人才管理系列课之一—— 胜任力建模与应用核心技术
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2024-05-17至2024-05-17 在 武汉
学员对象：人力资源管理者
费 用： 1800元
【培训对象】
人力资源管理者
【课程收益】
课程背景：
人才管理的三大核心工作是建立人才标准、开展人才评估、加速人才发展，胜任力建模是人才管理的核心基础，能够实现对高绩效人才的 “基因”的识别和画像，从而为科学开展人才的选、育、用、留及组织能力提升提供切实支撑。
本课程结合讲师多年的咨询实践经验，以工作坊的方式围绕实际问题展开，通过系统的讲解及课堂实操练习，令学员掌握胜任力建模的关键技术和应用要点，学会构建出真正能被业务部门所理解和可操作的胜任力模型成果。
课程收益：
● 一套胜任力模型：学习以敏捷方式建立起一套胜任力模型；
● 两个建模工具：胜任力图谱、标准建模流程指引图
● 三大核心方法： 初步掌握胜任力卡片法、职责演绎法、焦点小组访谈法；
● 四个落地基础：理解胜任力模型及指标内涵、明晰模型应用领域、掌握模型操作化技术要点，促动管理者认同模型价值。
课程特色：
1. 实用性：完全基于胜任力建模及应用的实际需要出发
2. 实效性：以成果为导向，课程结束时各小组即能出实际成果
3. 实战性：利用胜任力卡片、小组研讨、视频观摩、实操练习等多种实战方法启发学员共创
【课程大纲】
第一讲：认知篇——认知人才“基因”价值
一、为何要引入胜任力模型
1. 导入：现实管理中的选择难题
现实案例1：你会选择哪个销售代表？
现实案例2：你会根据什么提拔省公司经理？
案例小结： 优秀员工与一般员工的绩效差异有多大
2. 溯本追源：胜任力模型的前世今生
1）美国外交官选拔的故事
2）冰山模型——员工之间形成绩效巨大差距的深层原因
3）胜任力模型与人才管理时代的来临
二、胜任力模型在组织各层面的价值
1. 胜任力模型对组织的价值
案例一：战略转型——大象的华丽转身
案例二：某知名企业跨国并购中的文化融合
案例三：某知名电子企业核心高层后备人才的选拔与培养
总结：从杨三角看企业的核心竞争力和胜任力模型的关系
2. 胜任力模型对人力资源管理的价值
1）胜任力模型对人力资源管理科学化的价值
2）胜任力模型对人力资源各个模块的具体价值
3. 胜任力模型对业务部门的价值
1）胜任力模型对经理选材育人的价值
2）胜任力模型对业务部门推行最佳实践的价值
4. 胜任力模型对员工的价值
1）优秀员工关键行为事件案例是学习标杆
2）胜任力模型是职业生涯发展的指南针
第二讲：方法篇——解读人才“基因”图谱
一、建立前提：认识胜任力族群图谱
1. 胜任力模型的种类
1）全员通用模型
2）岗位序列模型
3）领导力模型
4）岗位胜任力模型
2. 认识胜任力词典
1）胜任力词典卡片的分类
2）胜任力词典的指标
3）胜任力指标的构面
4）常用胜任力指标的深入解读
案例分析：自我效能类指标辨析
视频观摩：思维策略类指标辨析
传记片段：运营管理类指标辨析
行为事件：人际沟通类指标辨析
二、优化方法：从经典到简快
1. 经典建模方法的利弊分析
2. 实用为本：简快方法的出发点
1）简快方法的原则
2）简快方法的思路
3）简快方法的案例解析
三、 详解方法：建立胜任力模型的流程和方法
1）建立胜任力模型的流程
2）建立胜任力模型的简快方法
--职责演绎法
--胜任力卡片法
--焦点小组研讨法
第三讲：实操篇——破译人才“基因”密码
一、 职责演绎：提炼关键职责
1. 目标岗位回顾
2. 明确关键职责
二、胜任力卡片法：提炼支撑的候选胜任力
导入：胜任力提炼讨论规则
1. 熟悉胜任力图谱卡片分类
2. 思考并提出候选胜任力指标
3. 讨论与举证推荐的胜任力指标
4. 对有歧义的胜任力指标深入讨论，达成共识
5. 形成目标岗位的基础胜任力词典
三、焦点小组研讨：构建胜任力模型
导入：焦点小组讨论目标与规则
1.胜任力入围决策三大原则：战略性、组织能力相关、高绩效相关
2.研讨任务1：圈定入围4-8项胜任力
3. 研讨任务2：将胜任力指标操作化
1）确定胜任力指标的重要构面
2）描述胜任力指标正负面行为表现或等级行为表现
4. 研讨任务3：整合形成胜任力模型结构
1）示例：胜任力模型结构化样例
2）头脑风暴：整合形成胜任力模型结构图
第四讲：应用篇——复制人才“基因”之道
一、胜任力模型应用落地的关键成功因素
1. 提升高管的接受度
2. 有具体的行为指标
3. 和HR体系各模块应用紧密相连
4. 应用落地中需要避免的常见错误
二、在本企业应用胜任力模型的规划
1. 他山之石：三个应用案例的启发
1）胜任力模型应用案例分析
--某消费电子集团的建模及应用案例
--某电力设计院的建模及应用案例
--某电动车龙头企业的建模及应用案例
2）胜任力模型应用于人才盘点
3）胜任力模型应用于任职资格
2. 应用落地的重点领域及条件分析
讨论1：在本企业应用胜任力模型的方向和重点
讨论2：需要具备的基础条件及可能碰到的困难
3.讨论设计本企业素质模型应用的计划
三、课程总结及实战问题互动答疑
【讲师介绍】
陈仕灿老师
人才管理专家
MCT管理教练认证讲师
国资委大型央企管理人员测评命题及面试专家
行动学习促动师
敏捷学习地图设计师
南京大学社会心理学硕士
曾任：浙江森宇控股集团 人力资源总监
曾任：中智咨询资深顾问
曾任：网龙网络公司（上市） 部门经理
擅长领域：人才测评、人才培养、管理教练
陈老师拥有超过15年以上不同类型组织的人才管理咨询培训实操经验，曾主导与深度参与中国银行系统、南方电网系统、广汽丰田、东风集团、联想集团、药明康德、中国移动、农业银行等数十家上市公司、民营企业和大型国企等人力资源管理咨询项目，过往主要咨询项目类型：胜任素质建模、评价中心设计及应用、后备（高潜）人才梯队的选拔与培养项目、任职资格建立及评价项目、职业发展通道设计项目、管理教练/行动学习项目、企业大学规划项目等，陈老师授课中善于利用其咨询中积累的案例，以解决问题为导向，获得客户方高度认可。
陈老师主讲课程：
授课风格：
● 注重实战性：讲师充分利用其过往近二十年咨询中积累的案例，以解决问题为导向，擅长现场诊断与解决各种实际问题，并为学员提供必要的实用工具。
● 注重启发性：课程中利用情景模拟技术和行动学习引导技术，强化学员实际演练、启发学员深入思考，促进学员将所学与工作实践相结合。
● 注重落地性：讲师会结合课程特点提供实用工具，并针对性安排课后作业和学员行动计划，促进学员将所学真正应用到工作中，完成内化迁移。
部分咨询培训客户：
金融类：中国银行、中国农业银行、中国建设银行、重庆银行、常熟农商行、昆山农商银行、江门农商银行、海宁农商银行、嘉善农商银行、驻马店农商银行、新蔡农商银行、卢氏农商行、天风证劵、中信信用卡中心、平安保险、捷信金融……
电网电力类：南方电网总部、南方电网党校、广东电网省公司、南网科研院、云南电网、广西电网、南网调峰调频公司、超高压输电公司、广州电力设计院、广州供电局、深圳供电局、揭阳供电局、南网科研院、中广核集团、神华国华电力、凯迪电力、中电国际（海南）、国家电网湖北电力公司……
汽车类：东风汽车、广汽丰田、跃进集团……
房地产类：深业鹏基、沙河股份、深业泰然、深业置地、吉宝置业……
其他：TCL集团、广东移动、联想集团、药明康德、森宇集团、欧尚超市、绿源电动车、南方航空、港中旅集团、郑州市委组织部、奥意建筑、南京港、中船物流、、航天晨光等、武船重工、中国海运、深圳燃气、中国远洋、大连电信、中铁建系统、烽火集团……
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2024-05-17至2024-05-17 在 武汉 举办的 人才管理系列课之一—— 胜任力建模与应用核心技术
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排