ISO9001:2026（FDIS）质量管理体系
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2026-09-05至2026-09-06 在 苏州
学员对象：企业管理者、质量/体系/内审员、各部门负责人、供应商质量负责人
费 用： 1980元
【培训对象】
企业管理者、质量/体系/内审员、各部门负责人、供应商质量负责人
【课程收益】
【核心目标】
掌握新版标准核心要求、关键变化、风险与机遇管理、数字化与可持续要求、内审与体系转版实操
提供改版迎审资料模板，帮助企业顺利换版。
【课程大纲】
一、ISO9001:2026 基础与框架
1. 标准概述
- 标准背景、发展历程、适用范围（制造业/服务业/公共组织）
-过渡期（2026-2029）
- 新版核心定位：质量文化、道德合规、气候风险、数字化、可持续（重）
2. 标准结构
- 10大章节：范围、规范性引用文件、术语、组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进
3. 2026版核心变化介绍（对比2015版）（重）
- 质量文化与道德行为（5.1）：领导强制推动质量文化、制定道德准则、反贿赂
- 风险与机遇分离（6.1）：独立条款6.1.2风险、6.1.3机遇，分别识别、评估、应对
- 气候变化纳入（4.1）：气候风险评估（极端天气、供应链中断、碳政策）
- 数字化与AI：电子记录、数据安全、AI伦理、云端文档合法化
- 供应链扩展：覆盖二级/三级供应商、ESG指标、可持续评估
- 变更管理强化（6.3）：全流程变更策划、风险评估、验证、复盘
二、变更的术语与定义讲解
- 核心术语：质量、过程、产品/服务、风险、机遇、绩效、文件化信息、合规、可持续
- 新版新增术语：质量文化、道德行为、气候风险、数字化质量、业务连续性
三、组织环境（第4章）
4.1 理解组织及其环境（改）
- 内外部环境分析：行业、政策、技术、市场、竞争、气候、社会、伦理
- 气候风险识别：极端天气、能源、供应链、碳减排影响
4.2 理解相关方需求
- 相关方：顾客、员工、供方、股东、监管、社区、环境
- 需求识别、评估、转化为质量要求
4.3 确定质量管理体系范围
- 范围界定、排除说明、边界与适用性
四、领导作用（第5章））
5.1 领导作用与承诺（核心新增）
- 最高管理者承诺：质量方针、资源、体系有效性、质量文化、道德行为
- 以顾客为关注焦点：顾客需求、满意度、持续改进
5.2 质量方针
- 制定、实施、保持、沟通、评审、更新
5.3 组织的作用、职责和权限
- 质量职责分配、跨部门协作、改进责任全员化
5.4 质量文化与道德行为（2026新增）
- 道德准则、反贿赂、合规培训、考核、违规处理
- 质量文化建设：价值观、培训、沟通、激励、案例
五、策划（第6章）
6.1 应对风险和机遇的措施（核心变化）
- 6.1.2 风险：识别、评估、应对（规避/降低/转移/接受）
- 6.1.3 机遇：识别、评估、利用（创新、效率、市场、可持续）
- 风险和机遇与战略、目标、过程、变更整合
6.2 质量目标及其实现的策划（改）
- 目标制定（SMART）、分解、实施、监视、测量、评审
6.3 变更的策划（强化）
- 变更范围：组织、产品、过程、设备、系统、人员
- 变更流程：策划→风险评估→资源→验证→复盘→记录
六、支持（第7章）
7.1 资源（改）
- 人员：能力、培训、意识、道德、质量文化
- 基础设施：设备、环境、能源、远程办公、数字化系统
- 过程运行环境：物理、社会、心理、安全、道德
- 监视和测量资源：计量、校准、数据、数字化工具
- 组织知识：知识管理、传承、数字化、AI应用
7.2 能力
- 岗位能力要求、培训、考核、授权、记录
7.3 意识
- 质量文化、道德、风险、目标、职责、改进意识
7.4 沟通
- 内部/外部沟通、信息传递、顾客、供方、相关方
7.5 成文信息（文件与记录）
- 控制要求：编制、批准、发放、使用、更改、作废、归档
- 数字化：电子文件、云端、权限、留痕、可追溯
七、运行（第8章）
8.1 运行的策划和控制
- 产品/服务实现策划、过程控制、风险、质量、合规、可持续
8.2 产品和服务的要求
- 顾客沟通：需求、变更、投诉、应急信息、中断通知
- 要求评审：能力、合规、风险、可持续、数字化
- 要求变更：沟通、评审、批准、记录
8.3 产品和服务的设计和开发(重点易回收再生设计、可重复使用设计、零碳设计)
- 策划、输入、控制、输出、评审、验证、确认、更改
- 数字化设计、AI辅助、数据安全、知识产权
8.4 外部提供的过程、产品和服务（供应链强化）
- 供方选择、评价、控制、绩效、ESG、可持续、道德、二级供方
- 采购、验证、放行、不合格、变更、沟通
8.5 生产和服务提供
- 控制条件、标识、可追溯、顾客财产、防护、交付、变更控制
8.6 产品和服务的放行
- 放行准则、检验、验证、记录、授权
8.7 不合格输出的控制
- 识别、隔离、处置、纠正、返工、返修、让步、记录
八、绩效评价（第9章）
9.1 监视、测量、分析和评价（新增工具）
- 顾客满意、过程绩效、产品/服务质量、风险、目标、数据驱动、数字化系统
9.2 内部审核
- 审核方案、计划、实施、报告、不符合、纠正、跟踪、质量文化、道德、数字化专项审核
9.3 管理评审（改）
- 输入：绩效、风险、目标、变更、顾客、供方、改进、质量文化、道德、气候、数字化
- 输出：改进、资源、目标、体系变更
九、改进（第10章）
10.1 总则
- 持续改进、纠正、预防、创新、质量文化、道德、可持续
10.2 不合格和纠正措施
- 不合格、原因分析、纠正、纠正措施、验证、记录、预防
【讲师介绍】
专家
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2026-09-05至2026-09-06 在 苏州 举办的 ISO9001:2026（FDIS）质量管理体系
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排