教练式员工辅导
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2010-07-15至2010-07-16 在 上海
学员对象：企业中高层管理人员、各部门经理、主管
费 用： 3380元
【培训对象】
企业中高层管理人员、各部门经理、主管
【课程收益】
【课程大纲】
培训目的：通过两天的课程，帮助学员领会和掌握：
如何设定辅导目的和目标
如何辅导新员工
如何授权和委任
如何培养员工的责任感
如何帮助绩效不佳的员工
给与反馈的技巧
培训大纲：
1． 员工辅导的基本认识
1) 员工辅导的意义
2) 员工辅导的三块基石
3) 辅导中应有的基本价值观
4) 辅导中的互赖模式
2． 有效的辅导技巧一：积极聆听
1) 倾听的原则
2) 同理性倾听
3． 有效的辅导技巧二：解决问题
1) 提问的技巧
2) 如何探究事实的真相
4． 有效的辅导技巧三：启发主人翁责任感
1) 如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解
2) 如何有效授权
3) 如何启发员工主人翁责任感
5． 有效的辅导技巧四：反馈
1) 如何客观地反馈和积极地回应
2) 反馈的原则
3) 反馈应注意的问题
4) 如何培养员工的自我发现意识
6． 总结：对员工辅导工作的再认识
1) 辅导中的行为认识
2) 在员工辅导过程中四种不同的角色
3) 员工辅导的总体原则
4) 如何在员工辅导中建立互赖的人际关系
5) 用正确的辅导方式帮助员工成长
讲师介绍
毕业于复旦大学管理学院MBA，曾在世界500强跨国公司工作十余年，担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位，并任跨国企业中国区培训与发展负责人，熟悉企业内部培训的需求与流程，了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标，主要讲授管理和营销类培训课程。
钱建纲老师：
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路，并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现其培训理念，即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问，他个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训的课程富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2010-07-15至2010-07-16 在 上海 举办的 教练式员工辅导
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排