生产一线主管管理技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2011-01-17至2011-01-18 在 天津
学员对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
费 用： 900元
【培训对象】
生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
【课程收益】
【课程大纲】
生产一线主管管理技能提升
时间：2011年1月17-18日
讲师：裴滨伊
地点：天津
价格：900/元2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。
培训对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员
课程目标Course objectives
了解一线主管的角色、职责与管理体系
学会诊断现场管理中的问题
了解领导的基本概念
掌握下属成长和发展的不同阶段
掌握激励和沟通的原理和方法体系
课程大纲
一 一线主管的职责与角色
一线主管的成长路径
一线主管的管理职责
管事和管人两不误
过程导向与结果导向
制度化与人性化管理
一线主管的角色特征
一线主管的素质要求
二 一线主管的管理体系
一线管理之屋
一线主管的现场管理体系
一线主管的领导体系
一线主管群体素质测评
三 领导素质要求
领导的目标、影响力和引导
领导的影响力
领导品质理论
卓越领导的特征
领导行为要点
三种基本风格：
独裁型
民主型
放任自流型
权变理论
四 情境领导：技术和方法
领导绩效的影响因素
员工成熟度的内涵
员工成熟度的判断准则
区分员工的技巧
如何管理新员工？
如何管理积极性低、能力也低的员工？
如何管理经常挑战自己的员工？
如何管理老员工？
指导和支持的内涵
情境领导风格的四大类型
个性化员工管理技巧
指挥式
督导式
参与式
授权式
情境领导应用案例
情境领导风格测试
五 激励方法及其应用
激励的定义
马斯洛需要层次理论
期望理论及公平理论
20种非金钱激励方法
激励的30种实用方法
六 有效沟通技巧
周哈里窗户
表达技巧的训练
倾听技巧的训练
人际沟通的要点
管理沟通的内容框架
管理沟通的心态要求
管理沟通的渠道选择
班前会的流程
面谈的准备和实施
讲师介绍
周爱国先生
华中理工大学材料科学与工程学士，上海交通大学工商管理硕士（MBA），多家知名咨询公司生产管理顾问。擅长从事5S、班组管理、精益生产、工业工程、现场管理、改善及成本控制等方面的培训和咨询工作。现场经验丰富，工作经历涵盖生产管理的各个岗位和职务，曾在不同的欧美企业中担任过生产主管，项目工程师，工艺主管，工业工程主管，内部讲师，生产经理，精益生产、现场改善项目负责人等职务，并有着丰富的现场管理实战经验，对企业管理、现场管理及其改善的展开、现场管理人员的管理知识体系结构等颇有研究，现致力于制造型企业现场管理水平的提升，及现场管理人员能力的综合提高。在5S、班组管理、精益生产、工业工程、现场管理、改善及成本控制方面拥有丰富的培训、咨询经验，曾赴欧洲多国深造工业工程及生产管理，深谙台资、美资、欧资企业的管理特点。
授课风格：秉持责任、实用、积极、诚信的服务原则；结合其夯实的理论、及实践和咨询经验，善于从系统的角度来寻找培训、咨询的突破口；深刻体会企业领导之需求，基层管理之现状，结合其实战功底，使其培训课程内容深入浅出，运用互动、轻松的授课方式，提高学员的参与积极性，受到学员与企业的一致好评；善于对生产现场管理现状、基层主管的管理能力进行系统的分析、诊断，针对企业自身实际特点，展开现场管理辅导和培训，注重效果和实用性。
服务企业：三星爱铭数码电子有限公司、岛津医疗器械有限公司、贝卡尔特钢丝制品有限公司、长安福特马自达汽车有限公司、罗礼科技有限公司、华硕电脑科技有限公司、恩思达机械有限公司、倍雅电子护理制品有限公司、意瑞福汽车零部件有限公司、科兴威尔机械有限公司、阿尔斯通水电设备有限公司、博世汽车部件有限公司、萨帕铝型材有限公司、威逊电子科技有限公司、蒲茨美斯特机械制品有限公司、倍威电子苏州有限公司等。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2011-01-17至2011-01-18 在 天津 举办的 生产一线主管管理技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排