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经典六问慧眼识才--招聘甄选技巧

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2009-08-14至2009-08-15 在 上海

学员对象:企业总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理

费  用: 2480元

【培训对象】

企业总经理、副总、人力资源总监、人力资源经理/主管、招聘人员以及直线部门经理

【课程收益】

【课程大纲】

资格证书费:中级¥600元/人 高级¥800元/人

(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

备注:

1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);

2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;

3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;

4.此证可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景:

一.为什么有许多人花很多的成本却招不到合格的人才?

1、换汤不换药依旧是人事管理时期的招聘方法;

2、想到哪做到哪没有系统规划和招聘体系建设;

3、只有人力资源部门忙其他部门不参与;

4、为做招聘而做招聘脱离企业经营;

5、没有帮助企业解决问题,创造价值没有体现人力资源进口(招聘)环节应有的作用;

6、效率较低没有运用先进的招聘甑选技巧。

二.为什么许多招聘培训难以见成效?

1、分割培训单个模块无法正常运作;

2、太学术化好看好听不好用;

3、可操作性不好培训者经验不足,水平不够;

4、过于讲究培训形式忽略了内容;

5、一知半解缺乏案例。

课程收益:

1、既抓住重点,又体现系统;

2、强化基础,强化实操;

3、打破传统培训的技巧,让受训者回去能操作;

4、杜绝分割培训,帮助学员统一规划、统一管理;

5、使学员不再盲目学习,盲目使用,而是根据企业的条件,建立适合本企业的人力资源管理招聘体系,做本企业较有价值的工作;

6、有理论,有实操,有研究,有案例,有方法,有工具,有经验,有教训;

7、现场解答问题,提供解决思路;

8、通过培训,学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧,熟练掌握

课程大纲

一、新法实施后人力资源招聘工作最应该完善什么?

新法实施后如何有效规避招聘成本的浪费; 新法实施后考察环节需要做什么,怎么做;

新法实施后签约前应明示哪些职责; 新法实施后试用期应该如何管理。

二、招聘规划策略

制定招聘策略 招聘需要预算吗

确定招聘的六个维度 人才招聘录用、人才面试评价的流程

三、明确企业的招人标准

职位分析

案例分享:某跨国公司职位说明书样本

通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求;制定岗位的胜任能力模型

案例分享世界500强企业最看重的能力素质模型

以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法;

演练:拟定一个岗位的招聘广告

四、如何有效识别和筛选简历

对求职简历信息的规范管理;  如何高效、准确地筛选大量简历;

解读简历与虚假信息的识别;  通知复试应注意的要点

演练:审阅一个 销售 岗位的简历(看似漂亮的简历背后影藏了什么)

五、结构化面试的流程及前期准备

何为结构化面试;       最有效的行为逻辑面试(BBSI)流程;

布场与考官必备材料准备; 面试官的培训与资格认证;

演练:拟定一个工程师岗位的《招聘维度表》

案例分享:Intel独特的招聘面试制度

六、面试经典问题类别及实施技巧

引导式问题(渐入佳境);    

行为式问题(穷追猛打); 案例分析:这个面试官的问题有效吗?

智力式问题(暗藏玄机);    

动机式问题(意欲何为);

虚拟情境式的问题(身临其境); 案例分享:Intel对应届毕业生的提问

压迫式的问题(兵不厌诈);   

面试问题的信度与效度检验; 案例分享:面试者要给应聘者多大压力

如何合理安排提问类别 案例剖析:宝洁公司的经典八问 

专题:如何测定应聘者的情商

演练:运用结构化面试技巧面试一个职员和一个总经理。

七、面试过程控制及常见误区

面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点; 面试官有效倾听的技巧; 

 面试官的招聘中要注意的细节 回答薪酬问题的技巧

如何识破应聘者的谎言;  如何回答应聘者的疑问;

避免应聘材料的误导;

案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表

八、运用人才测评技术

如何使用面试评估表 人才测评的基本概念;

一三种测评的实务讲解与演练;

(1)公文筐测评 (2)霍兰德职业倾向测评 (3)PDP测评

如何运用PD建立任职资格模组; 如何利用PDP进行候选人排序选择;

PDP样本解读;

案例分享:一个企业的PDP招聘甄选方案

九、招聘面试评估与优化

招聘面试评估的要点;  如何提高面试官的“命中率”;

面试评估过程中常见10大误区及避免方法

招聘管理体系的优化。

讲师介绍

Wilson

个人简介:

世界五百强企业管理咨询专家、曾工作于国有企业、美资企业及多家民营企业,担任过培训经理、人力资源经理、总监多年,积累了比较丰富的管理工作与培训、咨询经验,亲自面试的人员过万人,培训过的公司上千家。以中国古典哲学思想结合多年的外企管理经验,研发出一套独特的人力资源管理系统。

培训课程主要特色:

依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。

课程主要特征:

理论知识+案例分析 +分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏

主要培训课程:

《团队建设与有效沟通》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《人力资源系统建设与统筹管理》、《领导科学与公共关系》、《如何为员工规划职业生涯》、《新法新政下的招聘体系建立与结构化面试甄选技巧》等。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2009-08-14至2009-08-15上海 举办的 经典六问慧眼识才--招聘甄选技巧

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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