国际供应商质量管理师高级研修班
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2011-03-17至2011-03-19 在 上海
学员对象:本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士,例如质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、供应链经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、研发经理、市场经理等。
费 用: 3280元
【培训对象】
本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士,例如质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、供应链经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、研发经理、市场经理等。
【课程收益】
【课程大纲】
课程时间/地点: 2011年3月17-19上海 2011年4月14-16 深圳
参加对象:本课程适合希望提升供应商管理能力的职业人士,例如质量总监/经理、供应商质量管理工程师、质量工程师、供应链经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、研发经理、市场经理等。
培训原价: ¥3,280元/人(含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间水果、午餐等);
认证证书:颁发《国际供应商质量管理师高级研修班》结业证书;考试合格并通过认证申请后可获得国际认证协会IPA《国际注册供应商质量管理师CSQM证书》
认证费用:共计1580元人民币(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发“国际认证协会《国际注册供应商质量管理师CSQM证书》 ” (国家人事部企业经营管理人才库资格证书和国际认证协会双向认可的资质认证,凭借IPA注册的CSQM证书可以申请:中国劳动部就业培训技术指导中心(CETTIC)、中国就业促进会(缩写为CAEP)职业资质证书,详情请参阅国际认证协会官方网站www.ipa.og.c)
训练形式:录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评
指导讲师:资深质量管理背景的实战派专家
课程背景:
许多中小企业每年营业额过亿,但企业家却不能得到渴望的财务利润,甚至于会有负债的现象,究竟浪费的根源何在?大多数企业运用供应商质量管理工具和系统,削减供应商过程浪费和损失,纸上谈兵的改进效果,却不能创造质量改进的绩效,究竟秘密何在?为什么大多数企业在制造过程中的供应商来料问题占到所有问题的80%以上,面对实际的事实与数据,管理层熟视无睹,究竟根原何在?有些周密细致的供应商管理策略总是了无结果? 实际上付出比计划多了100倍,但结果却不到计划收益的1/100?如何建立供应商全体员工质量的意识与文化?真正能够让全员参与到改进活动中? 并且让公司高层领导意识到供应商质量管理所带来的实际价值?
众所周知, 商场如战场,企业在发展历程中的起落沉浮、合作竞争,有时还真如在战场上驰骋、战火中洗礼一样,其供应商质量管理的作用毋庸置疑。因此,供应商管理需要持续不断的发展,需要远见卓识的供应商质量管理专家,需要专业、敬业的质量管理师一起来经营好供应商管理。创造更多的价值。
目前,企业供应商管理领域严重缺乏理论与实战的指导,供应商质量管理从业人员也严重缺乏专业知识和成熟的技能,很多似是而非的观点严重困扰着质量管理师,再加之供应商质量管理从业人员在公司内的弱势地位,高管层不但没有充分重视供应商质量管理的战略地位,同时也忽视了供应商质量师的高技术性、心态管理培训等,这些都会制约了中小企业发挥供应商质量管理优势的因素,本课程引进诸多的国际管理的观点和理念,协助我们共同优化自我的组织,建立供应商质量管理的流程与系统。
本研修班是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础,并融合众多行业最佳实践经验,专为满足供应商质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的。本研修班着重解决的问题是:从供应商质量管理的现状出发,通过系统的理论及案例剖析,形成现代供应商质量管理的方法论,并最终转化为最佳实践。
本课程是资深专家合作多期考试培训班的基础上,将国际供应商质量管理人才的职业发展要求与金领职业经理人的能力素质模型相结合的产物,其知识体系经过大量的实践检验,具备很强的可操作性,对企业发展和个人职业生涯的发展具有重要意义,被公认为目前国内最先进、最系统的高级供应商管理人才培训项目之一。
课程收获:
通过本课程的学习,学员理解了供应商质量管理的战略方向,同时掌握供应商质量管理师知识体系架构,及供应商质量竞争力提升的模型、流程与步骤。
高品质团队的组建技术,快速建立供应商管理的组织与专家的职能,及卓越的职业生涯规划。同时提升团队的凝聚力及向心力。
高效的供应商质量困扰管理系统,从供应商前期开发到供应商的年度管理系统的策划、实施、改进的相关实战经验。并强化供应商前期评估与辅导技术,从而创造更多的利润。做好供应商关系管理与维护。
高绩效的供应商现场审核技术与审核系统组建
运用精准的选题技术快速识别影响供应商现场质量的核心主题,同时运用持续改进模型、流程、工具及项目模板,提供一套解决核心质量主题的完整方案。
课程大纲:
模块一:供应商质量的制胜密码
供应商质量管理基本现状
采购节省与质量的关系
案例:X公司的管理困惑
供应商管理的杠杆作用
诊断与评估现场质量水准
应对质量危机的解决方案是什么
案例:H公司的质量危机
供应商质量管理的战略模型
案例:IBM 策略采购组织
模块二:供应商管理团队的炼金术
吸引人才的标准与系统
供应商管理组织与专家
供应商质量与质量管理委员会
卓越的职业生涯规划
案例:新任质量主管的困境
团队愿景、价值观、使命
团队领导的5法则
案例:教导力的本色—激励技术
员工胜任能力模型
案例:高露洁的顶尖人才
组织绩效与个人绩效
绩效考核指标体系的设立
案例:Y公司的关键绩效(BSC)
模块三:消除供应商质量管理困扰的系统
管理系统的力量
如何解读供应商质量审核系统
量产评估管理系统的结构分析
量产评估管理系统使用流程与方法
案例:U公司的量产评估
供应商业绩管理的基本架构与版图
供应商业绩管理系统的核心要点
案例:K公司的QDCST系统
产品质量管理的关联矩阵图
案例:T公司的产品质量管理计划
供应商绩效评估会议/驻厂检验系统
案例:驻厂检验战略规划
模块四:供应商现场审核实操技术
供应商现场审核简介
审核员的角色与职责
供应商审核前的工作准备
供应商现场审核工作流程
案例:审核现场模拟技术
现场审核报告的撰写
案例:XL公司审核员的心得体会
模块五:供应商质量改进模型与工具
何谓问题及问题类型
质量改进模型与思路
案例:小组案例研讨
量测系统分析及应用
案例:计数型MSA案例演练
问题分析与解决14步骤
问题分析与决策模型
案例:质量工具实战应用
模块六:供应商关系管理与维护
四种供应商关系
客户、供应商与企业的关系
通过供应商大会建立高层的关系
通过供应商辅导建立高层的信赖
注意供应商的长期培养
供应商的抱怨与投诉
与供应商管理的沟通法则
辅导供应商能力的技巧
案例:如何辅导这样的供应商
模块七:供应商质量项目改进技术
改进的流程与工具箱
确定焦点:漏斗效益
如何使用持续改进的工具
客户声音VOC、KPI展开
持续改进项目评价准则
案例:核心主题目标展开
决策技术之寻找可能的项目
案例:决策技术分组练习
项目失败的核心关键
案例:项目改进模板的解读
培训教师简介 Eico Woo
工商管理硕士EMBA,精益六西格玛黑带大师; 美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带(CSSBB)、中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师(CQA)、美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、美国认证协会质量总监授权讲师;美国咨询协会管理咨询师;美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师;北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师; 北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员;
【工作经历】
曾先后任职于世界五百强汽车、电子行业任质保部经理、生产总监、公司厂长、副总、质量改进总工程师总经理等重要职务。具有十四年质量管理辅导培训式实战经验,曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导,对新导入6sigma企业的推进体系和各种制度的建设、项目和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验,对于推进过程中面临问题的解决,如何使项目做深做实深有心得。先后对4000多名企业高管、60000多名中基层人员进行精益六西格玛及质量管理专业技能的强化训练.同时负责的质量改进项目 “educe IFI Defect ate”通过一年的努力,项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币
吴老师在质量竞争力培训方面积累了丰富的经验,气丰富的学识,生动有趣的授课风格,是众多企业指定的培训讲师,深受客户好评。具有较丰富的工程品质管理和产品开发的实战经验,善于把6sigma知识与日常工作相结合,辅导学员将所学的只是应用于项目之中,取得突破性的成果。
【部分培训课程介绍】
1.CEO质量经营高级培训(注册质量总监公开课,已进行51期,内训66次)
2.中层质量经理培训(注册质量与业绩改进经理公开课,已进行23期, 内训65次)
3.供应商质量管理(注册供应商质量管理师公开课,已进行48期,内训85次)
4.战略质量成本管理(注册质量管理成本师公开课,已进行34期,内训58次)
5.零缺陷质量经营高级研讨班(已进行内训48次)
6.精益六西格玛管理(包括绿带、黑带、明星培训,公开课8多次,已进行内训87次)
7.研发质量管理(包括六西格玛设计、研发管理体系、设计控制技术等,已进行内训47次)
8.持续改进(包括现场质量、过程质量及持续改进等,公开课13次,已进行内训92次)
【部分实施项目介绍】
◆ 济南钢铁集团(精益六西格玛管理咨询项目)
◆ 鞍本钢铁集团(六西格玛管理咨询项目)
◆ 株洲硬质合金集团(卓越六西格玛管理咨询项目)
◆ 广东格兰仕集团(EP实施前管理流程分析与优化项目)
◆ 浙江日发控股集团(产品设计优化项目)
◆ 浙江日发控股集团(供应商管理项目)
◆ 长丰集团(质量管理系统规划项目)
◆ 南玻集团(设备管理与效率改进项目)
◆ 隆鑫摩托(精益六西格玛咨询项目)
◆ 青州卷烟(精益六西格玛管理咨询项目)
◆ 航天四院(六西格玛管理咨询项目)
◆ 青岛东西活塞(TS16949五大手册高级应用培训项目+供应商质量管理+8D运用)
◆ 安踏中国(供应商质量辅导项目)
◆ 康明斯(质量经理人管理突破+供应商管理项目)…
【优势专长】
质量经营战略策划改进、质量文化构筑与团队建设、产品研发质量管理、过程质量管理、精益六西格玛管理、质量成本系统改造与削减技术、供应商质量管理和服务质量管理实战技术等。质量理论基础扎实,底蕴背景深厚,实战操作经验丰富,通过专业领域课题全方位、多角度、实操性的深入研究与总结,自主创新,见解独特,拥有企业质量管理专业完整的体系和行之有效的方法与技巧,是颇具实力的本土派。擅长把复杂的课程简单化, 简单的课程实用化, 实用的课程趣味化,解决员工不愿做的问题。
【授课风格】
吴老师属于实战型的培训与咨询专家。结合十多年中外企的实战经验与咨询技术,倡导效益大于效果的理念,为学员量身打造的课程以“专业、系统、简单、效益”著称,使学员能在短时间内分享最实用的实战经验,掌握切实可行的方法和技能,全面提升解决问题的能力。
其专业的知识传授、深刻的思想启迪、有效的能力培养、丰富的经验分享、独特的授课风格,深受学员喜爱和欢迎,获得企业一致赞誉。
具有丰富的企业质量管理实战经验,授课内容具有实操性并贴近企业的实际需求,擅于将深奥的管理理论用幽默的语言表达出来,且热情洋溢,语言震撼力强;课堂气氛热烈,具有很强的启示性,深受学员及培训管理者的好评。
【部分服务的客户】
航天四院、航天科工、河南平高电气、解放军总装备部、航天三院、航空工业集团、株洲机车、株洲硬质合金集团、博世集团、奥的斯集团、伟创集团、江铃汽车集团、北汽福田汽车、中国电子科技集团、步步高集团、精英集团、光宝集团、深圳博恩集团、南玻集团、香港权智集团、香港维亚集团、华之巨科技集团、东风汽车、通用汽车、联合汽车电子、横店集团联宜电机、万象集团、宝钢集团、无锡吉兴汽车有限公司、一汽大众汽车有限公司、北京吉普有限公司、重庆长安汽车股份有限公司、长春一汽集团化油器公司、西门子威迪欧有限公司、北京德尔夫发动机系统有限公司、明泰集团有限公司、嘉益电子有限公司、宏大电器有限公司、伟创电子有限公司、明鑫电子有限公司、旭田电子有限公司、延峰伟世通公司、佛吉亚有限公司、烟台胜地汽车零部件制造有限公司、北京亚新科天纬油泵油嘴股份有限公司、西哲罗伯特汽车制品有限公司、伟巴斯特汽车天窗有限公司、苏州博世汽车部件有限公司、GK(苏州)环保陶瓷有限公司、东风日产发动机有限公司、中信戴卡轮毂制造有限公司、礼恩派汽车部件有限公司、营口马勒汽车部件有限公司、上海李尔汽车零件有限公司、桂林皮尔金顿安全玻璃有限公司、广州马瑞利汽车仪表有限公司、沙基诺凌云驱动轴有限公司、潍坊潍柴零部件机械有限公司、木子李电子有限公司、嘉茂科技电子有限公司、珠海紫翔电子有限公司、國巨電子(中國)有限公司、无锡电装阪神汽车部件有限公司、株洲南车时代电气股份有限公司、阿斯顿强生技纺(苏州)有限公司、联芯科技有限公司、南京金斯瑞生物科技有限公司、马夸特开关(上海)有限公司、艾蒂盟斯(苏州)压铸电子技术有限公司、凯美特电子(苏州)有限公司、快速电梯有限公司、瑞好聚合物(苏州)有限公司、威卡自动化仪表(苏州)有限公司、泰科安全产品(沈阳)有限公司、丽清汽车科技(上海)有限公司、江门轻骑华南摩托车有限公司、ECCO(厦门)有限公司、泰尔茂医疗产品(杭州)有限公司、杭州鸿雁电器有限公司、优利康听力技术(苏州)有限公司、深圳鸿铭电子有限公司、联成塑料制造厂、广上电子厂、勇耀电子有限公司、神兴橡胶有限公司、星晨电子有限公司、达信电子有限公司、力桥包装材料有限公司、田乔印刷有限公司、旭田塑料有限公司、威士茂塑胶有限公司、泰瑞塑胶有限公司、苏州华帝光学科技有限公司、嘉联益科技股份有限公司、隆友塑胶有限公司、雅麟塑胶有限公司、信国五金厂、欣鸿五金厂、苏州铭裕科技股份有限公司、国臣五金厂、永吉精密五金厂、长兴五金厂、湖南钻石刀具有限公司、如意实业有限公司、鸿辉包材有限公司、昱瑞线材有限公司、昱通电子有限公司等、苏州市华鑫光学元件厂、合丰包装材料有限公司等亲自辅导与培训近四百多家跨国企业。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2011-03-17至2011-03-19 在 上海 举办的 国际供应商质量管理师高级研修班
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排