电话营销专家课程

主办单位：中培网　中培管理咨询

时间地点：2011-01-08至2011-02-27 在上海

学员对象：凡有志从事电话营销工作的社会人员，以及高中、中专或中职在读或毕业，及其以上学历的学生均可报名。

费　　用： 2800元

【培训对象】

凡有志从事电话营销工作的社会人员，以及高中、中专或中职在读或毕业，及其以上学历的学生均可报名。

【课程收益】

【课程大纲】

培训受众：凡有志从事电话营销工作的社会人员，以及高中、中专或中职在读或毕业，及其以上学历的学生均可报名。

证书：培训合格者可获得由可获得上海呼叫行业协会颁发的“上海呼叫中心客服座席员”

课程收益：

该培训课程让你学习营销的基础理论知识和操作技能，能够培养客户服务意识和熟悉电话营销技巧。

课程特色：

1、官方授课：

拥有一支由资深培训师和企业管理者组成的讲师队伍。此次推出营销专家项目，意在培养出一批掌握专业知识和技能的营销人员，满足岗位需求。

2、理论实务相结合：

培训将采用基础知识理论与技能实务相结合的教学模式，突出实战性、互动性和有效性，从而真正打造实战、理论为一体的精英课程。

3、推荐就业：

培训课程结束后，将会给每位培训合格的学员100%推荐就业，解决您的后顾之忧。

4、双证保证：

课程结束后，将会给培训合格的学员颁发由上海呼叫行业协会颁发的“上海呼叫中心客服座席员”和“professional teleselling skills（PTS）”资格证书。

培训内容：

参照国际上通行的行业规则和知识技能体系，结合上海实际情况设置了职业礼仪及基本素养、计算机的使用、座席工作设备的使用、客户服务技巧、电话营销基础、客户服务管理等课程。

【讲师介绍】

　　　　　　▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培训回执表（此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓

传真至：020-62355807

我单位共＿＿＿人报名参加 2011-01-08至2011-02-27 在上海举办的 电话营销专家课程

单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿

移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参加人数：＿＿＿＿人费用总计：＿＿＿＿＿＿元

参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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广州电话：（020）39971893、62355796　传真号码：（020）62355807

联系人：赵小姐、张先生　　　　　　报名邮箱： 317709971@QQ.COM

参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排