服饰品牌销售高手业绩倍增实战集训营
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2011-03-19至2011-03-20 在 上海
学员对象:服饰品牌店铺经营者、店长、优秀店员
费 用: 2980元
【培训对象】
服饰品牌店铺经营者、店长、优秀店员
【课程收益】
【课程大纲】
时间 活动 具体内容
第一天
8:30-12:00 如何对本品牌的货品进行风格分类 1. 品牌服饰销售服务现状分析
‐ 分析服装销售特点-销售重心的转移
‐ 顾客购买服饰时的心理分析
‐ 专业导购必须成为顾客的着装顾问
2. 货品风格分类与识别
‐ 什么是货品风格
‐ 货品风格分类要素的分析
‐ 货品风格与着装场合的关系
‐ 货品风格管理视窗-工具化实现货品快速识别
‐ 案例分析与实操演练
12:00-13:30 午餐及午休
13:30-17:00 快速有效的人货对接技术 3. 顾客风格分类与识别
‐ 顾客的整体风格分类
‐ 顾客分类的要素分析
‐ 顾客的风格管理视窗-工具化实现顾客快速识别
‐ 案例分析与实操演练
4. 货品风格与顾客风格的搭配关系
‐ 管理视窗的结合-案例分析
‐ 风格搭配的注意要点
‐ 风格整体要素对接与风格局部要素对接
‐ 实操演练-现场学员风格与ESPRIT货品风格搭配
18:30-21:30 货品色彩分类与顾客色彩分类及其搭配 5. 货品色彩分类与顾客色彩分类及其搭配
‐ 货品色彩管理视窗-工具化货品色彩快速识别
‐ 顾客色彩的分类
‐ 货品色彩与顾客色彩的搭配关系
‐ 色彩搭配的注意要点
‐ 色彩搭配与风格分类的整体关系
‐ 案例分析与实操演练
第二天
8:30-12:00 为顾客提供多套组合搭配 6. 货品与货品的搭配
‐ 不同风格货品的组合
‐ 不同色彩货品的组合
‐ 货品组合的要诀
‐ 货品组合的整体印象形成
‐ 案例分析与实操演练
7. 组合货品与顾客的搭配
‐ 管理视窗的综合运用
‐ 销售过程中的搭配运用
无意向货品的顾客,货品搭配思路与运用
有意向货品的顾客,在不适合情况下的货品搭配思路与运用
有意向货品的顾客,在适合情况下的货品搭配思路与运用
顾客实际风格与心理嗜好矛盾情况下,货品搭配思路与运用
对不同身材的顾客,货品修饰性搭配思路与运用
‐ 实操演练-货品与学员的搭配思路练习
12:00-13:30 午餐及深度睡眠
13:30-17:00 让专业搭配技能融入销售过程 8. 融入销售流程中着装顾问式销售实战技巧
‐ 销售流程及关键点与着装顾问销售的关系
‐ 顾客需求识别技巧
如何观察接待的顾客进行分析
如何通过询问对顾客的需求进行识别分析
‐ 货品组合推荐试穿技巧
货品成套性的展示技巧
鼓励顾客成套试穿的话术运用
‐ 试衣间服务中的组合推荐技巧
赞美不同风格的顾客语言模板运用
强调货品组合与顾客的搭配性语言模板运用
场合适应描述推荐多套货品组合的语言模板运用
强化附加销售说服力的语言模板运用(其它诱因组合)
‐ 着装顾问式销售被拒之后的处理
识别顾客拒绝的理由
根据抗拒程度确定处理方式
17:00-18:00 培训总结
结业典礼
颁奖典礼 1. 颁奖典礼:对培训进行总结,对搭配演练获胜的团队进行颁奖;
2. 个人行动计划宣言:每个团队完成个人行动计划,并派代表宣读宣誓,以便后期顾问讲师电话跟进;
3. 结业典礼:为每位学员颁发结业证书。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2011-03-19至2011-03-20 在 上海 举办的 服饰品牌销售高手业绩倍增实战集训营
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排