《金牌店长目标达成落地班》
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2026-12-28至2026-12-29 在 辽宁沈阳
学员对象:学习对象: 1. 店长经理、副店长、领班、区域经理、运营总监、加盟商老板、中小连锁企业总经理、PDCA爱好者 2. 企业商学院院长、内部讲师、需内部转训的资深店长/运营经理 3. 企业观摩组合:运营总监+培训专员+2名资深店长 4. 推荐:老板带队区经、店长团队学习,落地效果最佳
费 用: 3600元
【培训对象】
学习对象:
1. 店长经理、副店长、领班、区域经理、运营总监、加盟商老板、中小连锁企业总经理、PDCA爱好者
2. 企业商学院院长、内部讲师、需内部转训的资深店长/运营经理
3. 企业观摩组合:运营总监+培训专员+2名资深店长
4. 推荐:老板带队区经、店长团队学习,落地效果最佳
【课程收益】
本课程直接解决八大门店问题,门店目标达成率飙升10%+
1、政策落地模板:确保总部政策、活动在门店100%执行到位。
2、指标拆解模板:科学分解目标,责任到人,追踪到日。
3、团队协作模板:分派任务、排班安排,员工主动配合。
4、带教复制模板:店长从“说教”变“带教”,团队快速复制能力。
5、数据分析模板:用数据驱动促销、人效、成本控制。
6、员工保留模板:降低离职率,稳住核心团队。
7、检查反馈模板:不怕得罪人,问题日清日结。
8、问题解决模板:系统化解决复购低、差评多、业绩下滑等问题。
【课程大纲】
金牌店长目标达成落地班(26版)
——1个PDCA圈,8大执行问题,30套落地工具模板,直接突破门店目标达成率低的困局!
我们都知道:店长执行力是目标达成最后“一公里”,老板、总监、区经再强,店长解决问题能力不足则无法达成目标;PDCA=解决问题。 集德能专注PDCA执行力30年,独创PDCA双闭环目标达成法(人的闭环+事的闭环),两者相互作用,持续提升目标达成率。
PDCA是解决门店问题的万能工具,是店长学目标管理第一课!!!
一、PDCA双闭环目标落地价值
- 让员工:做事有头有尾
- 让店长:用PDCA达成目标
- 让企业:把PDCA变成公司文化
二、“目标完不成,团队带不动”,店长目标达成低的八大“拦路虎”!!
1、政策落地难:总部政策、活动在门店执行不到位,结果不如预期。
2、指标拆解低:目标分解无流程,责任不清,追踪无手段。
3、团队配合差:任务分派、排班、人事安排常遇抵触。
4、带教无效果:店长自己能力强,但不会带教与辅导,团队成长慢。
5、数据不会看:凭感觉做改善,数据不过敏、改善无计划。
6、员工留不住:门店离职率高,到处缺人手,目标无人扛。
7、检查走过场:怕得罪人,问题积压,执行力堵在检查环节。
8、问题无方法:遇到问题只会上报或凭经验应付,缺乏系统解决能力。
“八大问题”的本质:PDCA闭环断裂,执行无法落地!数据证明:店长对门店绩效影响达50%-80%。提升店长执行力10%,业绩可提升22%-25%。 集德能商学院独创 《PDCA目标执行力全套打法》,配备30套问题解决模板,让每件事从“开环”变“闭环”,业绩持续增长!
三、本课程直接解决八大门店问题,门店目标达成率飙升10%+
1、政策落地模板:确保总部政策、活动在门店100%执行到位。
2、指标拆解模板:科学分解目标,责任到人,追踪到日。
3、团队协作模板:分派任务、排班安排,员工主动配合。
4、带教复制模板:店长从“说教”变“带教”,团队快速复制能力。
5、数据分析模板:用数据驱动促销、人效、成本控制。
6、员工保留模板:降低离职率,稳住核心团队。
7、检查反馈模板:不怕得罪人,问题日清日结。
8、问题解决模板:系统化解决复购低、差评多、业绩下滑等问题。
四、集德能商学院提供2天“目标达成型店长”全套方案
模块一:PDCA闭环模型——推动目标达成的“发动机”
一、为什么门店问题反复出现?
1、所有问题都藏在“PDCA断环”里
2、用PDCA闭环系统破解:执行力差、标准落地难、复购率低
二、90%门店死在“开环管理”
1、政策发了没追踪、标准定了没检查
2、无闭环 = 无结果 = 问题重复发生
三、2天掌握:1个PDCA圈 + 6大问题解决模块 + 30套落地模板
★原创模板:《PDCA双闭环执行系统图》、《目标执行力“铁三角”拆解表》
模块二:PDCA闭环四步法——推动目标达成的工具模板
第一单元:P–从目标拆解提升目标达成率
一、目标总完不成?缺的是拆解模板
1、员工目标模糊 → 用《目标分解SOP七步法模板》
2、目标追踪无力 → 用《三度目标看板墙模板》
二、日清日高执行系统
1、问题不过夜 → 用《每日复盘会模板》
2、动作纠偏 → 用《PDCA员工动作纠偏表》
★原创模板:《目标分解SOP话术模板》、《三度目标看板墙》、《每日复盘会模板》
第二单元:D1–从高效沟通提升目标达成率
一、沟通不是为了说话,是为了解决问题
1、政策传达模板:《100%政策落地五步法》
2、任务分派模板:《下达指令三步法》
二、应对抵触与情绪问题
1、员工抵触排班 → 用《同理心沟通模板》
2、情绪管理 → 用《情绪调节五步法模板》
三、客流高峰统筹模板:《高峰期店长操盘手册》
★原创模板:《政策落地沟通模板》、《任务分派模板》、《同理心沟通模板》、《客流高峰统筹模板》
第三单元:D2–从带教复制提升目标达成率
一、店长自己干不如团队一起干
1、带教无效 → 用《SOP带教三件套模板》(视频+口诀+错点集)
2、新人留不住 → 用《新人7天带教计划表》
二、老人能力提升模板:《三洗五会训战体系》
1、搭建企业内部轻量级商学院
2、重视门店人才梯队的建设
三、离职率降低模板:《1312离职节点应对表》
1、员工离职率=管理照妖镜
2、离职率降低的操作模板(1个五部曲+3张对应表)
★原创模板:《带教四步法模板》、《新人带教计划表》、《师徒制契约模板》
第四单元:D3–从数据分析提升目标达成率
一、不懂数据 = 瞎干 = 浪费钱
1、精细化运营思维:《店长开门七件事清单》
2、数据化决策模板:《门店数据分析五步法》
3、案例分析: 外卖业绩下滑 → 《平台策略调整模板》
二、用数据推动私域运营
1、实体店私域流量池的搭建 →五福临门法
2、复购率下降 → 《私域运营业绩增长模板》
3、案例分析:会员增长的ABC管理法
★原创模板:《数据分析五步法》、《数据改善行动计划表》、《私域运营业绩增长模板》
第五单元:C–从检查反馈提升目标达成率
一、检查不是挑错,是解决问题
1、激发工作意愿的检查模板:《三度三面检查法》
2、问题整改模板:《PDCA快速整改表》
3、零成本团建法:甑嬛管理法
二、员工自查模板:《全员操心法执行表》
1、门店执行力=横向执行力+纵向执行力
2、全员操心法的操作
三、绩效面谈模板:《员工绩效面谈七步法》
四、防摸鱼机制模板:《三连环例会制度模板》
★原创模板:《日清日高检查清单》、《九类员工检查手册》、《绩效面谈模板》、《零成本团建法》
第六单元:A–从问题解决提升目标达成率
一、问题即增长机会
1、根源分析模板:《5WHY连续追问法》
2、系统解决模板:《鱼骨图六步法模板》
二、现场演练:用《鱼骨图模板》5分钟拆解“上周营业额下滑”
三、预防机制模板:《问题预防三步法》
四、案例:如何用鱼骨图模板3个月内将目标达成率从62%提升至89%?
★原创模板:《鱼骨图模板》、《差评处理手册》、《问题预防机制表》
五、客户见证:
1.华为手机江苏/四川/海南运营中心三次采购,满意度95%+
2.苏氏牛肉面:3年陪跑,门店40家→300家
3.民谣集烤肉音乐馆:300家门店成细分赛道老大
4.养乃世家:3000家加盟商店长轮训,成羊奶产业头部
5.台食工坊:3年参训,门店30家→80家,山东卤肉饭第一
6.凯通公司:3年战略合作,100家美食广场火爆
7.金阳光百货:5年战略合作,100家直营店,华东鞋服连锁第一
8.周六福珠宝:3年培养计划,4300家门店,珠宝行业头部
9.卡迪高鞋业:3年培养,1万家门店,中国鞋王
10.NB运动服饰:五次采购,满意度96%+
【讲师介绍】
刘晓亮老师简介:著名连锁管理专家
追随修哈特思想30年的门店落地家
独家研发“三段式”门店业绩增长模式
100+家中小餐饮、零售企业指名培训师
北大、清华校企合作EMBA班执行力讲师
程姣老师简介:门店管理实战专家
6A门店激励系统创立者
8年品牌加盟商总经理资历
中小连锁企业组织系统建设专家
中山大学继续教育EMBA班特聘讲师
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2026-12-28至2026-12-29 在 辽宁沈阳 举办的 《金牌店长目标达成落地班》
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排