目标管理与绩效考核
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2010-03-07至2010-03-08 在
学员对象:企业高层经理;人事经理、培训经理;企业中层管理者;国家机关以及事业单位的领导者。
费 用: 3800元
【培训对象】
企业高层经理;人事经理、培训经理;企业中层管理者;国家机关以及事业单位的领导者。
【课程收益】
【课程大纲】
目标管理与绩效考核
主讲:张文
时间:2010-3月7-8 共 2 天
费用:3800元
地点:长春
◆ 培训收益:
了解考核的意义、人力资源部和其他部门在考核中不同的角色和作用,掌握考核的流程、KPI指标设计的方法、不同岗位的考核方法、面谈技巧等实用技能,提高管理人员目标和绩效管理实操水平。
◆ 本课程适合学习对象:企业高层经理;人事经理、培训经理;企业中层管理者;国家机关以及事业单位的领导者。
◆ 课程目标:
1、澄清绩效考核误区、学会聪明地工作!
2、企业年度规划怎么做?
3、部门年度规划怎么做?
4、不同部门的工作目标如何定?
5、员工的工作目标如何定?
6、如何设计KPI指标?
7、难以量化的指标怎样考核?
8、针对不同部门的有效考核方法?
9、员工绩效面谈怎么做?
10、考核掌握目标、职责的书写工具。
11、5分钟、6个数字,高度总结绩效考核。
12、实战演练:
用葡萄树法、
OEC法、
正态分布、
纵向排列法等方法,解决考核难题。
◆ 课程提纲
☆第一单元 岗位责任考核系统实施的目的及意义
1、基于经营战略的人力资源战略
2、关键业绩素质(KPI)
3、实施岗位责任考核系统的目标到底在哪里
4、实施岗位责任系统的意义
5、业绩管理循环
6、实施岗位责任考核系统所需的技能
7、人力资源部在岗位责任系统中的作用
☆第二单元 掌握实施岗位责任考核系统相关的技能
1、目标与职责清晰化
2、岗位责任考核系统的五个表
3、岗位主要职责:
(表一)确定岗位职责、
职责的履行、
岗位主要职责的填写、
职责写什么、
职责怎么写、
职责书写注意点
4、 工作目标:
(表二)目标的重要性、
目标的来源、
目标的定义、
目标衡量标准的写法、
写目标的注意事项、
什么是好的目标、
目标的衡量标准、
我们强调--与员工达成一致、
年度目标的绩效模板、
月度目标或者季度目标的模板
5、 易混淆的概念:
目标与职责的区别
管理者职责与岗位职责的区别
管理过程与职责
目标区别与举例
目标与行动计划的区分
目标管理法
6、 工作表现--企业价值关的行为表现:工作表现的填写
7、 员工发展计划:
员工发展计划的填写、
经理在员工发展计划中的责任、
能力辞典举例、
员工发展计划的制定、
可供选择的员工发展计划方案
8、 年度规划:
(表五)年度规划模板、
个人年度目标模板
☆第三单元 熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序
1、 为什么要推行绩效考核
2、 进行绩效考核的目的
3、 绩效考核的过程和步骤:
(重点)准备阶段(经理与员工)、
绩效面谈阶段(重中之重)、
面谈步骤、
面谈技巧与技能、
面谈内容、
绩效考核评价记录表、
绩效考核中可能出现的问题、
关于考核办法
4、 绩效考核应注意的方面:
绩效考核过程中管理者的责任、
绩效考核过程中人力资源部的责任、
绩效考核的小结
☆第四单元 知晓岗位责任考核系统的监控实施要点
◆ 专家简介
张文 国家经贸委职业经理研究中心专家委员会专家;北京标易行企业管理研究院院长;香港商学院副院长;北方交大经管学院MBA、WMBA主讲导师;北大光华企业管理高级班、清华大学总裁班、人民大学研修中心EMBA、美国奥斯汀大学DBA授课老师;上海师范大学兼职副教授。原某大型保健品公司总经理、联想集团管理学院培训顾问、联想投资有限公司管理咨询顾问。著有二十余部专著及百余篇文章。
培训或咨询过的公司(部分):
联想集团、北大方正、清华紫光、神州数码、诺基亚、ABB、思科、松下、三羊、大唐、工商银行总行、建设银行、农业银行、浦东发展银行、电信、移动、网通、联想、中化、中纺、轻工、中免总公司、首都机场、波导、青岛啤酒、格力、新飞、海信、海通、长沙卷烟、红河卷烟、新星石油、中青旅、浪奇、波士登、科马、中宏保险、华泰财保、中房、香港信地置业、太平洋建设、庄胜房产、杭州绿城、北京玫瑰园、中日友好医院等数百余家做过培训和咨询。
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2010-03-07至2010-03-08 在 举办的 目标管理与绩效考核
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排