管理系统(主流KMS评价)

3、4 知识管理咨询应该做什么

3、5 如何选择知识管理咨询厂商

3、6 正确认识知识管理系统和咨询

练习三:像知识管理顾问那样评估KM系统

模块目的:

阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法,使学员正确认识知识管理系统和咨询。

模块四:知识管理案例分析 (KM案例)

4、1现场案例分析(国内外知识管理案例)

4、2通过案例学习知识管理实施

4、3知识管理案例的启发

练习四:学员企业案例现场分析,讲师指导

模块目的:

利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例,检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。

模块五:知识管理常见问题分析(KM FAQs)

5、1 如何推动知识共享

5、2 如何制定知识管理规划

5、3 知识多维分类(元数据-词表-本体) 与企业搜索

5、4 知识共享与保密、知识产权

5、5 知识管理成熟度和绩效评估

测验:知识管理经理水平性测验

模块目的:

通过对知识管理常见问题的分析,使学员能够理解知识管理实施的全貌。

模块六:专家点评企业知识管理问题

在参加培训前由学员提交企业所存在的主要问题,专家现场进行点评,现场互动,头脑风暴。

模块目的:

对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析,为知识管理实施企业提供解决思路。

讲师介绍: 田志刚老师

知识管理中心(Knowledge Management Center)发起人、高级咨询顾问,著名知识管理咨询专家。当前主要从事知识管理领域的咨询与培训工作,曾主持或参与制造型企业、研究院所、专业服务机构(律师、会计师事务所等)、能源企业、房地产企业的知识管理咨询和培训工作,受到客户的好评。 田志刚先生擅长于组织知识管理战略的确定、信息和知识可用性、知识管理软件和系统的设计与选择、知识管理流程分析等工作。

从知到行培训曾参加企业:

2011知识管理培训:培训内容全面升级,更多常用工具、模版、案例分享。

首都钢铁、华为公司、微软、新华信、天虹商场、腾讯(QQ)公司、东软集团、中软集团、丰田汽车、中国电信 、香港理工大学、华融、国药控股、联想集团、中国移动......

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2011-04-21至2011-04-22广州 举办的 从知到行:知识管理理论与实施培训第22期

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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