非人力资源经理的人力资源管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-03-19至2011-03-20 在 南京
学员对象：企业中高端领导
费 用： 18000元
【培训对象】
企业中高端领导
【课程收益】
【课程大纲】
非人力资源经理的人力资源管理
培训受众
总经理、副总经理、部门经理、主管。
课程收益
此课程旨在让企业的中高层管理者了解人力资源管理的核心、方法，从而可以更好地运用“人力资源”达到组织的目标，并使平时的工作更加得心应手。
课程简介
一个成功的管理者不管他身在哪个部门、哪个岗位，擅长哪种工作，但他必须要擅长人力资源管理！
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，在一个不断发展的现代企业中，人力资源部越来越多的承担了人力资源的战略管理，直线或职能部门越来越多的承担了人力资源管理的执行的功能，从职位的设置、人才的选择、员工的发展与培养、绩效考核与评估等方面，保证部门和公司的目标实现。
课程内容
前言：观念转换----成功的管理者首先应该是成功的人事管理者
第一节 现代人力资源管理介绍
1. 分析：人力资源的资源性与人性
2. 贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解---态度、意识、能力
3. 人力资源管理的主要内容
4. 人力资源管理各级管理者的责任
第二节 人力资源管理并不难----掌握人力资源管理的基础工具
1. 人力资源管理的基础工具----《职位说明书》
2. 《职位说明书》包括哪几个部份？内容侧重是什么？
3. 如何编写和合理运用《职位说明书》
4. 案例分析
第三节 人力资源管理工作的起点: 招聘与面试
1. 招聘工作的核心精神与要点
2. 行为描述面试法的关键技巧
3. 如何通过发问技巧判断应聘者的综合能力与性格特点？
4. 魔术表演、故事分析、现场演练
5. 如何分析员工职业性格及与职位的匹配
6. 案例分析
7. 招聘过程中各部门和人力资源部门的关系与配合
8. 内部招聘的利弊、常用做法和流程
第四节 提升员工价值的有效投资：培训
1. 培训的价值分析
2. 培训与企业战略与其它人力资源模块的关系
3. 完整的培训体系分析
4. 讨论：部门主管在培训前、中、后的作用
5. 下属何时需要培训
6. 如何分析下属的培训需求
各部门员工培训课程分类
案例分析：从员工日常工作之中发现培训的需求
7. OJT培训四步曲
8. 如何进行培训效果评估
9. 讨论：哪些培训是由部门主管完成，哪些培训是由人力资源部协助完成？
第五节 人力资源管理的要点：通过考核与激励实现部门目标
1. 部门主管如何进行绩效考核
公司为什么要进行绩效管理
绩效考核不是人力资源部的事情----部门主管要转变绩效管理的观念
部门主管对绩效考核的责任：标准制定者、记录者、考核者、建议者
绩效考核考什么？如何考核？
部门主管要掌握的绩效考核流程
KPI绩效考核法及案例
部门主管如何对目标进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解
部门主管对考核结果的运用
2. 如何有效地激励员工投入工作
马斯洛原理
物质激励方法
各种实用的精神激励方式
故事讲解、案例分析、应用方法
激励与反激励的关系
第六节 留住和淘汰员工
1. 什么样的员工应尽量留住，什么样的员工应该淘汰
2. 如何留住有价值的员工
3. 淘汰员工的要点
4. 辞退员工的技巧，如何让员工微笑和感激地离开公司。
第七节 部门主管与人力资源部门配合技巧
1. 了解公司的人事规章
2. 遵照现行人事作业流程
3. 明白人力资源部门的功能
4. 公司对部门人力资源管理的要求
5. 确定人力资源部门可给予的资源
（注：可根据企业要求进行设计课程）
著名实战管理专家—刘武老师（Gaven）
专业经历：
MBA，著名人力资源管理实战专家
国际职业培训师协会高级培训师
美国国际训练协会高级培训师
中国管理科学院客座教授
中国HR大联盟常务秘书长
江苏省企业家学术研究会常务理事
北京时代光华特约高级培训师
江苏著名猎头公司高级顾问
国内多家培训机构签约培训师
他历经政府机关干部到下海经商，从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总，融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验，博取众长、中西合璧，自然天成，被誉为“学者型、实战派综合培训教练”。
他多次接受《新华日报》、《扬子晚报》、《现代快报》、江苏电视台，南京电视台等主流媒体的采访。曾应上海市人才中介行业协会邀参加“中国首届猎头操作实务研修班”作为主讲师，引起超级震撼，被业界同仁称为“猎头教父”。
他作为人力资源专家，先后为Ericsson、Motorola、Siemens、Modonalds、KFC、LG、Philips、Utstar等担任人力资源高级招聘顾问。
主讲课程：
《回归人本——现代企业人力资源管理》
《慧眼识鹰才——有效招聘与人才甄选技巧系列课程》
《绩效利剑——团队持续发展的魔方》
《中流砥柱——中坚主管十项管理技能提升》
《突出重围——现代企业危机攻略》
《做好时间的管家——有效的时间管理艺术》
《沟通无极限——高效管理沟通艺术》
培训特点：
培训强调“快乐参与，即学即用”。风格以理论严谨、贴近实战见长。内容充实新颖、培训气氛活跃、言简意赅、案例经典、分析深刻、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有很强的感染力，深受学员好评，近年应企业及社会各界之邀多次讲课，其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强，在业内享有良好声誉。
培训客户：
他作为高级培训师，先后为1000多家中外名企、数万多位学员提供了高品质、高品位、高层次的培训服务：
IT通信：三宝科技、南京熊猫电子、北京华旗资讯、格安通讯、北京首信、江苏泰和威网、江苏桑菲电子、宏图三胞、南瑞、苏北航信、新联电子┄
房地产：太平洋建设集团、香港中惠地产、江苏金大地、亚东房地产、天正集团、久隆集团、南京我爱我家、久和置业、江苏金港地产、华府地产、上海绿地集团┄
医 药：深圳三九、浙江康恩贝、吉林敖东、恩华药业、绿叶制药┄
制造业：埃斯顿工业、鹤安坐椅、韩泰轮胎、安徽华源集团、法国法雷奥、江苏雨润集团、跃进集团、南京菲亚特汽车、可口可乐、海尔集团、中国一航金城集团?
公用事业：华润液化气、大唐集团江苏分公司、南京供电、胜科水务┄
运输业：南京长江油运、中外运、超马赫快递、九通物流、禄口机场、南京港口集团┄
金融业：浦发银行、平安保险、中国人民财产保险江苏省分公司、华泰证券、恒泰证券、农业银江苏省分行、金钥匙担保┄
其 它：江苏广播电视总台、南京江宁大学城、新华报业集团、江苏通灵翠钻、江苏苏宁电器、中脉集团、南京大学MPA班、国际人口培训中心、玻璃纤维设计院、宏达化工、弘业国际集团┄┄
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-03-19至2011-03-20 在 南京 举办的 非人力资源经理的人力资源管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排