创造高绩效的销售秘诀-销售心理与技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2011-03-25至2011-03-26 在 上海
学员对象:销售经理、主管、精英等销售人士
费 用: 3500元
【培训对象】
销售经理、主管、精英等销售人士
【课程收益】
【课程大纲】
课程费用:3500元/人(含午餐、茶点、教材、证书费用)
培训对象:销售经理、主管、精英等销售人士。
课程前言:
新经济时代的趋势是--思想与速度等快的明日世界。”----比尔?盖兹
时代挑战未来经营管理新趋势----彼得?圣吉的第五项修练:进步太慢,就是落伍,许多公司深怕跟不上代,而被时代所淘汰,需要抓住企业的『核心价值』,才能掌握企业命脉,与客户永续经营。而销售是公司主要骨干部门,产品销售好、坏影响企业利润的关键.透过不断的学习,全方位提升销售技能,可以让销售推往更高一层的阶段,完成企业最终目标。
培训目标:提升销售人员的销售技巧;掌握客户心理;训练电话销售能力。
课程大纲:
一、销售心理
1、销售的心理领悟
2、销售心理素质提升的方法
二、顾问式销售(SPIN)
1、如何成为客户的销售医生?
2、透视顾客的消费心理与客户类型
3、如何提高顾客对你的信任度?
三、销售主管应具备的能力
1、关注在销售业绩
2、销售技能-专业知识、技术 、营销 、策略
四、电话开发
1、电话技巧-强而有力的开场白
2、约访(内容)7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55%
3、用电话脚本:好处-工作时可100%投入,不会离题
五、产品介绍销售技巧训练
六、如何与客户面谈(Approach)
1、拜访客户前应准备的东西
2、二度拜访
七、有效化解客户异议的方法结束销售的七项技巧
1、处理客户异议的6大原则
2、处理客户异议时常见的9种类型
3、结束销售的要领及方法--购买意愿的诱导
4、对价格的谈判技巧-价格与价值全衡
八、SWOT分析与达成营销目标
1、公司与同业间的优势、弱势、机会、威胁分析
2、如何把握市场商机?
3、维系客户关系与提供最优质的服务
培训师介绍:
具有15年专业培训经验,致力于研究团队建设、情绪与压力管理、人际关系的沟通与技巧、市场营销技巧。受邀广播电台与杂志专访报导。
擅长创造高绩效的销售秘诀、时间管理高手、跨部门沟通与协调、问题分析与解决、激励部属培训与工作教导、领导力、纵横职场-强化沟通与创意、内部讲师培训、EQ情绪管理、压力管理、营销市场与服务系统、管理者职务与角色、团队建立与冲突管理、中高层经理管理技能与领导力提升等。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2011-03-25至2011-03-26 在 上海 举办的 创造高绩效的销售秘诀-销售心理与技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排