TWI-JR现场管理者员工关系修炼加强班
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2023-12-30至2024-01-01 在 广州
学员对象：一线主管（班组长），生产主管（任），管理干部培养工作负责人，中层管理干部及储备干部。
费 用： 6000元
【培训对象】
一线主管（班组长），生产主管（任），管理干部培养工作负责人，中层管理干部及储备干部。
【课程收益】
2024年TWI加强班课程安排信息如下：
开课日期 课程主题 天数 价格
2023.12.30-2024.1.1 《TWI-JR工作关系》加强班 3天 6000元/人
2024.3.1-3 《TWI-JI工作指导》加强班 3天 6000元/人
2024.6.28-30 《TWI-JM工作改善》加强班 3天 6000元/人
2024.9.15-17 《TWI-JS工作安全》加强班 3天 6000元/人
课程背景：
TWI是Training（培训）Within（内部的） Industry（企业）缩写，日文是：监督者的技能训练，中文是：一线主管的管理技能培训，最早起源于20世纪20年代的英国。
1941年日本偷袭珍珠港，引起了太平洋战争，美国战时委员会研发了TWI技能训练体系，170万一线主管在美国接受TWI课程训练，保证了军需品顺利供应。二战后，美国在日本为了恢复工业经济，把TWI搬到了日本，1955年由日本产业训练协会开始在日本推广TWI，培养了1000多万的一线主管，为日本经济腾飞做出了有目共睹的贡献。为要把中国的制造大国推向制造强国，2008年中国也和日产训携手推进TWI课程，他山之石，可以攻玉，以我为主，博采众长，中国特色的市场经济需要大量的企业管理人才。
近年来，基层管理者的员工关系（JR）的问题变得愈发突出，原本习惯强制性的管理方式的管理者，在新生代员工面前，变得束手无策，问题百出：
1. 员工对工作没有积极性
2. 不遵守公司或职场的规定
3. 经常打私人电话，无故离席或离岗
4. 不遵从上司的指示
5. 稍有不顺的事情，马上要求换工作…
该套做法不仅在日本有效的解决了这些问题，在中国也得到了大量企业实践，同时企业发现仅仅让班组长简单听一下TWI的课程，不足以让班组长掌握，也难以在企业中真正的落地。在这种问题下，参考日本数十年来实践TWI的经验，需要更多的主任级以上的管理者能够更深入的理解TWI内容，能够站上讲台解读TWI的内容，成为组织内部基层干部的培育者，成为分享者、点评者和指导者。
通过本系列加强班的学习，将为企业培养一批管理专家、建立基层管理干部的造血系统，实现TWI全系统的企业内化，一定能有效的帮助中国企业成长和进步。
【加强班与普通班的区别】
普通班标准用时2天共计12小时，目标是由具有TWI普通授课资质的老师，使用官方学员手册，向学员传授TWI的经典工具，并创造良好的学习体验；最终目的是让学员回到工作岗位上开始尝试使用TWI经典工具，为企业实现稳定质量、减少浪费、培养员工的效果。
加强班用时3天共计约18小时，目标是由具有TWI高级讲师资质的老师，用1天的时间，使用学员手册，站在企业应用的立场传授TWI经典工具；再用2天时间使用官方训练指导员手册，向学员逐行逐句的拆解TWI课程精髓，深化动作训练，让学员比普通班学员更深刻的理解TWI经典工具和全部技术细节。
加强班学员回到企业中可以更好地对企业员工进行转训，还可以担任类似于ISO内审员的工作，帮助企业实现TWI的持续落地。对于需要在企业中正式开设TWI课程的学员，加强班学员可进一步申请官方认证资格，成为法律许可的TWI课程企业内部讲师。
【课程大纲】
第一讲：TWI-JR课程导入
一、一线主管的定义
二、一线主管必备的五个条件
三、在工作关系中主管的立场
第二讲：建立良好人际关系的基本要诀
一、主管的责任图
个人差异图
二、建立良好人际关系的基本要诀
1. 建立良好人际关系的基本要诀
2. 什么是问题
案例：《李明的问题》— 工作关系4阶段法的介绍
第三讲：工作关系卡片及四阶段法的解说
一、工作现场问题的解决方法
二、问题的类型及把握时机
第四讲：掌握部属想法与心情的方法
一、如何掌握事实
二、掌握想法与心情的方法
三、如何慎思决定
四、慎思决定的流程与步骤
第五讲：如何处理与部属以外的人际关系
一、预防措施和确认结果
二、部属以外的人际关系处理
【第2-3天：加强班】
1、提供全套讲师手册，拆解示范课，掌握课程内在设计逻辑；
2、全面了解课程设计背景、发展过程、内涵与原理；
3、了解课程模块的学习目标、工具方法与演练流程；
4、解读课程关键的知识点与对授课指引说明；
5、清晰课程如何融入到企业现有的学习项目中；
【讲师介绍】
廖衍明老师
MTP 师资认证高级讲师资格、TWI 全系列师资认证高级讲师资格；
中外 TWI-MTP 推进研究会副会长，TWI-4J 和 MTP 系列课程教材副主编
华中科技大学工程项目管理硕士
廖衍明老师自 2017 年加入日本产业训练协会中国区以来，即担任教材副主编及讲师认定工作。目前已经为包括日立电梯、三星电子、云南电网、铁建重工、通威集团、华西特驱希望集团、方盛集团、一品红药业、广东烟草、贵州烟草、九典制药等企业实施 TWI 和 MTP 培训工作，并主讲师资认证班超过 20 场。其中云南电网全程导入 TWI 全模块及 MTP 认证也是由廖衍明老师组织实施。
廖衍明老师不仅有日产训的标准版权课程经验，还具有近 20 年的 TTT 讲师培育经验和管理干部培养经验，自 2003 年进入培训业以来，培训学员超过 10 万人。廖衍明老师担任总顾问的九典制药 TWI 落地辅导“典传”项目，被清华大学经管学院案例中心收录为制药行业管理人才培养领域唯一的最佳实践案例，用于EMBA/MBA 教学。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2023-12-30至2024-01-01 在 广州 举办的 TWI-JR现场管理者员工关系修炼加强班
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排