技术专家如何转型销售精英
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2024-10-15至2024-10-16 在 成都
学员对象:* 从技术人员转岗而来的销售人员 * 初入销售岗位的技术新人
费 用: 5280元
【培训对象】
* 从技术人员转岗而来的销售人员
* 初入销售岗位的技术新人
【课程收益】
有种说法:“先做技术,再转项目管理、转销售,然后就可以做总经理了”。更多的技术转岗销售,既反映了企业用更专业的服务来加强差异化,也反映了客户的更高需要。
技术人员转岗后的相应技能急需提升,以下这些都有用:
* 学习销售技巧,掌握沟通和需求挖掘技巧;
*了解竞争对手和市场;
*适应新的工作环境,保持耐心和自信.
【课程大纲】
破冰:技术人员怎么看销售?
* 销售就是做关系?
* 销售就是忽悠?
1. 销售的任务流程
* 从产品到客户的旅程
- 销售的基本职责和任务
- 为了完成任务我们需要做的工作
- 销售全工作流程的checklist
* 没有完美的销售通关秘籍
- 销售的成本与资源管理
- 竞争优势和关注决策者
- 永远的变化与一切可能性
* 销售是一次旅行
- 旅行的大目标与小目标
- 技术目标
- 关系目标
2. 销售的准备阶段
* 安排一次见面
* 设定见面的目标
* 了解客户的信息
* 判断客户的目的
* 准备相关的资料
* 隐藏任务——确定交流策略
3. 销售的接触阶段
* 客户的第一印象
* 开场白的技巧
* 常见错误
* 沟通风格测试
* 沟通漏斗
* 有效倾听
* 隐藏任务——为持续沟通留下伏笔 4. 销售的了解阶段
* 倾听中的提问技巧
* 事实与观点
* 需求背后的需求
* 描绘需求地图
* 沟通中的表达技巧
* 隐藏任务——识别对方的态度与立场
5. 销售的说服阶段
* 目的,时机和技巧
* 客户利益和个人倾向
* 说服的工具
* 说服的技巧
* 面对客户的反对
* 隐藏任务——让您的方案具有人情味
6. 销售的谈判
* 谈判的力量对比和双赢
* 谈判是一种交换
* 谈判的筹码
* 利益还是立场
* 注意客户的购买信号
* 隐藏任务——考虑对方的面子
7. 关系维护阶段
* 客户关系的本质
* 技术支持
* 关系支持
* 隐藏任务——加深客户的感知
8. 总结:销售的工作就是客户的期望和体验管理
* 业务项目失败的原因
* 客户的期望曲线和管理
* 安排您的工作计划——在销售中前进
【讲师介绍】
专家
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2024-10-15至2024-10-16 在 成都 举办的 技术专家如何转型销售精英
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排