生产一线主管管理技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-03-24至2011-03-25 在 北京
学员对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
费 用： 1800元
【培训对象】
生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
【课程收益】
【课程大纲】
时间：2011年03月24-25日
讲师：裴浜伊
地点：北京
天数：2天
培训费用：1800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）
培训对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
课程目标:
了解一线主管的角色、职责与管理体系
学会诊断现场管理中的问题
了解领导的基本概念
掌握下属成长和发展的不同阶段
掌握激励和沟通的原理和方法体系
课程大纲:
一 一线主管的职责与角色
一线主管的成长路径
一线主管的管理职责
管事和管人两不误
过程导向与结果导向
制度化与人性化管理
一线主管的角色特征
一线主管的素质要求
二 一线主管的管理体系
一线管理之屋
一线主管的现场管理体系
一线主管的领导体系
一线主管群体素质测评
三 领导素质要求
领导的目标、影响力和引导
领导的影响力
领导品质理论
卓越领导的特征
领导行为要点
三种基本风格：
独裁型
民主型
放任自流型
权变理论
四 情境领导：技术和方法
领导绩效的影响因素
员工成熟度的内涵
员工成熟度的判断准则
区分员工的技巧
如何管理新员工？
如何管理积极性低、能力也低的员工？
如何管理经常挑战自己的员工？
如何管理老员工？
指导和支持的内涵
情境领导风格的四大类型
个性化员工管理技巧
指挥式
督导式
参与式
授权式
情境领导应用案例
情境领导风格测试
五 激励方法及其应用
激励的定义
马斯洛需要层次理论
期望理论及公平理论
20种非金钱激励方法
激励的30种实用方法
六 有效沟通技巧
周哈里窗户
表达技巧的训练
倾听技巧的训练
人际沟通的要点
管理沟通的内容框架
管理沟通的心态要求
管理沟通的渠道选择
班前会的流程
面谈的准备和实施
讲师:裴老师
《生产一线主管训练营》金牌讲师，培训师指导专家，职业技能训练师。曾任职长安福特马自达、旺旺食品和西门子数控（南京）有限公司，拥有8年的生产计划及生产管理经验、6年以上培训管理经验。在从事培训管理及企业内部培训师、辅导师期间，全面负责企业内部生产、质量部门系统性培训的开发、实施及相关跟踪。对制造型企业培训有很深的认识及独到的见解，致力于传递实用、易学、易操作的课程，与企业共同进步。课程结合理论与实际、注重实践、互动性强、内容详实、条理清晰、采用互动式双向交流促使学员在课堂中积极思考、激发学员自主学习的兴趣，运用实用的技巧让学员获得相关知识及技能，课程深受企业员工喜爱。
专长领域:
专注于培训管理和一线主管能力的培养，课程包括《TTT内部培训师的培养》《培训需求分析》《OJT在岗培训实用技术》《生产一线主管训练营》《时间管理》等，其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册深受客户好评。
授课风格:
亲切自然，有很强的亲和力；课程简单易懂，深入浅出，且能够结合学员的专业能力状况，以调动学员积极性。另外在企业需要并配合的情况下，可提供以下额外增值服务：课前可提供企业内训学员的需求分析，更好了解学员的实际需求，以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导，让培训真正实效。
服务企业:
中船三井、威意特、江森鹤华、快速电梯、国风药业、宇通客车、青岛啤酒、莱姆电子、杜邦农化、南京汉佰纺织、百事可乐、爱立信、西门子电力、LG乐金、LG化学、长安福特马自达发动机、上海大众动力总成、德尔格医疗器械、徐州罗特艾德、敏实集团、沃尔沃建筑设备、代傲电子、广东发展银行、南京工会职业管理中心、福特研发中心、国珍松花粉、哈曼贝克汽车电子、麦太保电动工具、利华科技、华亚化纤、弓箭玻璃器皿、三花汽车控制系统、爱德奇电讯设备等。
企业反馈:
内容丰富、实用性强；课程紧凑、思路清晰；有针对性，适用性强；小组对抗的方式很好，寓教于乐，容易掌握。
——中国石油化工股份有限公司
专业性强，有深度；主题明确，互动性好；学员的实践机会多，应该成长的快。做模拟练习时，能够点评每一位学员的优缺点，受益颇多。
——东冠纸业有限公司
通过这次培训，使我明白了管理者的素质要求以及承担的角色，熟悉了作为一个管理人员应具备的条件，和员工没有了以前的隔阂，提高了沟通和工作的效率。
——宇通客车有限公司
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-03-24至2011-03-25 在 北京 举办的 生产一线主管管理技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排