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专业销售技巧--销售角色和流程关键

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2011-01-06至2011-01-07 在 上海

学员对象:市场总监、大客户经理、项目经理、电话销售人员、销售代表、销售主管等。

费  用: 3000元

【培训对象】

市场总监、大客户经理、项目经理、电话销售人员、销售代表、销售主管等。

【课程收益】

【课程大纲】

培训对象:市场总监、大客户经理、项目经理、电话销售人员、销售代表、销售主管等。

培训收益:

界定专业销售的四种风格 - 大使,倡导者,管理者,业务顾问

设定客户拜访的双重目标 - 搜索信息和引发决定

认知买主动机的两个层面 - 理性需求和感性需求

把握专业销售的核心环节 - 开场,探询,FAB转化,异议处理

理解业务顾问的关键行为 - 提问,倾听,回应,缔结

领会预约会面的应对策略 - 案头准备和电话技巧

课程大纲:

1.专业销售核心

AIDMA购买心理分析

专业销售定位与角色类型

2.职业销售关键

进取心和成功欲

计划性和执行力

专业能力和客户关系意识

3.销售目标设定

搜集信息和引发决定?

销售目标举证练习第四章:谈判策略

开局策略:前期布局

开价策略、惊讶策略、不愿策略

还价策略、集中精力、钳子策略

案例:谈判进入僵持,互不相让,接下来……?

中期策略:守住优势

请求领导、避免敌对、服务贬值

折中策略、抛球策略、礼尚往来

后期策略:赢得忠诚

提案建议

4. 为什么做提案?

提案结构和制作要领

缔结拜访

缔结的三个步骤和七种技巧

视频:达成交易的关键行为

5.异议处理策略

处理反对意见的原则与误区

如何与难缠的买主沟通?

案例:墨菲卖车的启示

6.客户预约技巧

预约会面流程与关键

案例:麦克的电话推销

使用方案陈述计划表

培训师介绍

IPTA国际职业训练协会认证培训师

中国《培训》杂志核心推荐讲师

中国培训行业品牌机构联盟理事

澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)

从业经历:

原世界500强美国辉瑞公司胶囊事业部(CAPSUGEL)中国区市场经理,精于顾问式销售技术与大客户销售策略,已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训与咨询。美国辉瑞公司为全球第一大制药企业,CAPSUGEL也是世界最大的胶囊制造商,全球市场份额在50%以上。之前,王老师就职于总部位于英国的TARANTULA营销咨询公司任资深客户经理。

擅长领域:

传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略,获美国Huthwaite等权威销售研究机构培训授证,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员实战技能和销售业绩的提升,入选中国《培训》杂志等行业主流机构“精品课程”。中国培训行业品牌机构联盟理事,《商界评论》等知名营销学术期刊撰稿人,并应邀担任2007年中国企业培训与发展年会论坛嘉宾主持。

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2011-01-06至2011-01-07上海 举办的 专业销售技巧--销售角色和流程关键

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc