行动学习法操作指南
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2026-03-26至2026-03-27 在 上海
学员对象：公司的培训负责人、项目负责人、企业内训师，以及企业内的其他管理人员。对行动学习感兴趣的职业培训师、咨询顾问等专业人士。
费 用： 3980元
【培训对象】
公司的培训负责人、项目负责人、企业内训师，以及企业内的其他管理人员。对行动学习感兴趣的职业培训师、咨询顾问等专业人士。
【课程收益】
【课程大纲】
【课程收益】
研究表明:人的能力提升70%来自于问题解决，20％来自人际互动，授课占10%左右。如果能让学员在真实的问题情景中学习，将能获得最佳的转化效果。由此,行动学习法应运而生。行动学习法（Action Learning）是指通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的能力，从而最大程度地达成人员培训与发展的效果。 通过本课程的学习，帮助学员全面理解行动学习法的理论基础，学会行动学习法的工作方法，掌握行动学习的具体步骤与工具、方法、技巧，从而使自己相关工作的开展更加得心应手。
【课程对象】
公司的培训负责人、项目负责人、企业内训师，以及企业内的其他管理人员。对行动学习感兴趣的职业培训师、咨询顾问等专业人士。
【课程大纲】
1.行动学习法概述
•什么是行动学习？
•行动学习为什么如此有效
•行动学习的基本规则
•行动学习的各阶段概述
•行动学习的方向：组织所面临的几个主要挑战
•行动学习法与其他问题解决方法论的区别
2.行动学习的六要素
•问题：问题或课题是行动学习的起点
-选择问题的标准
-组织所面临的问题类型
-案例：某公司运用行动学习法对问题的描述
•小组：行动学习小组是行动学习的核心实体
-小组成员的选择
-行动学习小组的规模
-小组的期望和责任
-行动学习小组成员的角色
-有效行动学习小组的特征
•质疑和反思：行动学习的焦点
-质疑的四大益处
-提问的基本原则
-评判型心智模式和学习型心智模式
-什么是好的问题
-提出好问题的艺术
•行动策略：没有行动就没有真正的学习
-行动学习会议中的行动与会议之外的行动
-问题解决的方法：两种截然不同的方法比较
-行动学习解决问题的四个阶段行动策略
-行动策略的系统与工具
-行动学习四个阶段的时间分配
-行动学习的行动框架
•学习：个人、团队和组织学习
-学习的责任和益处
-行动学习所创造的学习类型
-行动学习开发的能力
-行动学习与学习原则和实践的结合
•教练：使行动学习威力最大化的催化剂
-熟练的行动学习教练的好处
-创建小组的学习氛围
-协调和管理行动学习会议
-提问：教练的主要方式
-行动学习教练提问的艺术和技能
-行动学习教练的价值观
-行动学习教练的其他角色
案例：杜邦公司的行动学习教练
3.行动学习的流程技术
•行动学习基本流程设计
•行动学习基本功——团队共创
•行动学习的经典技术
-“群策群力”工作坊
-“欣赏式探询”工作坊
-“未来探索”工作坊
-“世界咖啡”工作坊
-“鱼缸会议”工作坊
-“开放空间”工作坊
-“复盘”工作坊
练习：课堂实战演练
4.在组织中引进和实施行动学习的十二个步骤
1）. 获得并保持高层管理人员的支持
2）. 建立行动学习项目管理团队
3）. 安排对行动学习研讨会的介绍
4）. 选择和准备行动学习教练
5）. 确定参加行动学习小组的成员
6）. 选择行动学习问题/项目
7）. 向小组成员介绍情况和确定行动学习项目
8）. 重新定义问题、提出高层次目标及制定策略
9）. 提出和展示行动策略
10）. 实施行动学习策略
11）. 评估、捕捉和转化个人、小组和组织的收获
12）. 使行动学习成为企业文化的组成部分
5.总结回顾，案例分析与演练
讲师介绍：
张老师 Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
◆张先生主讲的课程包括：
战略与人力资源管理类：
《行动学习法操作指南》
《培训课程设计与开发训练》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高级招聘面试技巧》
《绩效管理与年度评估面谈》
《KPI的有效设定》
《薪酬与福利体系》
《成功建立企业的胜任素质模型》
《职业生涯规划》
《培训师的培训（TTT）》
《战略人力资源管理》
《平衡计分卡与战略地图》
《企业文化建设》
《组织机构设计与工作分析》等
管理与通用技能类：
《领导力与团队建设》
《新任经理的管理技能训练》
《如何有效提升执行力》
《职业素质提升训练》
《如何创造性解决问题》
《高效能人士的七个习惯》
《时间与压力管理》
《压力与情绪管理》
《高效沟通技巧》
《会议管理》
《国际商务礼仪》
《时间管理》
《助理与文秘人员技能必备》等
◆张先生服务过的部分客户：
无锡布勒机械制造
山特维克矿山工程机械贸易（上海）
东芝信息机器（杭州）
斯必能通讯器材（上海）
南京搏峰电动工具
腾达航勤设备（上海）
常州法力诺长城焊管
威乐（中国）水泵系统
凯斯帕液压（上海）
江阴贝卡尔特钢丝制品
格拉默车辆内饰（上海）
恺博（上海）车辆座椅技术
佛吉亚（上海）座椅
蒂森克虏伯鞍钢（长春）
柳州五菱汽车
上海德尔福汽车空调系统
威伯科汽车控制系统（中国）
艾默生动力传动（漳州）
上海普惠飞机发动机
哈雷戴维森（上海）
安博（中国）房地产咨询
华新（南京）置业开发
青岛万科房地产
欧尚（中国）
巴鲁夫（上海）贸易
苏州西门子电器
天津中远国际货运
盐城国际妇女时装
海南优美内衣
贝卡尔特（中国）技术研发
中国大恒（集团）北京图像视觉技术
扬子石化-巴斯夫
拜耳医药保健
中国移动（广东）
菲尼萨光电通讯（上海）
固瑞特（天津）复合材料
阿尔斯通
郑州长城水泥
中海油(天津)
东亚银行(中国)
大众汽车金融(中国)
东风标致雪铁龙汽车金融等等
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2026-03-26至2026-03-27 在 上海 举办的 行动学习法操作指南
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排